В телефоне нет памяти хотя он пустой. Решение проблемы: "Недостаточно места в памяти устройства". Google Play и его ошибки

Когда смартфон на андроиде пишет "память телефона заполнена" или "недостаточно места в памяти устройства", хотя вы уверены, что до этого состояния вы его не доводили самостоятельно, я рекомендую не играть в "морской бой", очищая все подряд, а сделать сперва анализ данных.

Анализ объема данных

Установите из Play Market приложение DiskUsage (надеюсь, пару мегабайт удастся найти в телефоне), откройте и нажмите "Карта памяти".

После анализа, масштабируйте карту данных и смотрите, что вы можете удалить.

Например, большие объемы данных могут скрываться:

в папках мессенджеров (Viber, Telegram);
папке DCIM и подпапке.thumbnails, если много фотографируете;
в папке загрузки;
приложениях и их кэше, и т.д.

В утилите DiskUsage, выбрав папку или файл, можно его тут же удалить (правый верхний угол "кнопка меню" - удалить).

Единственный минус, если это медиаконтент (фото, видео), его нельзя просмотреть. Для этого используйте стандартный файловый менеджер (альтернатива ES-Проводник и Total Comander) или приложения для просмотра фото.

Приложение дает нам полную картину содержимого смартфона, однако, его неудобно использовать для массового удаления файлов или кэшированных данных приложений.

Очистка кэшированных данных

Кэшированные данные приложений в большом количестве накапливаются в смартфон, когда активно используются программы. По сути - почти всегда. Очистить кеш можно стандартными средствами в настройках телефона или установив утилиту с такими же функциями.

Способ 1:

Совет! Используется смартфон с операционной системой Android 8.0 с надстройкой EMUI. В остальных версиях операционной системы функция очистки кэша может размещаться по другому. Детальный разбор полетов написан в статье: " ".

Способ 2:

Дополнительные возможности

Рутировать устройство, ради освобождения памяти я не рекомендую, особенно если смартфону несколько лет и стоит официальная прошивка. Лучше запомните следующее:

Папка.thumbnails содержит эскизы фотографий, которые отображаются в системном приложении "Галерея". Если фотографию удалить, эскиз останется. После нескольких месяцев активного использования камеры, может накопится приличное количество эскизов, что кушают память гаджета. Статья " ", поможет разобраться в этом вопросе.
Начиная с Android 6.0 появилась возможность объединить объем SD-карты с памятью смартфона. Эта фишка позволит полноценно устанавливать приложения на карту памяти. Чтобы это сделать, отформатируйте микро SD-карту и вставьте в смартфон. Система предложит вариант соединить хранилища данных в одно целое.

Пользователи планшетов и смартфонов на Android’е частенько понаставят кучу различных приложений, совершенно не следя при этом за свободной памятью аппарата. А зря. Ошибка «Недостаточно места в памяти устройства» поэтому очень частое явление. Поставил десяток-другой игр на внутреннюю память телефона и уже не удаётся поставить или обновить другие приложения. В любом, при появлении сообщения о том, что Андроиду недостаточно памяти, начните с того, что ещё раз проверьте сколько осталось свободного места под пользовательские данные в аппарате. Для этого откройте пункт меню Настройки>> Память >> Внутренняя память телефона .

Как освободить память в Android?!

Конечно, самый быстрый и простой способ очистки внутренней памяти планшета или телефона — это полный сброс к заводским параметрам (или как его ещё называют — WIPE). Но он очень кардинальный и прибегать к нему стоит только в крайнем случае. Сброс делается либо из меню Настройки -> Резервное копирование и сброс :

То же самое можно сделать и из recovery-меню (ClockWorkMod Recovery). Чтобы в него попасть — выключаем телефон. Затем нажимаем кнопку громкости вниз и, держа её, зажимаем кнопку включения. Держим её пока не появиться меню.

После этого, находим пункт Wipe data / Factory Reset, выбираем его и перезагружаем свой планшет или телефон.

Если же польностью очищать память аппарата не хотите и ставить всё заново Вам лениво — что ж, тогда будем убирать лишнее.

Для начала зайдите в раздел Настройки — > Приложения и внимательно анализируем — какие из установленных Вами до этого программ уже не нужны или не используются.

Смело удаляем пройденные игры и неиспользуемые приложения. Главное внимательно следите и не удалите что-нибудь нужное.

А у нужных, но редко используемых программ можно удалить и данные:

Очень большие программы можно попробовать перенести из внутренней памяти на карту:

Для этого надо нажать кнопку «Переместить на SD-карту». Кстати, для этих целей можно воспользоваться специальной программой. Яркий пример — App 2 SD.

Таким образом Вы можете освободить от 50 до нескольких сотен мегабайт, что позволит установить приложение, а ошибка «Недостаточно места в памяти устройства» ещё некоторое время не будет Вас тревожить.

«Не удалось установить/обновить приложение, поскольку память устройства переполнена» - многим пользователям «Андроид» видеть такую надпись доводилось не раз. Как восполнить нехватку Мб и нужно ли вообще это делать, читайте в нашей статье.

Как проверить количество свободной памяти

Если вы увидели сообщение о нехватке памяти, первым делом проверяем ее (памяти) состояние. Возможно, какое-то обновление или скаченный файл весили больше, чем вы думали, и теперь системе реально не хватает свободных мегабайтов для выполнения указанной процедуры. Итак, чтобы проверить состояние памяти телефона:

Если мегабайтов действительно не хватает, займемся чисткой телефона от лишних данных. Если хватает – будем искать причину неполадки и устранять ее.

Как освободить дополнительную память на устройстве

Если на вашем устройстве хранится слишком много информации, самый простой вариант очистки памяти – перемещение части файлов на другое устройство. Сделать это несложно, нужно лишь и перенести на них сделанные фотографии и видео, скаченные файлы и т.п. Основной интерес для нас представляют папки, указанные ниже:

Но что делать, если все они пусты, а Мб, все равно, не хватает? Есть несколько вариантов высвобождения дополнительной памяти, и на каждом из них мы остановимся отдельно.

Чистка кэша (Dalvik-кэша, общего и отдельных приложений)

На любом устройстве, имеющем доступ в интернет, присутствует кэш – промежуточный буфер в памяти, обеспечивающий быстрый доступ к временным файлам. Это позволяет не загружать страницу полностью при каждом обращении к ней, а хранить часть данных в памяти системы и извлекать их по первому же запросу. С одной стороны это удобно, т.к. загрузка сайта происходит быстро, какой бы низкой не была скорость соединения. С другой, мы имеем забитую ненужными файлами память и замедление работы самой системы. Поэтому, даже если с обсуждаемой в статье ошибкой вам еще не довелось столкнуться, чистить кэш на «Андройде» следует хотя бы раз в месяц. Сделать это, кстати, можно тремя способами:

Удалить весь кэш, хранящийся на телефоне

Для этого заходим в «Настройки», открываем раздел «Память» и ищем в нем пункт «Кэш». Щелкаем по нему и соглашаемся на удаление. Пара секунд, и на нашем телефоне освободились заветные мегабайты.

Удалить кэш конкретного приложения

Если вам не хватает всего несколько Мб, не обязательно стирать все временные файлы. Иногда вполне можно обойтись кэшем какой-нибудь ресурсоемкой программы. Для этого нужно лишь открыть меню «Настроек», выбрать пункт «Приложение» и в предложенном списке найти интересующее нас приложение. Открываем его и ищем кнопку «Очистить кэш». Нажимаем на нее и наблюдаем, как объем свободной памяти увеличивается на заветные мегабайты.

Стереть Dalvik-кэш, переведя устройство в режим Recovery

Dalvik-кэш – это временная компиляция кода приложений, что хранится в виде исполняемых файлов. Их удаление никакого вреда работоспособности гаджета не наносит. Поэтому, чтобы высвободить несколько дополнительных Мб таким способом, делаем следующее:

Выключаем телефон.
Запускаем его в режиме Recovery (комбинация кнопок для разных устройств будет отличаться, узнать ее можно из инструкции или на официальном сайте производителя).
В появившемся меню выбираем сначала пункт Wipe cache partition, а затем поочередно - Advanced Options и Wipe Dalvik Cache.
После того, как ненужные файлы будут удалены, отключаем телефон и перезапускаем его в обычном режиме.

Обратите внимание! В режиме Recovery сенсорный дисплей отключен, передвижение по меню производится при помощи кнопок громкости, выбор – кнопкой запуска.

Однако нужно понимать, что удаляя кэш, вы не избавляетесь от него навсегда. Временные файлы будут вновь помещены в память устройства, стоит вам зайти на сайт или открыть приложение.

Удаление лишних данных из разделов «Загрузки» и «Прочее»

Скаченные с интернета файлы, а также данные, которые система не может отнести ни к одной из прописанных категорий, также занимают немало места. Избавиться от них можно разными способами. Если вы знаете, в какую папку или папки производится загрузка – открыть их и почистить вручную. Если нет, воспользуйтесь следующей схемой:

Если вы боитесь удалить что-то нужное, а по названию идентифицировать файл не получается, щелкните по нему, и он откроется для просмотра.

Чистка при помощи утилит

Если не хотите разбираться с настройками телефона, очистить кэш можно и куда быстрее. В этом вам помогут специальные приложения, скачать любое из которых можно в Play Market. Для начала сканирования системы нажмите кнопку запуска. Система проанализирует все файлы, хранящиеся на телефоне, найдет среди них временные и уже не нужные. Затем жмем на «Очистить» или «Удалить» и избавляемся от мусора на своем гаджете.

Наиболее популярными среди приложений по очистке считаются:

Clean Master – одно из самых популярных приложений для очистки памяти и защиты от вирусов. Имеет обширный функционал и позволяет высвобождать не только обычную память, но и оперативную.
Ccleaner оперативно находит устаревшие и остаточные файлы, позволяет удалять несколько приложений за раз, быстро останавливает выполняемые задачи, а также за 1 клик переводит фоновые программы в режим «гибернации».
NoxCleaner. Программа интересна тем, что самостоятельно удаляет любые сторонние приложения, которые не использовались больше месяца, и сама весит крайне мало (8 Мб, версия 1.2.5).

Также в Play Market’е представлены различные «Менеджеры приложений», которые помогают управлять программами (устанавливать, удалять, перемещать и т.п) на телефоне. Однако для полноценного функционирования многие из них запрашивают root-права, что может негативно сказаться на безопасности гаджета.

Удаление приложений

Львиную долю внутренней памяти телефона занимают сторонние приложения и игры. Поэтому, если вы задумали чистку своего устройства, начните с них. Как правило, пользователи стирают ставшие ненужными программы по упрощенной схеме: зажимают иконку на рабочем экране или в общем меню, а затем перетаскивают ее в корзину. Или открывают страницу приложения в Play Market и нажимают кнопку «Удалить». Однако кэш и некоторые записи после такого удаления могут остаться в памяти устройства, осев там мертвым грузом. Поэтому, если вы хотите стереть приложение без следа, предлагаем пользоваться следующим методом:

Готово, на устройстве ни самого приложения, ни файлов, имеющих к нему отношения, больше нет. Данные учетной записи хранятся в вашем облачном гугл-профиле, поэтому, если вы захотите вновь установить игру, прогресс в ней потерян не будет.

Перенос приложений на внешнюю память

Если свободных Мб не хватает, а удалять приложения не хочется, можно попробовать перенести их на внешний накопитель. Сразу оговорим, работает этот вариант далеко не для всех прошивок и не для всех программ. Однако почему бы не попробовать. Чтобы осуществить перенос:

Если такой кнопки нет, значит, разработчик намерено запретил установку куда-либо, кроме внутренней памяти. И освободить место путем переноса можно только при наличии у пользователя root-прав.

Чистка вручную с root-правами

Считаем нужным начать разговор об этом способе с предупреждения:

Если в процессе установки что-то пойдет не так (скачаете зараженное вирусами приложение, ошибетесь в действиях ит.п), то есть риск получить « » вместо телефона. А на устройства с правами суперпользователя сервисная гарантия не распространяется. Поэтому дальнейшие действия вы выполняете на свой страх и риск.

Чтобы получить root-права выберите из представленного ниже списка приложение, которое подходит для вашей модели телефона, и установите его:

360 Root.
Baidu Root.
DingDong Root.
Romaster SU.
Root Dashi.
Root Genius.
Root Zhushou.

Запустите программу, после чего сможете удалять через нее (или обычным удалением, описанным выше) системные приложения, файлы из папки data и другие запрещенные к стиранию компоненты.

Фев 28, 2016 19:34

Любое приложение требует на смартфоне определенное количество места. Это касается и WhatsApp . В настоящее время мессенджер нельзя инсталлировать на SD-карту. Поэтому перед установкой или обновлением мессенджера следует позаботиться об освобождении внутренней памяти. Иначе возникнет ошибка «Недостаточно места на диске» в WhatsApp.

Описание проблемы

В самом мессенджере может храниться лишняя информация, которая не нужна. Она заполняет память, что затрудняет обновления версии приложения. Чтобы очистить память утилиты понадобится использовать файловый менеджер, чтобы получить доступ к скрытым папкам Ватсап.

Они имеют соответствующие названия, поэтому найти их будет просто. Но не следует забывать, что после удаления фото или видео, вернуть их в приложение будет невозможно. Если они являются важными, то лучше сделать резервную копию или переместить их на внешний диск для хранения.

Разработчики рекомендуют иметь не менее 1 Гб свободной внутренней памяти для того, чтобы установить или обновить WhatsApp . Но встречаются ситуации, когда требуется больше места, о чем следует позаботиться перед тем, как запустить процесс.

Решение

Если ошибка Ватсап «Недостаточно места на диске» все равно появляется, то рекомендуется выполнить чистку устройства. Проверьте состояние памяти в разделе настроек. Удалите лишние данные с внутреннего накопителя. Например, фотографии можно переместить на компьютер или в облако.

Android OS заслуженно завоевала свою долю рынка и сердца пользователей. Но, невзирая на преимущества, эта система имеет ряд изъянов. Так, самая распространённая проблема, с которой сталкиваются пользователи, – ошибка «недостаточно места в памяти устройства Android». Проблема эта, как правило, появляется со временем, хотя иногда возникает и в первый день использования.

Решение проблемы недостатка памяти на Андроид: Видео

Причины и способы решения проблемы

Единого решения нет, потому что причин проблемы может быть несколько. Давайте разберёмся в основных причинах и способах их устранения.

Память на устройстве заполнена

Разберём сначала случай, когда действительно недостаточно свободной памяти Android. Узнать состояние памяти можно, просмотрев соответствующую категорию в «Параметрах».

Конечно, в приведённом случае памяти ещё предостаточно, но, если у вас цифры и ситуация другие, то самое время подчистить внутреннее хранилище:

удалите ненужные приложения/игры;
очистите ненужное содержимое директорий «Download/Загрузки» и TEMP;
удалите старые СМС;
можно поудалять логи в папке DATA, но, правда, потребуются Root-права;
переместите приложения на карту SD («Параметры/Приложения»).

Это самое простое решение. Для более расширенной очистки нужно использовать специальные утилиты.

Как можно освободить системную память на Android: Видео

Специальные приложения

Так, если вы установите и запустите Clean Master, вам будет предложено для начала удалить мусор, кэш и пр., а потом можно выбрать опцию «Расширенная очистка». Здесь будьте осторожны: удаляйте только то, что действительно вам не пригодится. Кстати, с помощью Clean Master также можно перемещать приложения.

Утилита Link2SD ещё интересней. Она согласовывает работу внешней памяти с внутренней таким образом, что они будто сливаются в одну память. Правда, нужно иметь Root-права. Перед установкой сделайте backup системы и файлов. Сама внешняя память должна быть предварительно отформатирована. Тип файловой системы – Ext3. Для этого воспользуйтесь стандартными средствами или специализированными типа EaseUS Partition Master Home или Partition Magic.

На самом гаджете установите Link2SD. Меню интуитивно понятное, справиться с программой сможет даже начинающий пользователь.

Память есть, но приложения не устанавливаются

Почему Android пишет, что недостаточно памяти, хотя её предостаточно? Такой вопрос очень популярен. Причин также может быть несколько. Как показывает опыт, дело чаще всего в Google Play. Итак, зайдите через «Параметры» в меню «Приложения» и выберите Google Play. Почистите кэш с настройками.

То же самое нужно проделать с Google Service Framework, предварительно остановив приложение. Если ошибка «Недостаточно свободной памяти Android» не пропала, нужно поступать более радикально.

Удалите все обновления Google Play и сервисов Google. Сделать это можно там же, где вы чистили кэш.

После всех этих действий необходима перезагрузка. Попробуйте снова, качаются ли программы. Бывает, планшет выдаёт ошибку «Нет подключений». Подождите 3-4 минуты и попробуйте снова.

Как почистить внутреннюю память на Андроид: Видео

Жёсткий способ

Почему устройство на Android пишет, что недостаточно памяти, а ее еще много? Почему не помогли два первых способа? Возможно, проблема в системе.

Для некоторых пользователей приведённый ниже способ покажется страшноватым, но он лучше, чем сброс до заводских настроек.