Как установить «Контроллер универсальной последовательной шины USB. Контроллер универсальной последовательной шины USB не инсталлируется —

Со временем в мире высоких технологий появляется все больше устройств, которые можно подключить к компьютеру или ноутбуку посредством USB-порта. Если ранее к таким устройствам в основном относилась офисная техника (принтеры, факсы, сканеры), то сейчас никого уже не удивишь мини-холодильниками, лампами, колонками, джойстиками, клавиатурами, смартфонами, планшетами и другими девайсами, которые подключаются к компьютеру через USB. Но такое оборудование будет абсолютно бесполезно, если USB-порты откажутся работать. Именно этим сопровождается проблема с контроллером универсальной последовательной шины. В данном уроке мы расскажем вам подробнее о том, как же «вдохнуть жизнь» в нерабочие порты.

В первую очередь, давайте разберемся, как же определить, что у вас проблема с контроллером универсальной последовательной шины USB. Во-первых, в «Диспетчере устройств» вы должны увидеть следующую картину.

Во-вторых, в свойстве такого оборудования в разделе будет присутствовать информация об ошибке.

А в-третьих, у вас банально не будут работать USB-разъемы на компьютере или ноутбуке. Причем не функционировать может как один порт, так и все вместе. Тут дело случая.

Предлагаем вашему вниманию ряд простых, но действенных методов, благодаря которым вы избавитесь от неприятной ошибки.

Способ 1: Установка оригинального софта

В одном из наших уроков мы рассказывали о том, как . Дабы не дублировать информацию, рекомендуем ознакомиться с ним. Там есть пункт, в котором мы описывали процесс загрузки и установки ПО с официального сайта производителя . Проделайте все указанные шаги, и проблема должна будет решиться.

Способ 2: Автоматический поиск драйвера

Мы уже неоднократно упоминали о специальных программах, которые в автоматическом режиме сканируют вашу систему и выявляют оборудование, ПО которого нуждается в установке или обновлении. Такие программы являются универсальным решением практически любой проблемы, связанной с поиском и установкой драйверов. Для вашего удобства мы сделали обзор на лучшие решения подобного плана.

Оптимальным вариантом будет использовать знаменитую программу . В силу того, что у нее большая аудитория пользователей, база поддерживаемых устройств и софта постоянно обновляется. Пользоваться ей достаточно просто и трудностей у вас возникнуть не должно. Если они все же будут, то рекомендуем прочитать наше специальное руководство по использованию DriverPack Solution.

Способ 3: Ручная установка ПО

Этот способ помогает в 90% подобных случаев. Вот что необходимо сделать:

1. Заходим в «Диспетчер устройств» . Сделать это можно, нажав правую кнопку мыши на значке «Мой компьютер» на рабочем столе, и выбрав в контекстном меню пункт «Свойства» . В открывшемся окне в левой области необходимо просто нажать на строку, которая так и называется — «Диспетчер устройств» .



2. В поиске ищем оборудование с названием «Контроллер универсальной последовательной шины USB» .




3. На самом названии нажимаем правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбираем пункт «Свойства» .
4. В появившемся окне ищем подпункт с названием «Сведения» и переходим туда.
5. Следующим шагом будет выбор свойства, которое будет отображаться в области ниже. В выпадающем меню нам необходимо найти и выбрать строку «ИД оборудования» .



6. После этого вы увидите в области ниже значения всех идентификаторов данного оборудования. Как правило, тут будет четыре строки. Оставляете это окно открытым и переходите к следующем шагу.




7. Переходим на по поиску софта для оборудования с помощью ИД.
8. В верхней области сайта вы найдете поисковую строку. Вот в нее вам необходимо вставить одно из четырех значений ИД, которые вы узнали раньше. После ввода значения необходимо нажать «Enter» либо кнопку «Искать» возле самой строки. Если поиск по одному из четырех значений ID не даст результатов, пробуйте вставлять в поисковую строку другое значение.




9. Если поиск ПО прошел успешно, ниже на сайте вы увидите его результат. В первую очередь, сортируем весь софт по операционной системе. Нажимаем на значок той операционной системы, которая установлена у вас. Не забываем учитывать разрядность.
10. Теперь смотрим на дату выпуска ПО и выбираем самое свежее. Как правило, самые последние драйвера находятся на первых позициях. После того, как выбрали, нажимаем на значок дискеты справа от названия софта.




11. Обратите внимание, что если на сайте будет доступна для скачивания более свежая версия файла, то вы увидите следующее сообщение на странице загрузки.




12. Необходимо нажать на слово «Здесь» .
13. Вы попадете на страницу, где вам необходимо подтвердить тот факт, что вы не робот. Для этого просто ставим галочку в соответствующем месте. После этого нажимаем на ссылку с архивом, которая расположена чуть ниже.




14. Начнется загрузка необходимых компонентов. По окончании процесса необходимо открыть архив и извлечь все его содержимое в одну папку. В списке не будет привычного установочного файла. В результате вы увидите 2-3 системных компонента, которые придется установить вручную.

Cодержание:

Нередко после переустановки Windows возникают неполадки с инсталляцией драйвера, управляющего функционированием портов. Как следствие, новые USB-порты не функционируют.

Это влечет за собой невозможность не просто воспользоваться преимуществами интерфейса для более быстрого обмена данными с внешними портативными накопителями, но и не позволяет подключать к компьютеру много периферийных устройств и носителей информации.

В особенности это относится к , где присутствует по несколько разъемов 2-й и 3-й версии.

Так как проблема относится преимущественно к ПК, работающим под руководством Windows 7, выход из неё рассмотрим на примере этой операционной системы. Хотя для более новых версий Виндовс процесс будет аналогичным, разве на сайте разработчика ноутбука или материнской платы придётся указать редакцию и разрядность операционной системы.

Почему так случается?

Ответ на вопрос, почему программное обеспечение для контроллера не устанавливается, довольно прост. Во времена, когда упорно дорабатывали 7-ку, USB 3-й версии еще не поступил в массовое производство, и установок для устройств, естественно, не было.

А когда юзеры скачивают неофициальные или устаревшие редакции Windows 7, или сборки, авторы коих не потрудились интегрировать в дистрибутив недостающий файл, они становятся заложниками эксплуатации пиратских сборок «семерки». У юзеров «десятки» подобная ситуация практически не возникает.

Разрешение задачи

Дабы Windows смогла работать с USB 3, а пользователь – эксплуатировать этот высокоскоростной порт, следует установить недостающий. И это всё! А вот откуда загрузить, как подобрать версию программного обеспечения для своего оборудования и каким образом правильно инсталлировать его на контроллер, рассмотрим далее.

Как компьютер определяет устройство?

Первоочередная задача – отыскать в Диспетчере проблемный девайс, и она ставит в тупик преимущественное большинство чайников. В одних он отображается как «Неизвестное устройство» , и мало кто может понять, какой из аппаратных компонентов не может распознать.

Другие же пользователи, которые больше разбираются в компьютерной тематике, порой уверены, что, если контроллер распознается, значит с программным обеспечением всё в порядке, а источником неполадки является что-то другое, например, «кривая» сборка Windows, брак оборудования или неверные .

Увы, в обеих случаях нужно загрузить и инсталлировать драйвер. И делать это через центр обновления категорически не следует.

Операционная система если и справится с задачей, то выберет самое подходящее, на её взгляд, ПО, а оно может быть не самой свежей версии или вовсе разработано не производителем аппаратного компонента, а программистами из Microsoft, не владеющими всем массивом знаний о работе конкретного девайса. Такой драйвер нам не подходит.

Загружаем файлы с сайта поддержки/разработчика железа

Официальная страница компании, которая разработала ноутбук или материнскую плату – самый надёжный источник свежих утилит для оборудования. Лучше всего обзавестись инсталятором загруженным с официального сайта компании, занимающейся .

Подробной инструкции приводить никто не будет, ибо разработчиков очень много, и все их сайты изрядно отличаются, но основной момент отметим. Он заключается в том, что на большинстве ресурсов придётся указать используемую операционную систему и её разрядность. Узнать её можно из свойств Моего компьютера .

Рис. 4 – Смотрим разрядность используемой ОС

Порой требуется и модель или ноутбука. Эти сведения есть в инструкции по эксплуатации, их можно получить через HWInfo или аналогичную утилиту и даже из гарантийного талона.

1. После загрузки инсталлятора открываем Диспетчер через «Свойства» Моего компьютера или вызываем контекстное меню этого каталога и кликаем «Управление» .

1. При любом способе открытия окна кликаем на него в открывшемся окошке.

1. Если девайс определён как «Контроллер универсальной шины USB …» , удаляем его. В ином случае идём далее.
2. Запускаем загруженный установщик и инсталлируем.
3. По окончании процесса перезапускаем компьютер.

Определяем нужный софт по его ID

Являетесь полным чайником и не знаете, где найти модель системной платы или на сайте разработчика ? Не страшно. Зацикливаться не следует, ведь существует ещё один путь.

1 Открываем Диспечтер (см. пункт №1 предыдущего подраздела).

2 Разворачиваем пункт Другие устройства и вызываем свойства неизвестного девайса или же Контроллера универсальной

3 Идём во вкладку Сведения.

4 В поле Свойство выбираем ID (или ИД) оборудования.

5 Копируем строчку с VID-кодом.

6 Переходим на ресурс, например, info и вставляем скопированный текст в его поисковую строку.

Код можно ввести и в поисковую строку браузера, и поисковик приведёт на нужный ресурс, откуда можно загрузить архив.

7 Загружаем драйвер с доверенного, а ещё лучше официального сайта (для этого к запросу добавляем его адрес) и или проводник в удобное место.

8 В Диспетчере вызываем Обновить неизвестного оборудования через контекстное меню его иконки.

Рис. 10 – Ручное обновление

9 Выбираем ручной метод установки.

10 Задаём путь к распакованному на 7-м шаге архиву и жмем Далее.

11 Если загружен правильный софт, он будет обнаружен и инсталлирован.

12 Перезагружаемся и, о чудо, порты заработали.

Совет! Программы, вроде SDI и им подобные эффективно устраняют неполадку, но ответственность за установку ими порой неофициальных драйверов несёте сами, поэтому доверять драйверпакам или нет, решайте также сами, осознавая, пускай и мизерный, но риск.

Если вы заглянете в «Диспетчер устройств», то увидите большой список подключенного к компьютеру оборудования, для каждого из которых в обязательном порядке должны быть установлены драйвера. Сегодня же будет рассмотрена проблема, когда в блоке «Другие устройства» у вас отображается пункт «Контроллер универсальной последовательной шины USB», сопровождаемый желтым восклицательным знаком.

Всем известное сокращение «USB» расшифровывается как «Universal Serial Bus», что переводится, как «Универсальная последовательная шина». Корректную работу данной шины обеспечивает специальный контроллер, а если для него по каким-либо причинам не будут установлены драйвера, то можно даже не рассчитывать на корректную работу USB-портов (зачастую они и вовсе не будут функционировать).

Подобная неполадка может возникнуть как при первичной (чистой) установке операционной системы, так и в процессе ее использования, например, после неудачного обновления, в результате действия вирусной активности или системного сбоя (что случается намного чаще).

Исправляем неполадку

Собственно, мы выяснили, что при наличии в «Других устройствах» «Контроллер универсальной последовательной шины USB» имеются неполадки с драйверами, а значит, все наши последующие действия будут направлены на решение данной проблемы.

Этап 1: удаление старого драйвера

Этап 2: обновление драйвера чипсета

Драйвер для чипсета ответственен за работоспособность и взаимодействие многих устройств компьютера, в том числе и USB. Проблему можно попробовать решить, выполнив обновление драйвера для чипсета.

1. Чтобы это сделать, вам требуется знать модель материнской платы, установленной на ваш компьютер. Зная ее, вам следует пройти на официальный сайт производителя, выполните поиск по вашей модели, а затем найдите драйвера для чипсета. Скачайте драйвер в соответствии с версией вашей операционной системы.
2. Запустите скаченный дистрибутив и выполните процесс инсталляции драйвера на компьютер. Как только установка будет завешена, обязательно выполните перезапуск операционной системы.

Этап 3: использование ПО для поиска и обновления драйверов

Многие специалисты не рекомендуют прибегать к использованию программ для автоматического поиска и обновления драйверов, однако, если два предыдущих метода не смогли вам помочь решить проблему, данные программы не следует сбрасывать со счетов.

1. Одной из наиболее популярных программа для автопоиска драйверов является DriverPack Solution . Загрузить данную программы вы сможете по ссылке ниже с официального сайта разработчика.

   Скачать программу DriverPack Solution

2. Выполните установку программы на свой компьютер, а затем запустите. Выполните с ее помощью поиск драйверов и установите все обнаруженные рекомендации.
3. Когда программа закончит свою работу, обязательно выполните перезагрузку компьютера, чтобы все внесенные изменения окончательно вступили в силу, а затеи проверьте наличие пункта «Контроллер универсальной последовательной шины USB».

Этап 4: поиск драйвера через ID оборудования

Этап 5: восстановление системы

Если ранее компьютер работал нормально, и ошибки с «Контроллер универсальной последовательной шины USB» не наблюдалось, можно попробовать выполнить процедуру восстановления системы, с помощью которой можно вернуть работу компьютера в тот период времени, когда драйвер контроллера работал исправно.

Обратите внимание, что в результате использования инструмента восстановления системы работа компьютера будет практически полностью возвращена к выбранному период времени. Исключение лишь составляют такие пользовательские файлы, как музыка, видео, фото, документы – они затронуты не будут.

В заключение

Если, использовав все методы решения неполадки, вы так и не смогли вернуть контроллеру USB нормальное функционирование – следует попробовать пойти на крайний, но и зачастую эффективный шаг – переустановить операционную систему. Если и после переустановки Windows неполадка так и не будет решена – рекомендуем обратиться в сервисный центр, где специалист сможет провести диагностику и своевременно решить неполадку.

USB с английского переводится как Универсальная (Universal) Последовательная (Serial) Шина (Bus). Сейчас вам довольно затруднительно представить современный ПК без такого маленького, но довольно важного компонента. Как ни странно, чтобы пользователи спокойно и просто (на первый взгляд) могли обменяться файлами между ПК и другими устройствами, в былое время большое количество инженеров прорабатывали этот компонент. Ну а чтобы данный компонент работал с ПК, в его комплект идет плата контроллера, обеспечивающего работу.

Для работы контроллеру необходим драйвер, который подбирается по материнской плате, комплектованной на ваш ПК. Вам повезло, если вы осведомлены, какая материнская плата обеспечивает работу вашего компьютера - вам не будет проблемой набрать в поисковой системе сайт поддержки и скачать контроллер универсальной последовательной шины USB Windows 7 / 8 или другой ОС - так сказать, теперь уже известное вам ПО.

Но что делать, если вы не знаете? Не расстраивайтесь, к счастью, существуют программы, которые помогут вам в определении модели мат-платы. Ниже о них и пойдет речь.

Утилита от Intel.

Если на вашем компьютере где-нибудь имеется маленькая наклеечка от этой корпорации, или вы просто знаете, что компьютер собран на базе Intel Motherboard , то воспользуйтесь официальной утилитой. Она предназначена для идентификации и предоставляет информацию по системе и технические данные. После этого на сайте Intel по удобному поиску вы быстро найдете нужный вам драйвер для контроллера универсальной последовательной шины USB , указав модель.

Утилита ПК диагностики - AIDA.

Теперь перейдем к немного другой программе. На мой взгляд, она лучше, удобнее и функциональнее. Называется AIDA64 . Юзеру она поможет, ежели на Windows 7 устройство USB не опознано что делать элементарно. По идее, это и есть старый добрый Everest , который раньше выпускался по базе AIDA32 , но теперь разработчики решили, что его время закончилось, и теперь AIDA уже в новом оформлении и с большим количеством функций помогает пользователям решать насущные проблемы, или просто быть осведомленными о системе.

Возможности программы очень широки – вы можете посмотреть комплектующие ПК, протестить их работу и производительность, посмотреть информацию с датчиков температуры, управлять системой и программами, и делать многое другое легко и непринужденно.

Выбирайте более подходящий вам вариант. После того, как вы определите, какая материнская плата на ПК у вас, например, Intel , а может быть Gygabite или Acer , или же какая-нибудь другая, то найдите через систему поиска официальный сайт поддержки. Перейдите к вкладке драйверов или воспользуйтесь поиском сайта, чтобы вам стало возможно скачать драйвер контроллер универсальной последовательной шины USB - различные операционки почти всегда требуют одинаковый драйвер, может отличаться только разрядность.

Надеемся, данная статья была для вам актуальна и полезна, и вы решили проблему, идентифицировав систему. Делитесь своим мнением ниже, оно нам важно. Спасибо.