Как покупать на Таобао — хорошие посредники, советы и отзывы. Как заказать с «Таобао» товары для детей

В настоящее время заказать товары с ТаоБао можно как с использованием посредников, так и на прямую. В нашей статье мы рассматриваем оба способа заказа.

Заказ с таобао через посредника.

Долгое время самая известная китайская он-лайн площадка ТаоБао была ориентирована на внутренний рынок – регистрация на сайте была возможна только для владельцев китайского номера телефона, оплата производилась исключительно при помощи карты, выданной одним из банков Китая, а продавцы высылали товары только по территории Китая.

Именно поэтому все покупатели из СНГ, задававшиеся вопросом, как заказать с таобао, приходили в итоге к необходимости поиска посредника. Услуги посредника включали полный цикл заказа – от помощи в выборе товара на сайте, общения с продавцом по поводу размера, заказа товара на свой склад в Китае, осмотра заказа на предмет брака и дальнейшей пересылки товара непосредственно покупателю. В данном случае участие в процессе принимали два посредника – один находился в Китае, оплачивал со своей карты все заказы и получал их от продавцов на свой адрес, а второй находился в одной стране с покупателем, принимал заказы, а потом и товары и высылал, либо передавал их покупателям.

Этот нехитрый способ как сделать заказ на таобао, актуален и по сей день, так как посредники не только занимаются выкупом и отправкой товара, но и проверяют товар на соответствие, а также решают всевозможные проблемы в случае их возникновения – например, возвращают продавцу некачественный товар, решают вопросы с таможней и прочее. Стоимость услуг посредника обычно составляет 10-15% от суммы заказа без учёта доставки, что, согласитесь, не так много для вашего участия в заказе только на этапе выбора и получения товара.

На сайте каждой компании – посредника выложена инструкция по таобао, объясняющая, как именно необходимо оформить заказ в их случае – либо заполнить бланк, указав на нём ссылки на желаемые товары, а также требуемые цвета, размеры и количество, либо выбрать товар на их сайте, адаптированном под русскоязычную аудиторию.

Заказ с таобао без посредников.

С начала 2014 года ТаоБао немного изменил свою политику и теперь на сайте может зарегистрироваться покупатель из любой страны мира – в качестве телефона необходимо ввести свой мобильный номер – на него придёт сообщение с кодом активации аккаунта на сайте.

Оплата производится картами Visa и MasterCard. Что касается доставки – таобао ввели новую услугу – переадресация международных отправлений. Проще говоря, компания Alibaba, официальный владелец сайта таобао, создала свой склад в Китае, на который приходят посылки от продавцов, и с которого работники компании отправляют посылки покупателям за рубеж. Стоимость услуг переадресации - 18 юаней за первый килограмм и по 3 юаня за каждые дополнительные 500 грамм (без учета стоимости международной доставки). Подробнее об этом можно прочитать на самом сайте таобао по .

Таким образом, заказ с таобао самостоятельно уже не миф, а вполне осязаемая реальность. Конечно, на данном этапе этот процесс еще не до конца отлажен, иногда в процессе оформления заказа кнопка переадресации не появляется, и заказ оформляется как обычный.

Также неясно, как обстоят дела с возвратом денег за бракованный товар – деньги поступают продавцу на 9 день после оплаты – с учетом местной доставки по Китаю, которая обычно укладывается в это количество дней. Однако, сам факт подобных перемен в политике сайта дает надежду на то, что в скором времени вопрос как заказать с таобао в Россию без посредников будет закрыт.

Рассмотрим, как заказать товар на таобао, как найти нужный вам товар, выбрать его и как общаться с продавцом на таобао.

Таобао инструкция.

Перед тем, как заказать вещи с таобао, необходимо зарегистрироваться на сайте. Регистрация позволит вам не только общаться с продавцами, но и видеть весь ассортимент товара, представленный на площадке – дело в том, что некоторые магазины могут видеть только зарегистрированные пользователи, а в других без регистрации открывается всего несколько страниц и для дальнейшего просмотра требуется ввод пароля. На данный момент регистрация на таобао открыта для пользователей из любой страны мира и занимает не более 10-ти минут. Для удобства мы будем использовать в статье скриншоты с версии сайта таобао, переведенной на английский язык при помощи встроенного переводчика браузера Google Chrome.

Регистрация на таобао.

1. Перейдите на сайт таобао и нажмите кнопку Register Free (Зарегистрироваться бесплатно ), расположенную в левом верхнем углу страницы.

2. В открывшемся окне выберите страну, в которой находитесь, введите свой номер мобильного телефона и код с картинки, подтверждающий, что вы человек, а не бот, и нажмите кнопку Next . Обратите внимание – номер телефона должен быть действующий, так как на него придет код подтверждения регистрации на сайте.


3. Далее в открывшемся окне введите код, пришедший вам на телефонный номер, указанный при регистрации. Обратите внимание – если код не будет введен в течение 15 минут, регистрация аннулируется.


4. В новом окне введите данные своего аккаунта – имя пользователя и пароль 2 раза. Обратите внимание – имя пользователя будет использоваться как логин на сайте, а пароль должен быть достаточно надежным - содержать как буквы, так и цифры в разных регистрах.

6 . В открывшемся окне выберите Overseas (заморские земли), свой город, адрес, индекс, фио получателя, номер мобильного. Если вы хотите использовать этот адрес как основной адрес доставки, поставьте галочку в поле Set as default shipping address (Установить как основной адрес доставки ). Еще раз перепроверьте всю введенную информацию и нажмите кнопку Save .

На один аккаунт вы можете ввести максимум 20 адресов доставки.

Выбор товара.

Поиск нужного вам товара на таобао вы можете производить несколькими способами:
  • по категориям, расположенным в левой части главной страницы сайта;
  • введя название товара в строку поиска (вводить можно на английском, однако это существенно снизит релевантность результата, поэтому лучше воспользоваться переводчиком Google Translate и перевести ваш запрос на китайский).


Также можно выбрать только товары с бесплатной доставкой (Free shipping ), товары с доставкой за пределы Китая (Overseas Goods ), популярные товары (Popularity ), товары с категории Распродажа (Sales ), отсортировать товары по возрастанию и убыванию цены (с учетом доставки и без) и выставить необходимый диапазон цен.


Выбрав понравившийся товар, переходим на страницу его описания.


Здесь мы видим следующую информацию о товаре:

  • 1 – фото товара с разных ракурсов;
  • 2 – название товара;
  • 3 – цена товара в китайских юанях (в данном случае указана также цена со скидкой);
  • 4 – количество отзывов от предыдущих покупателей;
  • 5 – количество проданного товара за последние 30 дней. При наведении на цифру указывается общее число продаж данного товара и сколько из этих продаж были удачными;
  • 6 – информация о доставке – здесь необходимо выбрать из выпадающего списка Overseas (заморские страны). Также здесь указана стоимость доставки по территории Китая, если она взимается отдельно.
  • 7 – опции выбора характеристик товара (в данном случае - цвет);
  • 8 – количество заказываемого товара (редактируемо) и количество товара на складе;
  • 9 – кнопка добавления товара в корзину и кнопка быстрой покупки Купить сейчас
  • 10 общая информация о товаре – возможность возврата в течение 7 дней с момента покупки, информация о пожертвовании продавцом части денег, вырученных за товар, способы оплаты;
  • 11 – кнопка добавления товара в список желаний;
  • 12 – кнопка добавления товара в список сравнения.
Справа на странице указана информация о продавце. Более детально о рейтинге продавца вы можете прочитать в нашей статье .

Ниже на странице дано полное описание товара с фотографиями, отзывы прошлых покупателей, общее число продаж, а также более детальная информация о сроках отправки и возврата товара.

Внимательно читайте описание товара – картинка может не соответствовать тому, что на самом деле продается. Также будьте внимательны при выборе размера одежды – не забывайте, что китайские размеры на 1-2 меньше Российских. Если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы о товаре, свяжитесь с продавцом. Это можно сделать несколькими способами:

Через встроенный чат – иконка находится на странице описания товара в разделе о продавце возле слова Contact. Нажмите на желтое поле с иероглифом и перед вами откроется окно чата. Программа не требует установки, однако она не сохраняет историю переписки, и вы не увидите ответ продавца, если окно чата будет закрыто.

При помощи программы WangWang – её нужно скачать на главной странице сайта. Программа добавляет значок в трей, который мигает, когда вам приходит новое сообщение, сохраняет историю переписки, а также имеет постоянный контакт-лист. Сама программа полностью на китайском языке. С помощью этой-же программы можно решить вопросы с доставкой товара на форвардинговый склад, если таковые возникнут.

Как оформить заказ на таобао.

Выберите параметры (цвет) и количество товара и нажмите кнопку Buy Now .


Еще раз подтвердите свои учетные данные:


Далее вы попадаете в корзину, где указана вся информация о заказанном товаре:

  • 1 – название магазина на таобао, в котором был совершен заказ;
  • 2 – название и параметры выбранного товара;
  • 3 – первоначальная цена товара;
  • 4 – количество заказанного товара;
  • 5 – информация об акции или скидке;
  • 6 – новая цена на товар;
  • 7 – поле, где вы можете оставить сообщение продавцу (например, попросить его тщательнее упаковать товар);
  • 8 – стоимость и выбор типа доставки по территории Китая;
  • 9 – время, за которое продавец обязуется выслать товар;
  • 10 – окончательная стоимость товара с учетом доставки;
  • 11 – общая информация – окончательная стоимость и адрес доставки.
На этом этапе в самом верху страницы под вашим адресом должно появиться поле для галочки для переадресации заказа на форвардинговый склад, предоставляемый таобао. Видимо, этот функционал еще не отлажен, так как нам так и не удалось получить страницу с необходимым результатом.

При нажатии на эту кнопку должен появиться список форвардинговых компаний, предоставляющих возможность переотправки заказа на ваш адрес. Выберите одну из них, предварительно прочитав отзывы в крайней правой колонке.


На этом этапе перепроверьте стоимость доставки – она должна быть или Free или не очень высокой (не должна превышать стоимость самого товара, как плата за пересылку за границу. Помните, что продавец высылает товар по территории Китая до форвардингового склада, т.е. на этом этапе взимается плата за пересылку внутри страны).

Еще раз перепроверьте всю информацию на странице и нажмите кнопку Confirm Order (Подтвердить заказ).

Если система просит, залогиньтесь в AliPay. Далее оплатите заказ картой Visa или Master Card. Система снимет комиссию в 3% за оплату картой.


Подтвердите платеж и вы получите сообщение подобного вида, информирующее вас об успешном совершении заказа:


Поздравляем! Ваша покупка завершена – теперь дождитесь поступления товара на форвардинговый склад. Чтобы посмотреть список ваших заказов на таобао, пройтиде по ссылке My TaoBao -> BuyBaby (Список Заказов ).

Пересылка товара с форвардингового склада.

Как только заказанный товар приедет на склад таобао в Китае, вам придет СМС с извещением. Товары можно бесплатно хранить на складе до 20 дней – это удобно, если вы делаете несколько заказов у разных продавцов и ждете, пока они все приедут на склад, чтобы отправить их одной посылкой и сэкономить на пересылке. Когда все ваши заказы поступят на склад, зайдите в список заказов на таобао (My TaoBao -> BuyBaby ) и нажмите зеленую кнопку под ценой любого товара, чтобы отправить посылку в вашу страну.


Нажмите на синюю кнопку возле товара, чтобы объединить все заказы в одну посылку. Обратите внимание – объединить можно только заказы, отмеченные символом 已入库 (Есть на складе).


Объединив все нужные вам товары, вы увидите окошко с весом посылки и общей суммой за доставку.

Нажмите на оранжевую кнопку Combined orders (Объединенный заказ), чтобы отправить заказ в вашу страну. Перед вами откроется обычное окно совершения заказа. Обратите внимание – адрес должен быть ваш домашний.


Оплатите стоимость доставки (снова взимается комиссия 3% за оплату картой).


И снова перед вами сообщение об успешном совершении платежа.

Теперь осталось дождаться, когда ваш заказ приедет к вам в город.

Успешного шопинга!

Доступные цены и приемлемое качество товаров из Китая сделали их популярными в нашей стране. Но ценообразование любого товара в нашем обществе проходит целую цепочку – к стоимости самого товара добавляются расходы на доставку и торговые накрутки. Чтобы приобрести товары «от производителя» не обязательно самому ехать в Китай.

Благодаря Интернету можно ознакомиться и купить множество китайских товаров, не выходя из дома. Наиболее известный Интернет-ресурс с китайскими товарами – это www.taobao.com (Таобао), который считается самым крупным китайским -магазином. В нем представлены все товары, производимые на территории этой страны. Единственный минус для посетителей в том, что вся информация представлена исключительно на китайском . У многих возникает закономерный вопрос – как же заказывать с taobao понравившиеся товары?

Конечно, языковый барьер является серьезным препятствием. Но не для жителей нашей страны! Посмотрите на проблему с другой стороны – разве продавцы (владельцы) магазинов, в которых мы покупаем китайские товары, знают китайский язык? Конечно же, нет, но это не является препятствием для них, чтобы закупить и привезти товары из Китая. А значит и любому пользователю Интернета не составит труда разобраться, как же заказывать с taobao интересующие товары.

Во-первых, нужно зайти на сайт Тао бао. Среди большого обилия иероглифов, без труда можно различить строку поиска, куда можно ввести марку или бренд товара. Возьмите что-либо из вещей, которые у вас есть дома - на них есть марки производителей. Визуально сравните картинки с наглядным примером.

Второй способ – воспользуйтесь автоматическим переводом страницы от сервиса Google. Для этого воспользуйтесь их поиском, и после загрузки taobao, Google предложит перевести страницу на русский язык. А если вы пользуетесь браузером Google Chrome, тогда просто набирайте в строке поиска адрес Таобао и нажимайте кнопку автоматического перевода страницы (она расположена вверху под адресной строкой). В браузере Internet Explorer в меню возле вкладок есть раздел «Страница». С ее помощью активируйте «Перевести с помощью Live Search», предварительно выбрав язык перевода – русский.

Третий способ заключается в том, что множество компаний на территории нашей страны занимаются закупкой и доставкой товаров из Китая именно с помощью Таобао. Их адреса есть в Интернете. Выбирайте товары самостоятельно и заказывайте у них доставку, либо полностью поручите найти и доставить нужный вам товар. Тем более что у большинства из них есть каталоги на русском языке.

Во-первых, своей ценой . Цены на товар варьируются от супернизких до высоких, но они всегда ниже чем у нас. Иногда в несколько раз.
Например, стоимость этой куртки на Таобао 109 юаней. Это приблизительно 17 долларов (1 юань — 0.16 долларов). Конечно, до скачков курса, цены были выгоднее, но и так неплохо.


Не самая низкая цена на Таобао, уровень — средний.

Во-вторых, ассортиментом . На Таобао есть все, в том числе и подделки известных и не очень брендов. Сотни групп Вконтакте, предлагающие дешево Шанель и прочие люкс бренды в большинстве случаев берут свой товар именно на Таобао.

В-третьих, экзотикой . Я заказывала с Taobao чаи, кофе и прикольные мелочи для дома. Типа вот такого:

Чем плох Таобао. Минусы покупок с этого сайта

  • Стоимость доставки из Китая дорогая и часто выше стоимости самого товара. Потому большинство покупателей Таобао из других стран заказывает сразу много вещей, так как почтовые тарифы такие, что с увеличением веса, цена пересылки увеличивается незначительно. А с каждым дополнительным килограммом стоимость за 1 кг уменьшается. То есть, чем больше, тем дешевле.
  • Язык и коммуникация . Таобао — полностью на китайском, а еще недавно был закрытым сайтом и принимал к регистрации только жителей Китая с их региональными номерами телефонов. Искать нужный товар неудобно, общаться с продавцами — трудно.

Как покупать на Таобао. Самостоятельные заказы с Таобао

Сейчас можно заказывать с Таобао самостоятельно, система принимает к регистрации иностранцев, но это достаточно сложно, так как сайт на китайском языке, все продавцы говорят на китайском, и, иногда, на английском.

Не все магазины Таобао готовы отправлять товар за рубеж. И не каждый покупатель, который покупает для себя, готов заказать столько товара у одного продавца, чтобы это компенсировало стоимость международной пересылки. Как я уже писала — единичные вещи (заказы) выходят дорогими .Для себя я нашла выход — пользуюсь посредником, который предоставляет услуги склада в Китае (почтового адреса), проверку посылок и доставку на Украину. То есть, я оплачиваю только доставку (остальное у него бесплатно), но не плачу посреднические за заказ самого товара на Таобао.

Таким образом, у меня есть возможность заказывать товары у различных продавцов, а потом собирать их в одну кучу на складе посредника, а дальше уже отправлять их все выгодными для меня партиями на Украину.

Заказы через посредника на Таобао

До недавнего времени с Таобао можно было заказывать только через посредника, который выкупал этот товар для вас.

  • Минусы — это комиссия посредника, которая может доходить до 20% стоимости товара.
  • Плюсы — вы избегаете общения с китайскими продавцами, трудностей с переводом сайта, а также оформления покупки на китайском — переводчик распознает язык очень посредственно. И экономите время, если вам нужно купить много вещей. А обычно надо много, иначе получается дорого. Конечно все условно, мои посылки никогда не были больше 7 кг.

Как найти хорошего посредника Таобао и мой опыт

Существуют частные лица-посредники, которые занимаются заказом и пересылкой вещей с Таобао, а также целые компании. У каждого своя комиссия и правила работы.

Я отдаю предпочтение компаниям, у которых есть представительства в интернете с функциональными веб-сайтами и какой-то историей, так как все посредники работают по полной предоплате и доверить свои честно заработанные «частнику» мне морально сложно, какие бы отзывы о нем не ходили в интернете.

Отзыв о Shopotam

Начинала я с заказов наEbaytoday, который сегодня начал называться Shopotam.ru . Мне кажется, что имя он поменял не зря, так как количество негативных отзывов на него в свое время зашкаливало. Это можно объяснить и огромной популярностью сервиса, больше клиентов — больше отзывов.

Мое мнение — заказывать с их помощью можно, но недостатков больше чем достоинств.

Минусы:


У них свой курс для конвертации гривна-доллар-юань, и выходит значительно дороже. Свой курс есть у многих, но у Шопотам как-то совсем невыгодно.Стоимость доставки достаточно дорогая, цены выше, чем у конкурентов, но я делала скидку на известность посредника и его надежность.«При заказе группы из более, чем 4 товаров, минимальная комиссия за каждый товар из группы составит 15 ¥» . Плюс, минимальная комиссия за заказ около 10 долларов. То есть дешевая мелочевка у них станет золотой, если прибавлять к сумме каждого товара 15 юаней.

Моя посылка шла из Китая почти 3 месяца. Возможно, это не их вина, но неприятный осадок остался.Из плюсов — нормальный функциональный сайт, удобная система поиска, техподдержка отвечает на русском, пусть и шаблонными фразами.Отзыв о YoyBuy

После Шопотама, я перешла на посредника, с которым я уже много лет — YoyBuy

отзыв о YoyBuy

Почему именно yoybuy? Нормальная комиссия, впоследствии она может уменьшаться. Как и на Шопотаме, она составляет 10% от суммы заказа, но неважно количество единиц товара.

Когда я заказываю 20 единиц колечек, браслетиков и прочей мелочевки, все исполнительно выкупается. К слову, многие посредники вообще не работают с дешевой мелочевкой. YoyBuy — работает. Если 10% со всего заказа меньше, чем 5.74$, то платится 5.74$, так что есть смысл выбрать товара на сумму, чтобы комиссия посреднику была больше 6 долларов за весь заказ, чтобы не переплачивать.

На сайте есть свой калькулятор стоимости доставки — это удобно. Посылки приходят в течение месяца стабильно, выбираю всегда авио (морем обычно идет дольше).Оплата в 2 этапа , вначале за стоимость товара на Таобао, потом, когда весь товар приходит к ним на склад и проверяется (бесплатно), взвешивается, его можно начать формировать в посылку для отправки. Оплачивается стоимость пересылки, комиссия посреднику от стоимости товара, и около доллара за таможенное оформление.

На Yoybuy есть опция — оплатить сразу за все и переслать, но мне проще работать по старой схеме, когда я четко вижу когда и за что плачу. В таком случае я могу сама формировать посылки, решать когда лучше отправить товар.С тех поддержкой все в порядке, в режиме выкупа товара могут задавать мне вопросы, уточнять, если в чем-то неуверены, или произошли изменения в цене. Я могу им оставлять свои комментарии при заказе (типа «выкупить только, если продавец подтвердит что размер s подойдет на рост 170 «). Обычно общаюсь на английском, но вроде как и русский они понимают.Минусы Yoybuy

Извините за прямоту — но тупой перевод на русский их сайта далеко не носителями языка. Иногда бывает даже смешно читать их новости, очень грубые ошибки. У них есть еще канал ютуб, где их сотрудники «разговаривают на русском» и даже читают стихи. Мне кажется именно они сайт и переводили =) Для меня это не критично, привыкла.Система поиска Yoybuy не учитывает цену со скидкой, то есть показывается полная цена, а почти у всех продавцов на Таобао есть какие-то скидки. Сам выкуп товара происходит по реальной цене со скидкой, и если продавец предоставляет дополнительную скидку для VIPов, то Yoybuy честно выкупает по ней (чего я не встречала у других посредников).

Но из-за этой технической ошибки приходится кидать на счет сумму за товар будто без скидки. После закупки товара на счету остаются деньги. которые обычно идут на пересылку или их можно вывести обратно. В общем, это не очень удобно.Из-за этого пользоваться системой поиска на сайте Yoybuy невозможно, не видно реальных цен. Я всегда ищу сама на Таобао с помощью Chrome и встроенного переводчика сайтов , а потом добавляю ссылки на товар в систему YoyBuy

Тем не менее, удобнее и выгоднее посредника для себя я не нашла, так что мой отзыв о Yoybuy.com только положительный.

Если человек выкупает товар самостоятельно, Yoybuy бесплатно предоставляет услуги склада и компоновки товара, оплата идет только за доставку. Я так думаю, что в стоимость пересылки уже включена их комиссия, но цена на пересылку достаточно конкурентная.Что выгодно покупать с Таобао

Конечно на Таоабао выгодно покупать вещи, которые имеют очень маленький вес, и желательно, их должно быть много.

Также выгодно покупать очень дорогие вещи, когда сумма за доставку по сравнению с ценой самой вещи получается символической.

По возможности хорошо добирать заказы мелочевкой, которая почти не имеет веса и дешево стоит. Пример одного из моих заказов — телефон и много бижутерии:

Про качество Таобао

Китайский язык признан самым сложным на планете, но слово «Таобао» знают, кажется, все. Это такой виртуальный гигант, торговая площадка, на которой базируется множество Интернет-магазинов. Знающие люди могут подсказать, как заказать с «Таобао» товары разного назначения легко и с выгодой для небогатого кошелька. И в самом деле, главные достоинства этого ресурса - доступные цены и простота оформления заказов. А тем, кто еще ни разу не побывал на этой грандиозной ярмарке китайской продукции, будет полезно почитать эту статью. Поделимся опытом.

Как зарегистрироваться на «Таобао»?

Начнем с того, что делать покупки на этой Интернет-площадке можно и без регистрации. Правда, тогда может не быть доступа к страницам с наиболее качественным и недорогим продуктом. Значит, нужно регистрироваться. Здесь начинается самое интересное. Нужно завести себе сразу два аккаунта - непосредственно на "Таобао" и на сайте платежной системы "Алипэй", через которую будут оплачиваться все покупки. Но! Для регистрации нужен телефон с китайским номером. Это новшество, возможно, облегчило работу китайским товарищам, но сильно усложнило жизнь иностранным покупателям, а конкретно - жителям стран СНГ.

Выход есть всегда

Наш человек всегда найдет выход, и не один. Знакомые или друзья в Китае, а также многочисленные посредники сейчас предлагают приобрести у них китайскую SIM-карту, зарегистрировать аккаунт через них или на их сайте. Они же предлагают варианты, как заказать с «Таобао» товары, пользуясь посредническими услугами. Пожалуй, эту возможность следует изучить подробнее.

Регистрация через посредников

На сайте-посреднике нужно найти страницу регистрации и выполнить простую процедуру: ввести электронный адрес, пароль, еще раз подтвердить пароль. И все, можно с этими данными зайти в личный кабинет. В левом меню внизу страницы нужно найти вкладку «Мои данные. Создать аккаунт». В появившейся регистрационной форме нужно заполнить все поля. Для открытия счета на Alipay нужно заполнить еще одну форму, введя реальные данные.

Все данные пишутся латинскими буквами. В графе «Идентификация личности» нужно ввести серию и Остается проверить правильность вписанных данных и нажать кнопку «Сохранить». Эти данные можно отслеживать в своем кабинете на странице «Мои данные. Мои аккаунты».

Пополнение баланса и счета

Статус аккаунта и счета после регистрации будет «Не оплачен». Во вкладке «Мои счета» можно найти услуг по открытию аккаунта - в пределах 300 юаней. Оплатить услугу можно только со своего баланса на сайте. Значит, его нужно пополнить на вкладке «Мой счет. Пополнить счет». В открывшейся форме вписывается сумма, далее нужно кликнуть на кнопку «Оплатить». Способы пополнения - банковская карта, операторы сотовой связи, платежные системы. Но это еще не все. С пополненного баланса нужно оплатить регистрацию. Для этого надо перейти на вкладку «Мой счет. Неоплаченные счета». Нажать «Оплатить». Примерно так же, следуя инструкциям, нужно будет пополнить счет в платежной системе на сайте. О том, как заказать вещи с «Таобао», будет рассказано позднее, а пока стоит поинтересоваться, что за товар так привлекает пользователей на китайскую торговую площадку.

Что там продают?

Легче ответить, чего там не продают. Все, что производится в Поднебесной, от заколки для волос до компьютерной техники.

Пожалуй, самый популярный вид товаров, который предлагает китайский магазин «Таобао», - это одежда. Надо сказать, что понятие «китайский ширпотреб» в данном случае не всегда обосновано. В условиях жесткой конкуренции производители из КНР все-таки научились ориентироваться на запросы рынка и шить качественные вещи. Кроме того, множество маленьких цехов и больших фабрик выпускают продукцию известных брендов - как контрафактную, так и оригинальную. Как это может быть? Известно, что многие дизайнеры и модельеры одежды открывают свои филиалы в Поднебесной - из-за дешевой рабочей силы и более демократичных налогов.

Точно так же на территории Китая происходит сборка электроники и компьютеров. Разумеется, наряду с этим на широкую ногу поставлено производство дешевых и часто низкосортных товаров - оборудования, планшетов, телефонов. Цена подскажет, где оригинал, а где подделка.

Как заказать с «Таобао» товары для детей?

Детские вещи и игрушки - это особый разговор.

Если одежду на все сезоны можно выбрать методом визуального просмотра страниц сайта, то, например, с игрушками нужно быть осторожнее. Известны случаи, когда при их производстве были использованы токсичные составы и красящие вещества, плохо влияющие на здоровье детей.

Пользователи сайта с удовольствием заказывают детскую одежду оптом - как для малышей, так и для подросткового возраста. Это яркий и качественный трикотаж, детское белье, колготки, носки, красочные футболки и оригинальные джинсы для девочек и мальчиков, строгие костюмы для детского сада и школы. Если интересует, как заказать с «Таобао» напрямую вещи данной категории, достаточно на русскоязычном сайте торговой площадки зайти в каталог и найти вкладку «Детская одежда».

Как правильно делать заказы?

Хотя есть русскоязычные версии сайта, многих смущает процесс выбора товара и оформление заказа в магазинах сайта - ведь вся информация на страницах, включая цены, размещается на китайском языке. До недавнего времени, кстати, приходилось пользоваться онлайн-переводчиком. Сейчас все гораздо проще. У зарегистрированного пользователя нет проблем с тем, как заказывать с «Таобао» самостоятельно. Выше уже говорилось об особенностях регистрации.

И все же некоторые сложности остаются. На русском языке только ограниченный объем информации - как зарегистрироваться, куда обратиться и прочее. А все самое главное - сведения о товаре, о размерах, о ценах, о производителе - все это на китайском. А обсуждать с продавцом детали заказа, торговаться, просить скидок, оговаривать сроки и условия доставки возможно только в режиме чата. Не будучи полиглотом, можно попытаться изъясниться на английском языке (если что - при помощи транслита). Но проблема в том, что далеко не все китайцы владеют английским, тем более русским языком. Конечно, в «Гугле» или на «Яндексе» можно делать переводы и на китайский язык. Но каждый, кто хоть раз пользовался этими функциями, знает, с какими искажениями получается перевод на выходе. Выходит, есть резон подумать о грамотных посредниках.

Покупки через посредников

Покупки через Интернет всегда несут в себе определенный риск. Достаточно просмотреть отзывы о «Таобао», чтобы убедиться, как часто покупатели вынуждены возвращать товар. Причины? Самая безобидная и наиболее частая - не подошел размер. На сайте магазина вроде бы и есть таблица размеров, как китайских, так и европейских, российских, американских. Кроме того, на e-mail приходит письмо с просьбой измерить свои параметры и перепроверить размер. И все же - «костюмчик не сидит». Или цвет не тот, что был на картинке. Или качество ненадлежащее. Так бывает часто, когда нет возможности лично пощупать и рассмотреть товар.

Это тот самый случай, когда желательно прибегнуть к услугам посредников перед тем, как заказать с «Таобао» партию товара. Разумеется, не первых попавшихся посредников, а с хорошей репутацией. Такие услуги оказывают, помимо прочего, и логистические компании в Китае. Посредник найдет товар по ссылке, свяжется с поставщиком, лично удостоверится в его качестве, соответствии заявленным параметрам.

Для тех, кто собирается делать оптовые закупки для перепродажи, посредник может подготовить фото и видеоотчет и отправить заказчику или экспресс-почтой прислать образцы товара, а затем сделать закупки на месте и отправить груз по почте, курьерской службой или с транспортной компанией.

Выгодно ли покупать товары на «Taobao»?

Не всегда имеет смысл тратиться на пересылку и терять время на ожидание. Если, к примеру, нужна одна вещь - телефон, игрушка для ребенка или, скажем, паровая швабра - лучше купить это в соседнем магазине, дешевле обойдется. Но если вы решили сделать серьезную закупку - себе пару пиджаков, одежду, белье для детей впрок, плюс что-то из бижутерии себе и сестре в подарок - тогда, конечно, экономия будет ощутимой. Кстати, чем меньше вес посылки, тем дороже она обходится. Значит, прежде чем что-то заказать через «Таобао», нужно не торопясь изучить побольше предложений и решиться на разовую закупку всего, что приглянулось. И, разумеется, нужно быть внимательнее, не вестись на чрезмерную дешевизну, а посмотреть отзывы, сравнить один и тот же товар у разных поставщиков.

Покупки в Китае часто ассоциируются с сайтом Таобао, потому что это один из крупнейших интернет-аукционов, на котором есть почти всё. Разумеется, всё продается по очень привлекательным ценам, но есть один минус - сайт только на китайском языке. Чтобы что-то купить на нем, надо обращаться к посредникам, но их, к счастью, развелось очень даже много, главное - выбрать для себя самые выгодные условия.

Сайт посредника на английском и русском языках, с каталогом на русском. Сразу скажем, каталог здесь неудобный: есть категории товаров на русском, но потом вас всё равно перенаправляет на Таобао на китайском, и о товаре вы ничего не прочитаете, только фотки посмотрите. Кроме того, щелкнув по ссылке на диваны вы можете попасть на страницу с какими-то носками.

Авиапочтой товар будет идти от 10 до 40 рабочих дней, а доставка обойдется в 18 юаней (98 руб.) за первые 100 грамм, и по 15 CNY (81 руб.) Если посылка большая - по 170,5 CNY (930 руб.) за 1 кг.

Для тех, кто торопится, можно заказать пересылку EMS по 201,5 CNY (1098 руб.) за 500 гр. Дойдет за 10-20 рабочих дней.

Здесь нет ограничений по сумме заказа, есть проверка товара - прежде чем вы заплатите за доставку, ваш товар проверят на наличие повреждений, сфоткают и переупакуют на своем складе, так что риск получить порченный товар ниже. Через три дня после отправки вы получите трек номер и можете следить за посылкой.

За услуги вы заплатите 10% от суммы заказа, а внести деньги и за товар, и за доставку можете разными способами: PayPal, банковскими картами, WESTERN UNION, WebMoney и т.д.

У этого посредника нормальный каталог товаров: здесь есть перевод (хоть и немного корявый), товар найти просто, и можно почитать его характеристики. Кроме того, цены здесь в рублях, есть много фильтров, можно ставить лайки или ориентироваться по ним.

Доставка здесь стоит примерно 1181 руб. за 500 гр через EMS и 1120 руб. за 1 кг. через China Post.

Выбор способов оплаты так же разнообразен:

На сайте регулярно проводятся всякие акции, например, сейчас можно получить компенсацию 10% от стоимости заказа и 90% скидку на упаковку и услуги .

Здесь есть список товаров на русском, и снова ужасные переводы с китайского, но разобраться не сложно.

Комиссия за услуги чуть меньше - 9% от стоимости заказа, но не меньше 70 юаней.

Из плюсов посредника - 50% скидка на доставку по EMS . Чтобы получить свои вещи за 10-20 дней, нужно заплатить всего 298 юаней или 1353 руб. за 1 кг. Авиапочтой доставят по 215 юаней (976 руб.) за 1 кг, но ждать, конечно, придется дольше.

Ещё у этого посредника нет комиссии за проверку и объединение заказов, есть русская техподдержка по телефону, скайпу, e-mail и ВКонтакте. Оплата через Приватбанк или Москомприватбанк, Privatmoney или YANDEX деньги, Qiwi, Сбербанк России, WESTERN UNION. В «личном кабинете» есть актуальный курс валют.

У этого посредника можно заказать не только полный список услуг, как у других, но и только доставку. Эта услуга называется Mail Forwarding, и её суть в том, что вы сами заказываете и оплачиваете покупку в интернет-магазине, после чего её отправляют на склад посредника. Там ваши покупки объединяются в одну или несколько посылок и отсылаются вам. В личном кабинете вы можете посмотреть, сколько вещей пришло на склад и самостоятельно объединить их в посылку.

Если вы не хотите запариваться с самостоятельной покупкой, посредник предлагает и обычный набор услуг со стандартной комиссией в 10%. Про услуги можно почитать , подробно про доставку .

Есть русскоязычная служба поддержки, можно застраховать свою посылку - 2% от стоимости товара, есть доставка EMS, China Post, Light Airmail.