Код ошибки 505 сервисы google play. Решения для разработчиков и опытных пользователей. Как распознать проблему

Описание ошибки 505 при установке игр и приложений через Google Play. Суть проблемы, почему происходит, как решить проблему с ошибкой 505 в Google Play.

Описание проблемы «Неизвестный код ошибки 505» в Google Play

Проблема возникает при установке приложений и игр на планшеты и смартфоны с установленной системой версии Android 5.0 Lollipop «по воздуху» через Adobe Air. Особенно часто такой ошибкой страдают устройства Nexus.

Суть

После обновления системы до Android 5.0 Lollipop некоторые приложения теряют свои иконки. Google Play предлагает установить заново такие приложения (игры), что и приводит к проблеме «Ошибка 505», так как они есть на устройстве, но потеряли иконки.
При ошибке установки всегда рекомендуют удалить игру или приложение и установить его заново.
Но удалить такое «приложение» нельзя. Нечего выбирать при удалении.

Почему происходит

Эта проблема нова и ее корни точно не установлены. Предполагают, это происходит из-за некоторой несовместимости системы Android 5.0 Lollipop и среды Adobe Air.

Способы решения

Внимание!

Для большинства пользователей работа с Android Debug Bridge по альтернативному варианту оказалась удобнее.

Запуск утилиты Android Debug Bridge с компьютера по USB

Для установки утилиты Android Debug Bridge, включите режим удалленой настройки по USB.

Меню > Настройки >Информация об устройстве>Версия сборки

Нажать 7 раз.
У вас должно всплыть сообщение: «Поздравляем, теперь вы разработчик» .

Вернитесь в «Настройки». Найдите пункты Параметры разработчика>

Подключите ваше устройство к компьютеру по USB. Согласитесь с настройкой по USB.

Распаковать и запустить файл Run.bat

Запустите скачанную на компьютер Android Debug Bridge (файл Run.bat ).

Код ошибки 505 в play market (плей маркет) на Android, как исправить . После запуска обновления Android 5.0 Lollipop на некоторых устройствах при работе с Google Play Маркет появилась новая проблема. При попытке установить приложение из магазина смартфон или планшет выдает сообщение: «Неизвестный код ошибки 505». Для удобства дальнейшего повествования будем называть проблему просто «ошибка 505». Это одна из довольно распространенных ошибок, которая может возникнуть при установке приложения. Причем, скачивается игра без проблем, а устанавливаться не желает, о чем и сообщает Android-устройство.

Судя по жалобам пользователей, проблемы с установкой игр при версии Android 5.0 Lollipop на устройстве возникают по большей части с приложениями, устанавливаемыми «по воздуху» с помощью Adobe Air. Особенно не повезло владельцам Nexus 7 2012 года выпуска - планшет такой софт просто «не переваривает». У популярных приложений (RedTeam, Bingo Blitz, Evernote и многих других) имеются свои собственные иконки, которые пропадают при обновлении операционной системы. В результате и появляется та самая «Ошибка 505» при попытке заново переустановить уже установленную программу.

Как это происходит: Иконки приложений исчезли. Когда вы заходите в Google Play Маркет, он предлагает вам, в том числе, и приложения, которые скрыты, а не деинсталлированы (удалены) из памяти устройства. Попытка удалить скрытые приложения тоже не увенчается успехом - они не видны, и выбрать их для удаления невозможно. Но при попытке загрузить заново и установить те самые невидимые программы устройство выдаст «Ошибку 505».

Почему это происходит: Причина возникновения проблемы пока точно не выявлена, но предположительно она заключается в несовместимости версии операционной системы (в данном случае Android 5.0 Lollipop) и приложений, основанных на Adobe Air. С этой точки зрения вполне логично, что несовместимые с установленной ОС программы исчезают и не показываются в меню.

Решение проблемы: если вы уже вы получили обновление ОС для своего устройства «по воздуху» до версии Android 5.0 Lollipop, выполните восстановление системы или произведите сброс до заводских настроек. Это гарантированно избавит вас от «Ошибки 505». Если вы этого не сделаете, от проблемы не избавитесь. И не забудьте также очистить кэш, пройдя по цепочке Меню > Настройки > Приложения > Google Play Маркет > Очистить кэш . Аналогичным образом следует очистить и данные.

В том случае, если после сброса или восстановления системы вы перезагрузили устройство, а ошибка все-таки сохраняется, попробуйте другой способ. Если вы используете Adobe Air 15, попытайтесь использовать Adobe Air 14 и создать пакет APK, который содержит и приложение, и связанную версию среды выполнения AIR (captive-runtime). С большой долей вероятности проблема будет решена.

Если вы знакомы с Android Debug Bridge, используйте его, чтобы деинсталлировать приложения (используем команду «adb uninstall [-k] "название приложения"»), и впоследствии попытайтесь установить приложение снова из Google Play Маркет.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей HTTP Version Not Supported не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 505. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку HTTP Version Not Supported) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с HTTP Version Not Supported (например, Windows Operating System):

1. Нажмите на кнопку Начать .
2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да .
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 505 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт .
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows Operating System резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
13. Нажмите Сохранить .
14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с HTTP Version Not Supported.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Суть проблемы – в обновлении операционной системы Android 5 Lollipop от Google содержится ошибка, которая приводит к автоматическому удалению так называемых «самоподписаных приложений» . При попытке пользователя повторно установить приложение из Google Play выдается ошибка с номером -505:

Эта проблема затронула только тех пользователей, у которых уже были установлены наши приложения GPS АнтиРадар и HUD Speed. У новых пользователей такой ошибки не возникает. Google сообщает, что исправит эту ситуацию в следующем обновлении Andoroid, но точных сроков не называет.

Тем не менее, на текущий момент есть возможность ручного исправления этой ошибки. Здесь ниже приведена подробная инструкция.

Шаг 1

Сначала необходимо включить режим удаленной отладки по USB. Для этого зайдите в настройки вашего телефона. В низу списка вы найдете пункт «О телефоне»/«Об устройстве» - нажмите на него. Далее в списке найдите пункт «Номер сборки»/ «Версия сборки» и нажмите на него 7 раз.

Вы должны будете увидеть сообщение «Поздравляем, теперь вы разработчик». Вернитесь назад в раздел «Настройки» и найдите внизу пункт «Параметры разработчика». Далее установите галочку «Разрешить отладку по USB»

Шаг 2

Подключите ваше устройство к компьютеру с помощью USB кабеля. Если вы делаете это впервые, то дождитесь выполнения установки драйверов для устройства.

После успешного подключения вы должны будете увидеть на вашем телефоне диалоговое окно с запросом на разрешение об отладке. Нажмите ОК.

Шаг 3

Скачайте утилиту Android Debug Bridge (ADB). С помощью нее мы выполним необходимые действия.

Сохраните архив в корень диска C:

Шаг 4

Распакуйте скаченный архив. У вас должна появиться папка по адресу C:\adb\, и в ней должны быть 6 файлов. Если вы пользуетесь WinRAR, то в контекстном меню выберите «Извлечь в текущую папку»:

Шаг 5

Зайдите в папку C:\ADB\ и запустите файл Run.bat . После его выполнения вы должны увидеть Success рядом с тем приложением, которое у вас было на устройстве. И в конце будет надпись «Done!» . Теперь можно закрыть это окно.

Шаг 6 - Готово!

Теперь вы можете повторно загрузить наши приложения в Google Play. Если эта инструкция вам помогла или не помогла, пожалуйста, пишите нам на почту

«Неизвестный код ошибки 505» — неприятное уведомление, с которым первыми столкнулись обладатели устройств серии Google Nexus, обновившиеся с Android 4.4 KitKat до версии 5.0 Lollipop. Эту проблему уже давно нельзя назвать актуальной, но ввиду широкой распространенности смартфонов и планшетов с 5-ым Андроид на борту, рассказать о вариантах ее устранения явно необходимо.

Ошибка с кодом 505 появляется при попытке установить приложение, разработанное с помощью Adobe Air. Основная ее причина – несоответствие версий программного обеспечения и операционной системы. Существует несколько вариантов решения этой проблемы, и о каждом будет рассказано ниже. Забегая вперед, отметим, что простым и безопасным можно назвать только один метод устранения рассматриваемой ошибки. С него и начнем.

Способ 1: Очистка данных системных приложений

Совет: Если вы только что установили кастомную ОС, оптимальным решением будет сначала переустановить ее через рекавери, предварительно сделав сброс, а затем накатить другой пакет Гугл Приложений.

Способ 3: Сброс к заводским настройкам

Вышеописанные методы устранения ошибки с кодом 505 далеко не всегда оказываются эффективными, а Способ 2, к сожалению, даже не всегда можно реализовать. Именно в таких, безвыходных ситуация, в качестве экстренной меры можно попробовать сбросить смартфон к заводским настройкам.

Важно понимать, что данная процедура подразумевает возвращение мобильного устройства к его первозданному состоянию. Все пользовательские данные, файлы и документы, установленные приложения и внесенные настройки будут стерты. Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных. Ссылка на статью по соответствующей теме представлена в конце следующего способа.

Способ 4: Восстановление из резервной копии

Если перед обновлением смартфона до Android 5.0 создавалась резервная копия, можно попробовать откатится к ней. Это поможет избавиться от ошибки 505, но такой вариант подойдет далеко не всем. Во-первых, не каждый резервирует данные перед апдейтом или инсталляцией кастомной прошивки. Во-вторых, кто-то предпочтет пользоваться относительно свежей ОС Lollipop, пусть даже с некоторыми проблемами, чем еще более старой KitKat, какой бы стабильной она ни была.

Восстановить прежнюю версию операционной системы из бэкапа (естественно, при условии его наличия) вам поможет статья, представленная по ссылке ниже. Ознакомиться с этим материалом будет полезно и в том случае, если вы планируете обновляться или устанавливать на свой смартфон какую-либо прошивку, отличную от текущей.

Решения для разработчиков и опытных пользователей

Описанные выше варианты решения рассматриваемой проблемы, хотя и не являются довольно простыми (не считая первого), все же могут быть выполнены и рядовыми пользователями. Ниже мы расскажем о более сложных методах, и первый из них смогут реализовать только разработчики (остальным это просто не понадобится). Второй же подойдет и для продвинутых, уверенных в себе пользователей, умеющих работать с консолью.

Способ 1: Использование старой версии Adobe Air

Одновременно с выходом Android 5.0 Lollipop обновился и Adobe Air, который, как было сказано в самом начале статьи, имеет прямое отношение к возникновению ошибки 505. Точнее, сбой с таким кодовым обозначением вызывает софт, разработанный в 15-й версии этого программного продукта. Построенные на базе предыдущей (14-й) приложения еще работали стабильно и без сбоев.

Единственное, что можно порекомендовать в данном случае – отыскать на специализированных веб-ресурсах APK-файл Adobe Air 14, скачать его и установить. Далее в этой программе потребуется создать новый АПК уже своего приложения и загрузить его в Play Маркет – это исключит появление ошибки в ходе установки.

Способ 2: Удаление проблемного приложения через ADB

Как уже было сказано выше, вызывающее ошибку 505 приложение может попросту не отображаться в системе. Если использовать исключительно стандартные средства ОС, отыскать его не получится. Именно поэтому придется прибегнуть к помощи специализированного софта для ПК – Android Debug Bridge или ADB. Дополнительное условие – наличие root-прав на мобильном устройстве и установленного файлового менеджера, имеющего корневой доступ.

Для начала необходимо узнать полное название приложения, которое, как мы помним, по умолчанию в системе не отображается. Интересует нас полное имя APK-файла, а поможет нам в этом под названием . Можно использовать и любой другой аналогичный софт, главное, чтобы он предоставлял возможность доступа к корневому каталогу ОС.