Ошибки при обновлении Windows — Исправляем самые частые

Начиная с версии Vista, процесс установки Windows упрощён благодаря наличию графического интерфейса при выборе раздела установки системы. Научившись выставлять приоритет загрузки в версии BIOS своего компьютера и поняв специфику обустройства разделов жёсткого диска, по сути, любой более-менее опытный пользователь может самостоятельно осуществить процесс установки Windows. Но при условии, что он не столкнётся с нештатной ситуацией. А таких может быть масса. Ниже рассмотрим некоторые из них.

Итак, какие могут быть причины сбоя процесса установки Windows?

В статье упоминается возможность скачивания дистрибутивов и создания установочных носителей Windows 8.1 и 10 с помощью утилиты Microsoft Media Creation Tool. Ссылки на скачивание этой утилиты:

для Windows 8.1 http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/create-reset-refresh-media
для Windows 10 http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10

1. Технические характеристики компьютера

Если компьютер не соответствует минимальным требованиям для установки той или иной версии Windows, на каком-то из этапов установки системы процесс может завершиться неудачей. Современные компьютеры практически все соответствуют минимальным требованиям для установки последних версий Windows. На старые компьютеры с оперативной памятью менее 1 Гб, частотой процессора меньше 1 Ггц и жёстким диском, не способным обеспечить 40-50 Гб места под системный диск, лучше не пытаться установить Windows 7, 8.1 и 10. Даже если процесс установки системы и завершится успешно, в дальнейшем работа этих версий Windows будет ужасающей. На старые маломощные ПК и ноутбуки лучше ставить Windows ХР.

Если речь идёт о современном, но бюджетном маломощном ноутбуке, и установка одной из последних версий Windows имеет принципиальное значение, лучше остановится на последней версии 10. Она более производительная, по сравнению с версиями 7 и 8.1, и содержит в своём дистрибутиве большее число драйверов устройств, что избавит в дальнейшем от волокиты с их ручной установкой. Также Windows 10 лучше прочих версий системы адаптирована под работу с небольшими экранами нетбуков благодаря наличию режима планшета.

2. Пиратские сборки Windows

В некоторых случаях неудачная сборка Windows, скачанная на первом попавшемся торрент-трекере, может стать причиной сбоя процесса установки. Пиратские модифицированные сборки – привлекательный способ получить Windows с альтернативным внешним видом, да ещё и бесплатно, однако это далеко не лучший способ обзавестись стабильной операционной системой.

Сборщики нелегальных дистрибутивов Windows редко когда выкладывают оригинальные образы нетронутыми. Как правило, хоть малейшие изменения в систему, но вносятся. Какие системные компоненты удалены из предлагаемой для скачивания сборки Windows, а какие, наоборот, добавлены, видоизменялся ли интерфейс - всё это указывается в раздачах на торрент-трекерах или в описаниях на прочих сайтах. Однако внимательное прочтение информации от сборщиков не является гарантом получения стабильной сборки Windows. Устанавливать лучше всё же оригинальные сборки системы, которые предлагает компания Microsoft на своих веб-ресурсах. К тому же, использовать Windows 10 можно совершенно бесплатно на легальной основе.

3. Проблемы с приводами CD/DVD

Приводы CD/DVD – прихотливые устройства. Многие модели приводов отказываются читать DVD-диски (как обычные, так и установочные), созданные при участии некачественных болванок или при наличии на диске даже малейшей царапины. Если речь идёт о компьютерных устройствах, поддерживающих загрузку с USB-носителей, а таковых большинство, лучше процесс установки Windows осуществить с помощью загрузочной флешки. Помимо того, что на рынке софта сегодня представлено достаточно немалое количество программ, умеющих записывать загрузочные USB-носители, сама компания Microsoft позаботилась обо всех инструментах, необходимых для установки Windows версий 8.1 и 10.

С помощью утилиты Media Creation Tool от Microsoft можно и дистрибутив операционной системы скачать, и сразу же записать его на загрузочную флешку. Скачать такую утилиту для создания установочного носителя с Windows 8.1 и 10 на сайте Microsoft можно совершенно бесплатно.

4. Проблемы с жёстким диском

Процесс установки Windows может завершиться неудачей при наличии проблем с жёстким диском компьютера. Если прежняя операционная система ещё работоспособна, необходимо войти в неё и осуществить диагностику жёсткого диска с помощью специальных программ, например, CrystalDiskInfo, HD Tune Pro, Hard Drive Inspector, Hard Disk Sentinel и т.п.

А если системный диск уже отформатирован, можно прибегнуть к помощи Live Disk – загрузочным дискам, предназначенным для реанимации операционной системы. В их составе, как правило, имеется одна или даже несколько программ для диагностики жёсткого диска. Если диагностика покажет плохое состояние жёсткого диска, с переустановкой системы лучше повременить и показать компьютер специалисту.

5. Установка системы по кругу

Когда в процессе установки Windows завершается стадия копирования файлов, компьютер перезагружается, и дальнейший процесс установки компонентов системы и драйверов происходит уже на системном диске. Если для установки системы используется загрузочная флешка, по завершении копирования файлов её необходимо изъять, чтобы компьютер загрузился с жёсткого диска. Естественно, изначально при выставлении первоочерёдности загрузки с флешки в BIOS жёсткий диск нужно установить вторым в приоритете загрузочных устройств.

Если жёсткий диск не выставлен вторым в приоритете, после завершения копирования файлов Windows его нужно целенаправленно установить первоочередным устройством загрузки компьютера, войдя в BIOS. Иначе загрузка файлов установки Windows будет проходить по кругу.

Избежать процесса установки Windows по кругу при использовании загрузочного DVD-диска проще. В этом случае, как правило, требуется подтверждение загрузки со съёмного носителя нажатием любой клавиши, когда не экране появится надпись «Press any key to boot from CD». По завершении копирования файлов установки и после перезагрузки компьютера просто не нужно ничего нажимать, чтобы загрузка пошла с жёсткого диска, если тот стоит вторым в приоритете загрузки.

6. Подключённый цифровой телевизор

Если к компьютеру подключён через HDMI-выход цифровой телевизор, при этом основной монитор подсоединён посредством выходов VGA или DVI, вместо процесса установки на последнем может отображаться пустой экран. Как правило, HDMI-выход при определении основного экрана имеет приоритет: цифровой телевизор определяется экраном №1, и именно на него по умолчанию выводится изображение с процессом установки Windows.

Это обнаружить очень просто, если телевизор включён. А вот при выключенном телевизоре отсутствие изображения на экране монитора может ввести в заблуждение, будто процесс установки системы не запускается. В таком случае можно осуществить установку Windows на экране телевизора, затем уже в установленной системе назначить монитор основным экраном. Можно также на время установки Windows отсоединить HDMI-кабель телевизора и подсоединить его после установки системы.

7. Проблемы с BIOS UEFI

BIOS UEFI – базовая система ввода-вывода данных нового стандарта, предназначенная изначально для увеличения производительности при работе с новыми компьютерными устройствами и для усиления безопасности, в процессе переустановки операционной системы станет преградой, если пытаться установить нелицензионную Windows или версию системы, ниже 8. Такой расклад обеспечивает протокол безопасной загрузки Secure Boot в составе BIOS UEFI, предусматривающий проверку сертифицированных ключей от Microsoft.

Версии Windows, начиная с 7 и более ранние, а также дистрибутивы Linux на новые сборки ПК и ноутбуки без отключения Secure Boot установить не получится. Следствием отключения Secure Boot будет вынужденный отказ от всех преимуществ BIOS UEFI. В частности, это невозможность установки Windows на раздел жёсткого диска со стилем GPT (GUID) – таблицей разделов, обеспечивающей работу с дисковым пространством более 2,2 Тб и позволяющей создание 128 первичных разделов диска.

Отказ от интерфейса UEFI и выбор обычной BIOS в настройках последней даст зелёный свет установке любой операционной системы на раздел диска со старой таблицей MBR.

8. Загрузочная флешка UEFI

Для установки Windows 8.1 и 10 на ноутбуки и сборки ПК с BIOS UEFI потребуется не обычная загрузочная флешка, а загрузочная флешка UEFI. Возможность создания таковой присутствует не во всех программах для создания загрузочных USB-носителей. Создавать загрузочные флешки UEFI умеют, в частности, программы Rufus и WinSetupFromUSB. Но проще всего для установки Windows 8.1 и 10 на GPT-раздел без отключения интерфейса UEFI и Secure Boot использовать упомянутую выше утилиту Media Creation Tool.

9. Пропуск ввода ключа продукта при установке Windows 10

Тогда как в начале установки лицензионной Windows 8.1, скачанной с помощью утилиты Media Creation Tool, потребуется ввод ключа продукта, у Windows 10 более щадящие условия. Лицензионную Windows 10 можно установить без активации. Однако для этого потребуется внимательность, чтобы в процессе установки системы на определённых этапах увидеть опции с надписями мелким шрифтом «Пропустить» и «Сделать позже», которые и позволяют установить операционную систему без ввода ключа продукта.

Такой аванс от компании Microsoft в процессе установки системы некоторые могут попросту не разглядеть.

У многих пользователей с обновлением Windows 10 что-то пошло не так. Была ли это плохая примета, или же в Microsoft облажались не столь крупно, как при выходе Windows 8, мы узнаем позже. Сейчас же попробуем решить эту проблему по-старинке, с помощью пары костылей.

Если 29-е число подходит к концу, либо уже давно прошло, а ваше зарезервированное обновление всё ещё не поступило, то на это может быть две причины: Первая – ваше железо не соответствует системным требованием. Это легко проверить в том же окне, где вы резервировали своё обновление. Вторая причина в том, что обновление попыталось загрузиться, но по непонятным причинам загрузка окончилась провалом и ошибкой 80240020.

Откройте журнал центра обновлений и проверьте, была ли попытка загрузки. В моём случае их было два. Обязательно установите все последние обновления на вашу операционную систему, в том числе «необязательные» заплатки. В моём случае их было девять.

Перезагрузите ПК и проверьте наличие обновлений снова. Если система пишет, что их нет, или выдаёт ошибку, то нужно сделать следующее:

Откройте папку по адресу C:\Windows\SoftwareDistribution\Download и удалите всё её содержимое. Саму папку оставьте на месте.

После этого запустите командную строку от имени администратора. Дальше введите следующую команду: «wuauclt.exe /updatenow» (без кавычек), после чего откройте центр обновлений снова. Если в окне снова ошибка, то повторите процедуру, так как решение работает с первого раза не у всех.

Так или иначе, в окне центра обновлений должно появиться сообщение о загрузке Windows 10 (чуть более пяти гигабайт в случае с Windows 10 Pro x64). По окончании загрузки начнётся процесс приготовления обновления к установке. В зависимости от скорости компьютера процесс может занять довольно много времени. После чего вы увидите окно с предложением приступить к установке.

Если окно с предложением установить Windows 10 так и не появилось, то можно скачать установщик с сайта Microsoft и обновиться через него.

Выберите нужную вам разрядность и загрузите установщик. После чего запустите установщик. Перед вами два типа установки. Первый предполагает прямую загрузку и обновление, второй тип позволит скачать образ (скачать ISO для записи на диск, либо записать образ на флэшку) и обновиться с носителя. Если вы предпочитаете второй способ и последующую "чистую" установку (не обновление, а форматирование диска и установку ОС на чистый диск), то вам понадобится ключ продукта. При обновлении же с Windows 7, 8, 8.1 (первый тип установки) ключ не понадобится.

При обновлении Windows до 10-ки у многих пользователей возникает ошибка C1900101. Разработчики с Microsoft трудятся над решением этой комплексной проблемы, но до выхода соответствующего обновления придется бороться с неполадкой посредством приведенных в этой статье советов и рекомендаций.

Что это такое

Разберемся, что собой представляет ошибка C1900101, появляющаяся при установке Windows 10. В первую очередь, это не единичная ошибка, а целый комплекс. Данный код обозначает лишь приверженность проблемы к определенной группе. Например, окно с сообщением 0×C1900101-0 × 40017 символизирует о проблеме с драйвером USB или устаревшими драйверами, например, видеоадаптера.

Проблема с кодовым обозначением 20017 может появляться из-за активности антивируса во время установки Windows 10, несовместимости драйвера для жесткого диска SCSI или подключенных периферийных устройств.

Исходя из вышесказанного легко напрашивается вывод: ошибки с кодом C1900101 вызывает огромное количество факторов и для каждого случая способы их решения будут различными. О них и поговорим ниже, отметив, что эта проблема появляется как во время обновления Windows до 10-ки, так и на подготовительном этапе.

При появлении неполадки C1900101 на этапе подготовки обновления необходимо выполнить приведенные ниже рекомендации.

Обязательно проверяем соответствия аппаратного обеспечения минимальным системным требованиям (обратите внимание на объем свободного пространства на диске).
Переходим в каталог Software\Distribution на системном разделе и удаляем содержимое папки «Download», которая находится в нем.
Затем стираем папку «$ Windows. ~ BT», расположенную в корне системного диска.
Отключаем (лучше вообще деинсталлировать) антивирусную программу на время обновления Widnows 10.
Извлекаем все флеш-накопители (кроме носителя дистрибутива Windows), если обновление Windows происходит с флешки, и временно отключаем все ненужные внешние периферийные устройства.
Выполяняем обновление драйверов всех аппаратных компонентов, загрузив их с официального сайта производителя или страницы поддержки.
Для упрощения задачи можете воспользоваться программой, например, Snappy Driver с пакетом драйверов или Driver Booster, которая отыщет в интернете новые драйверы и установит их в системе.
Выбираем загрузку BIOS в режиме UEFI (если материнская плата его поддерживает).
Перезапускаем систему и заходим в UEFI, нажав Del или F2 после инициализации. Переходим в «Boot» и при помощи клавиатуры выставляем значение параметра «Boot List Option» как на скриншоте.

Обратите внимание на разгон процессора – если его рабочая частота или напряжение были повышены – обязательно поставьте штатное значение этих параметров на время обновления вручную или выполните сброс настроек, отвечающих за оверклокинг (не имеет значения выполнялся он через BIOS или стороннее приложение, функционирующее в Windows до обновления).

Выполнив все вышеприведенные рекомендации, можно начинать процесс обновления. В таком случае разработчики Windows 10 рекомендуют вариант установки со съемного накопителя при отключенном соединении с глобальной сетью, особенно это касается использования Wi-Fi.

Частные варианты решения проблемы

Детальнее остановимся на решении проблемы при возникновении ошибки с номером 40017. Эта ошибка может постичь пользователя как во время обновления Windows 10, так и на подготовительном этапе. Исходя из данных корпорации Microsoft, она возникает из-за драйверов. Какая-то из инсталлированных программ для управления функционированием аппаратного обеспечения не имеет цифровой подписи, то есть загружена из стороннего ресурса. Такое бывает при использовании неофициальных драйверов, например, установленных посредством таких приложений, как SDI, DPS.

В большинстве из приведенных выше случаев драйвер не содержит цифровой подписи и не воспринимается установщиком Windows 10 во время обновления. Для исправления проблемы с ошибкой 40017 нужно включить средство проверки цифровых подписей драйверов.

Вводим «verifier» в поисковую строку или текстовую форму «Выполнить» и жмем «Enter».

В открывшемся окне «Диспетчера проверки драйверов» выбираем первую опцию и кликаем «Далее».

Во втором окне жмем «Далее», ничего не изменив, и ждем, пока приложение просканирует систему на наличие в ней неподписанных драйверов.

Смотрим, управляющие программы каких аппаратных компонентов не имеют цифровой подписи, загружаем их и устанавливаем с официальной страницы разработчика.

Во многих случаях после удаления драйвера Windows автоматически установит его или предложит пользователю выполнить эту процедуру. С выполнением таких действий в основном устраняется ошибка 40017.

Если ничего не помогло, тогда разработчики рекомендуют обратиться в центр поддержки с подробной информацией о системе, аппаратном обеспечении и сопутствующей информацией для выяснения причин появления неполадки 40017. Последним вариантом является установка Windows 10 заново с форматированием системного тома, вместо обновления.

Второй по частоте возникновения является ошибка с кодом 20017. Существует множество вызывающих ее факторов и для каждого случая существую свои методы решения проблемы. Кроме вышеназванного отключения антивируса, неиспользуемых устройств, обновления драйверов существует еще несколько причин появления проблемы с кодом 0×C1900101-0 × 20017:

Тире или дефис в имени компьютера – следует устранить этот символ с названия ПК.
При использовании жесткого диска SCSI придется установить драйвер для него вручную пред обновлением Windows или перейти на HDD с интерфейсом SATA.

(Visited 3 219 times, 3 visits today)

Ошибка 0x80070002 может встретиться при обновлении Windows 10 и 8, при установке или исправлении Windows 7 (а также при обновлении Windows 7 до 10) или при установке приложений Windows 10 и 8. Возможны и другие варианты, но перечисленные встречаются чаще других.

В этой инструкции - подробно о возможных способах исправить ошибку 0x80070002 во всех последних версиях Windows, один из которых, надеюсь, подойдет и в вашей ситуации.

Ошибка 0x80070002 при обновлении Windows или установке Windows 10 поверх Windows 7 (8)

Первый из возможных случаев - сообщение об ошибке при обновлении Windows 10 (8), а также в случаях, когда вы обновляете уже установленную Windows 7 до 10 (т.е. запускаете установку 10-ки внутри Windows 7).

Прежде всего, проверьте, запущены ли службы Центр обновления Windows (Windows Update), Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) и Журнал событий Windows.

Для этого выполните следующие действия:

Если указанные службы были отключены, то после их запуска проверьте, была ли исправлена ошибка 0x80070002. Если же они уже были включены, то следует попробовать следующие действия:

Проверьте, была ли исправлена проблема.

Дополнительные возможные действия при появлении проблемы при обновлении системы:

Другие возможные варианты ошибки 0x80070002

Ошибка 0x80070002 также может возникать в других случаях, например, при устранении неполадок, при запуске или установке (обновлении) приложений магазина Windows 10, в некоторых случаях - при запуске и попытке автоматического восстановления системы (чаще - Windows 7).

Возможные варианты действий:

. Если ошибка возникает при запуске и автоматическом устранении неполадок, то попробуйте зайти в безопасный режим с поддержкой сети и выполнить то же самое.
Если у вас используются приложения для «отключения слежки» Windows 10, попробуйте отключить сделанные ими изменения в файле hosts и брандмауэре Windows.
Для приложений используйте встроенное (для магазина и приложений отдельно, также убедитесь, что включены службы, перечисленные в первом разделе этой инструкции).
Если проблема возникла недавно, попробуйте использовать (инструкция для Windows 10, но в предыдущих системах точно так же).
Если ошибка возникает при установке Windows 8 или Windows 10 с флешки или диска, при этом на этапе установке подключен Интернет, попробуйте выполнить установку без интернета.
Как и в предыдущем разделе, убедитесь, что не включены прокси-серверы, а дата, время и часовой пояс установлены правильно.

Пожалуй, это все способы исправить ошибку 0x80070002, которые я могу предложить на настоящий момент времени. Если у вас отличающаяся ситуация, изложите подробно в комментариях, как именно и после чего появилась ошибка, постараюсь помочь.

Во время работы с «Десяткой» пользователи иногда обнаруживают что магазин перестал запускаться или пропал вовсе. Часто также наблюдается ситуация, когда приложение выдает ошибку после попытки совершить какое-либо действие. Магазин Windows очень нужная и востребованная программа, тут есть огромное множество хороших приложений, которые дополняют функционал новой системы. Ниже мы как раз поговорим о том, почему не работает магазин Windows 10 и как с этим бороться.

Перед тем как приступить к решению проблемы и рассказать, как «вылечить» магазин «Десятки», разберемся, почему же он сбоит:

нарушились записи в системном реестре, отвечающие за работу магазина;
служба WSService, которая является составляющей Windows Store, дала сбой;
неполадка возникла после неправильного обновления;
при старте магазина появляется код ошибки 0x80072efd, при этом программа начинает тормозить.

Также могут возникать следующие ошибки: «0x80d0000a», «0x80072ee7», «0x80070005», «0x800706d9», «0x8024401c» или «0x803f8001»

Ясно, что неполадки в работе программы могут появиться не только по этим причинам, но все же, они чаще всего вызывают сбой. Главное, перед тем как мы начнем исправлять проблемы в работе Windows Store, знайте: программа является неотъемлемым компонентом системы и «лечить» ее отдельно не выйдет. Исправлять неполадки придется, правя саму ОС.

Решение проблемы неработающего магазина Windows 10

Для того чтобы исправить сбои в работе магазина в основных случаях, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже вариантов.

Применяем Troubleshooter

Разработчики из Microsoft создали собственный инструмент, который в автоматическом режиме должен исправлять любые возникнувшие неполадки. Для того чтобы использовать программу, делаем следующее:

Изначально скачиваем приложение по . В появившемся окне просто жмем кнопку «Далее».

Запускать утилиту нужно только с правами администратора. Для того чтобы это сделать, кликните по файлу правой клавишей мышки и жмите по записи запуска от имени администратора.

Начнется поиск неполадок, которые могли привести к сбоям в работе магазина Windows

Программа сообщит нам о том, что ситуацию можно исправить при помощи обновлений, которые нужно установить. Для этого кликаем по соответствующему пункту.

Идет исправление системы, ждем его завершения.

В итоге видим следующую картину. Исправлены служба (которая была повреждена или вовсе отсутствовала) также были применены обновления, которые были доступными, но не устанавливались. Нам остается лишь нажать кнопку с надписью: «Закрыть».

Используем Software Repair Tool

В середине лета 2016 года в Microsoft создали и передали пользователям инструмент под названием Software Repair Tool – утилита для комплексного решения проблем с ОС Windows 10 которая может нам разобраться почему не работает магазин в Windows 10. Приложение создает контрольную точку восстановления перед тем, как приступать к работе.

Возможности Software Repair Tool:

восстановление стандартных сетевых настроек;
переустановка программ с использованием PowerShell (в частности, Windows Store);
контроль целостности файлов ОС через DISM;
установка обновлений системы;
сброс к настройкам по умолчанию схемы электропитания;
удаление ненужных резервных данных Windows и очистка свободного места таким путем.

Приступаем к работе с программой:

Для начала скачаем приложение по прямой ссылке . Затем запустим ее от имени администратора, примем лицензию использования и нажмем кнопку «Next».

Далее, начнется процесс поиска неисправностей и их исправление, ждем пока процесс подойдет к концу.

На 50% прогресса программа потребует перезагрузить компьютер. Закройте все приложения, сохраните данные и нажмите кнопку, которую мы обвели красной рамкой.

После того как ПК будет перезапущен, процесс продлится автоматически.

Если в системе будет найдено обновление, вам предложат применить его, в данном случае оно есть.

В результате сброс всех программ ПК будет завершен, нам останется только повторно перезагрузить машину.

Восстанавливаем системные файлы

Windows Store, который не открывается или имеет другие проблемы, можно попробовать исправить восстановив его файлы. Для этого делаем следующее:

Запустите командную строку с правами суперпользователя, для этого используем поиск OS (иконка увеличительного стекла в левой части панели задач) и вводим запрос «cmd». Далее, делаем правый клик по обозначенному на картинке результату и жмем на строчку, которую мы обозначили четвертым номером.

В открывшемся окне вводим команду: sfc /scannow и жмем Enter.

Когда сканирование будет окончено, перезагрузите ПК, опять вызовем командную строку обязательно с правами администратора, и введите оператор: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth , после чего жмите Ввод.

В процессе сканирования всех данных Windows 10 проверит их целостность, и, если понадобится, заменит поврежденные.

Заметка: второй проход может идти очень долго, порой даже кажется, что утилита зависла, но нам нужно терпеливо ждать завершения операции.

Сбрасываем кэш

Иногда сбои в работе Windows Store наблюдаются из-за забитого под завязку кэша, часто по той же причине не устанавливаются приложения из магазина Windows 10. В таком случае пользователи видят сообщение «Кэш магазина windows может быть поврежден», «Возникла внутренняя проблема» или код ошибки «0x80240438». Для того чтобы очистить временные файлы делаем следующее:

Запускаем инструмент «Выполнить» (для этого вместе давим две кнопки Win +R ) и вписываем в появившееся окошко оператор: wsreset, затем жмем «ОК».

Начнется процесс очистки кэша, если все получится, приложение Магазин откроется по завершении операции. Если этого не произошло, переходите к вариантам, описанным ниже.

Повторная регистрации Windows Store через PowerShell

Для того чтобы перерегистрировать (переустановить) магазин Windows 10 в PowerShell делаем следующие шаги:

Открываем поисковый инструмент «Десятки» (значок увеличительного стекла в левой стороне панели задач) и вводим слово PowerShell. Когда появится результат, делаем по нему правый щелчок и выбираем пункт, обозначенный на скриншоте цифрой «4».

В открывшемся PowerShell вставляем набор команд вида:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}

И жмем Ввод.

В процессе работы вы увидите ряд ошибок (красные строчки на скриншоте) но они не повлияют на ход очистки, и обращать внимания на них не нужно.

Как только процесс будет завершен, закройте все программы и перезагрузите компьютер. После запуска системы проверьте не начал ли работать магазин Windows 10. Если нет, значит, переустановить программу не вышло. Идем дальше.

Добавление нового аккаунта

Еще один вариант, способный помочь отремонтировать магазин, который не запускается – добавить еще один аккаунт и запустить Windows Store из-под него.

Рассмотрим, как можно максимально быстро сделать это:

Открываем нашу командную строку с правами администратора, как это осуществить мы писали немного выше (вписываем в поиск Windows 10 слово cmd и запускаем нужный результат от имени администратора). Когда окно будет открыто, введите в него поочередно следующие операторы:

Net user имя_пользователя_которого_мы_создаем /add Net localgroup Администраторы имя_пользователя_которого_мы_создаем /add

Вместо строчки «имя_пользователя_которого_мы_создаем» нужно вписать имя нового аккаунта.

Если после того как новый аккаунт будет создан запустить магазин от его имени получится, просто удалите старого пользователя и работайте с нового. Если же и это вариант не помог, переходим к ремонту магазина при помощи восстановления системы.

Восстановление системы

Если ни один из описанных способов не помог наладить работу магазина Windows 10, остается прибегнуть к услугам тяжелой артиллерии – восстановлению системы.

Для этого делаем следующие шаги:

Открываем панель управления, запустив ее через поиск Windows Кликаем по значку лупы в левой половине панели задач и начинаем писать название интересующего приложения, а когда появится нужный результат, жмем по нему.

Когда запустится панель управления, введите в ее поиск слово «Восстановление» и кликните по обозначенному на картинке пункту.

В открывшемся мастере восстановления системы жмем по кнопке «Далее».

Важно: для того чтобы процедура восстановления могла работать, необходимо включить автоматическую запись точек восстановления и создать хотя бы одну из них.

Выбираем контрольную точку восстановления Windows 10, к которой будет откачена система и жмем «Далее».

На этом подготовка к процедуре окончена, и мы можем закрывать мастер.

Нас уведомят в том, что, если мы начнем восстановление, отменить его уже будет невозможно, если согласны, жмем «Да».

Началась инициализация отката системы.

Компьютер перезагрузится, так как процедура восстановления ведется в PreOS-режиме.

Идет восстановление системы, оно может потребовать времени, например, у нас процесс занял около 15 – 20 минут.

В результате система будет возвращена к точке, которая была создана ранее.

Дополнительная информация

Магазин в Windows 10 можно выключить, если он вам не нужен и восстановить после отключения. В статье вы найдете ответ на вопрос – что делать если не работает магазин Windows 10. Если же останутся какие-либо вопросы, пишите их нам в комментариях, мы поможем выйти из любой ситуации.