Почему не обновляется "Доктор Веб"? Как решить проблему? Обновление Dr.Web CureIt

Обзор программы Dr.Web

Dr. Web CureIt - бесплатная антивирусная утилита для лечения/удаления инфицированных объектов на персональном компьютере. Утилита не конфликтует с антивирусными продуктами других производителей и не требует установки. Однако, Dr.Web Light можно использовать для постоянной защиты Android-устройства. Он защитит личные данные, оградит от нежелательных звонков и СМС, и защитит от краж.

Системные требования для компьютера

• Система: Windows 10, Windows 8 (8.1), Windows XP, Vista или Windows 7 (32-bit / 64-bit).

Системные требования для телефона

• Операционная система: Android 4.4 и выше.

Возможности антивируса

Сканирование системы

• Включение самозащиты.
• Выбор типа проверки. Есть три типа проверки: быстрая, полная и выборочная. Во время быстрой проверки Dr.Web проверяет оперативную память, загрузочные сектора, объекты автозапуска, корневой каталог загрузочного диска, системную папку и каталог "Windows".
• Эвристический анализ системы для выявления скрытых вирусов (руткитов).
• Блокировка локальной сети и Интернета во время проверки.
• Проверка BIOS на вирусы перед загрузкой системы Windows.
• Поддержка командной строки. В строке можно указать режимы и объекты проверки. Например, найти и проверить файл "explorer.exe" в папке "C:\Windows\".
• Добавление файлов, приложений и программ в список исключений.

Отчеты и уведомления

• Представление отчета об обнаруженных угрозах.
• Уведомления о выходе новой версии программы, новых сигнатур антивирусных баз, а также о нахождении вредоносных объектов.
• Представление списка изолированных файлов.

Прочее

• Автоматическое принятие необходимых действий к угрозам.

Dr.Web CureIt 11.1.2 для Windows

• Обновлено антивирусное ядро Dr.Web Virus-Finding Engine до версии 7.00.23.08290.
• Устранен сбой в антивирусном ядре.
• Увеличено быстродействие программы.
• Улучшена самозащита.

Dr.Web Light 11.2.1 для Android

Собственно, у меня есть достаточно много компьютеров, которые стоят без локальной сети и интернета. Флешки в них втыкают, антивирусник стоит DrWeb. Пробовал обновлять с помощью USB модема, который втыкал в компы. Скорость интернета тоже важна для обновления, т.к. у меня при EDGE антивирусник не обновлялся. Возник вопрос: А как же на них обновлять антивирусные базы? А, быть может, и саму антивирусную программу? Вопрос решился с помощью тех.поддержки DrWeb. Привожу здесь:

В этом случае можно попробовать первое обновление сделать с использованием более стабильного канала (с любого другого ПК). т.е. действовать в соответствии с инструкцией:

На компьютере имеющем доступ к сети Интернет выполните следующие действия (для этого Вам потребуются административные привилегии на этом компьютере):

Сначала воткнём в компьютер с быстрым интернетом флешку и посмотрим, какую букву она имеет. Известно, что по умолчанию Windows присваивает первую свободную букву, т.е. если С,D и E заняты, то у флешки будет буква F. Но если мы воткнули уже одну флешку, то ей присвоится буква F, а флешке, на которой будут антивирусные базы, присвоится буква, следующая в английском алфавите за буквой F, т.е. G. Короче:

1.Щёлкаем правой кнопкой мыши по «Мой компьютер» или «Компьютер» (в зависимости от версии Windows) и выбираем «Управление»

2. В Левом столбце щёлкаем на «Управление дисками», щёлкаем левой кнопкой мыши в нашу флешку, затем правой кнопкой и выбираем в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску». Выбираем себе понравившуюся букву из свободных. У меня в примере уже выбрана буква «V»

4. Создаём каталог для зеркала. Например: «V:\drwebupdate\mirror»

5. Cкопируем в каталог для программы обновления следующие файлы из каталога антивируса (по умолчанию антивирус устанавливается в каталог С:\Program Files\DrWeb):
DrWebUpW.exe
drweb32.key
update.drl

6. Запустим утилиту обновления (DrWebUpW.exe) из каталога «V:\drwebupdate\» с обязательным параметром «/UA».

V:\drwebupdate\DrWebUpW.exe /GO /UA /DIR:V:\drwebupdate\mirror /rp+V:\drwebupdate\drwebupw.log
где V:\drweb\drwebupdate — папка, в которой будет создано зеркало
V:\drwebupdate\drwebupw.log — лог зеркалирования/обновления.

7. Нажимаем кнопку «OK», соглашаемся внести изменения на компьютере и дожидаемся завершения обновления.

8. Создаем ярлык и кладём его на рабочий стол, или вешаем в Total Commander, команда на запуск в свойствах которого будет V:\drwebupdate\DrWebUpW.exe /GO /UA /DIR:V:\drwebupdate\mirror /rp+V:\drwebupdate\drwebupw.log

P.S. Если создать на флешке папку DrWeb и положить в неё папку drwebupdate, внутри которой уже лежит mirror, (в случае как у меня), то путь запуска будет: V:\DrWeb\drwebupdate\DrWebUpW.exe /GO /UA /DIR:V:\DrWeb\drwebupdate\mirror /rp+V:\DrWeb\drwebupdate\drwebupw.log

В каталог DrWeb можно положить сам дистрибутив DrWeb, ключи, а также средство для удаления DrWeb, ведь случаи разные бывают. Заодно в этом каталоге будут и антивирусные базы.

II. Обновление антивирусника на компьютере без интернета.

1. Втыкаем нашу флешку с обновлениями в компьютер без интернета и сети.

2. Правой кнопкой мыши щёлкаем в трее по DrWeb, выбираем «Обновление» — затем в окошке «Настройки» — и в настройках щёлкаем на «Использовать зеркало обновлений». Идём по пути в папку X:\drwebupdate\mirror — где «Х» — это буква флешки на данном компьютере.

3. Нажимаем «ОК» и опять «Обновить». DrWeb обновится и сообщит, что вирусные базы обновлены до такого-то числа.

Если у нас несколько компьютеров в местной мини-локалке без интернета, то принцип тот-же:

1. На компьютере, в который воткнули флешку с базами, открываем сетевой доступ к каталогу для зеркала обновлений («X:\drwebupdate\mirror») с атрибутом только на чтение — где «Х» — буква флешки на данном компьютере, или та буква, которую мы присвоили флешке на данной машине.

2. На обновляемых компьютерах в настройках утилиты обновления (DrWebUpW.exe) необходимо задать путь к папке зеркала, например:
\\drwebupdate-pc\mirror — где drwebupdate-pc — «имя_компьютера_на_котором_обновления», а «mirror» — сетевое имя каталога обновления.

Dr.Web for Linux Workstations версии 6.0

Для обновления баз вирусных сигнатур необходимо для всех пользователей: 1. Удалить директорию /home/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ/.drweb/bases/ (/root/.drweb/bases/

2. Выполнить в терминале команду

# ln –s /var/drweb/bases/ /home/ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ/.drweb/bases/ # (ln –s /var/drweb/bases/ /root/.drweb/bases/ (в случае если Вы авторизовались в системе под пользователем root).

3. Распаковать архив DRW7_YYYYMMDD (где YYYY, MM, DD соответсвенно год, месяц и день выпуска баз) и скопировать с заменой содержимое директории DRW7_YYYYMMDD/repository/10-drwbases/common/ в каталог /var/drweb/bases/.

4. Заменить значение файла /var/drweb/bases/timestamp (10 цифр) на значение, указанное в файле DRW7_ДАТА/repository/10-drwbases/.id.

Для того чтобы не выполнять пункты 1, 2 для вновь создаваемых пользователей, необходимо в файле /opt/drweb/scripts/drweb-cc/update.sh

и закомментировать строки (перед строкой поставить символ #):

# mkdir –p $userbasesdir; # cp –update $sysbasesdir/* $userbasesdir; # chmod +w $userbasesdir/* || true;

и добавить следующие строчки:

rm –rf $userbasesdir; ln –s $sysbasesdir ${userbasesdir%/*};

В дальнейшем для обновления выполнять пункты 3-4.

Dr.Web for Linux Workstations версии 10.0

1. Распаковать архив DRW10_YYYYMMDD, где YYYY, MM, DD соответсвенно год, месяц и день выпуска баз.

2. Скопировать все файлы из папки DRW10_YYYYMMDD в папку /var/opt/drweb.com/bases/

3. Перезапустить службу drweb-configd с помощью консольной команды

# /etc/init.d/drweb-configd restart (от пользователя root)

4. Проверить версию антивирусных баз можно с помощью консольной команды:

Примечание: после перезагрузки требуется некоторое время для загрузки новых баз, поэтому консольная команда

# /opt/drweb.com/bin/drweb-ctl baseinfo

может выдать, что вирусные базы не загружены (Virus bases are not loaded)

Dr.Web для файловых серверов Linux версии 10.0

1. Распаковать архив DRW7_YYYYMMDD (где YYYY, MM, DD соответсвенно год, месяц и день выпуска баз).
2. Скопировать все файлы из папки DRW7_YYYYMMDD/repository/10-drwbases/common/ в папку /opt/drweb/bases/

Для обновления вирусных баз антивируса Dr.Web, потребуется компьютер с такой же версией антивируса и с доступом к интернету. На компьютере с доступом к интернету, вы можете создать папку с файлами обновлений, и скопировать их на другой компьютер.

Щелкните правой клавишей мыши по значку Dr.Web в системном трее, и в меню "Инструменты" щёлкните по пункту "Настройки":

На вкладке "Основные", щелкните "Изменить" в поле "Зеркало обновлений":

Укажите путь к папке, в которую будут скопированы файлы вирусных баз:

Выбрав папку для загрузки вирусных баз, нажмите"OK":

После этого, запустите процесс обновления, щелкнув правой кнопкой мыши по значку Dr.Web в трее и выбрав пункт "Обновление":

Дождитесь завершение процесса обновления:

После обновления, в указанную вами папку, будут скопированы файлы вирусной базы. Скопируйте эту папку на компьютер, на котороv вы хотите обновить базы Dr.Web. На этом компьютере, в настройках, на вкладке "Обновление", нажмите "Изменить" в поле "Источник обновлений":

Отметьте пункт "Локальная или сетевая папка" и, нажав кнопку "Обзор", укажите путь к папке с файлами вирусной базы:

Запустите обновления антивируса или дождитесь, когда обновление будет запущено автоматически. Версию установленной вирусной базы можно узнать в меню "О программе":

Обновление антивируса Dr.Web версий 10 - 11

Обновление антивируса Dr.Web версий 10 и 11 выполняется подобным образом. Щелкните по значку Dr.Web в системном трее, нажмите на "замок" и щёлкните по "шестерёнке":

В настройках программы, на вкладке "Основные", в меню "Обновление", щелкните по ссылке "Дополнительные настройки":

После этого, появится пункт "Зеркало обновлений" в котором необходимо установить переключатель в положение "Вкл":

Укажите путь к каталогу, в который будут загружены обновления антивируса:

Запустите обновление антивируса. Вирусная база будет скопирована в указанный вами каталог:

Затем, скопируйте папку с обновлениями на другой компьютер. В настройках антивируса Dr.Web, на компьютере без доступа к сети интернет, на вкладке "Основные", в меню "Обновление", щелкните по ссылке "Изменить" в поле "Источник обновлений":

В поле "Укажите удобный для вас источник обновлений", нажмите кнопку "Обзор" и найдите папку с обновлениями, скопированную с другого компьютера:

Нажмите "OK". Во время следующего обновления, вирусная база Dr.Web будет обновлена из указанной вами папки.

Dr. Web. И вдруг он прекратил обновление своей антивирусной базы! о том, почему не обновляется "Доктор Веб". Что нужно сделать, чтобы устранить данную проблему?

Но сначала ответим на другой вопрос - о том, зачем вообще нужны обновления. Все просто: каждый день злоумышленники изобретают новые другие вредоносные программы. А антивирусные компании, соответственно, создают механизмы обнаружения и противодействия, которые необходимо максимально быстро устанавливать на компьютер. Последний без своевременного обновления баз может просто опасности.

Такое обновление обычно выполняется онлайн, автоматически. Но может произойти сбой этой операции. Ничего страшного! Если процесс завершился критической ошибкой, то иконка антивируса, находящаяся справа, внизу рабочего стола, начнет периодически менять цвет с зеленого на красный. Также появится табличка с соответствующей надписью.

Для возобновления корректной работы программы нужно выполнить всего несколько простых действий: щелкнуть по иконке правой кнопкой, выбрать "Обновление" и снова нажать. Будет запущен механизм ручного обновления. Затем В особых случаях придется DrWeb скачать и переустановить.

Почему не обновляется "Доктор Веб" еще? Может, вы забыли проверить срок действия лицензионного ключа, или закончилась акция с демонстрационным? В таком случае сходите в специализированный магазин и купите там продление лицензии. Или, что проще всего, ключи "Доктор Веб" купите онлайн. Там же можете найти и журнальный вариант ключа.

Худший вариант ответа на вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб" - это когда в ваше устройство все-таки проник вирус и заблокировал работу обновления. В таком случае нужно приступать к немедленному обнаружению и удалению вредоносной программы. Решить возникшую проблему можно и при помощи продукции Dr. Web, и используя сторонние средства.

Немного реже встречаются и другие причины. Например, произошел сбой системных часов или настроек самого антивируса, и планировщик его заданий теперь установлен на обновление антивирусных баз раз в неделю. Поэтому прежде чем принимать радикальные меры, необходимо в первую очередь проверить все активные настройки и действующий ключ, ведь соответствующий отдел компании периодически проводит ресет пиратских ключей. Вдруг у вас такой? В таком случае, вполне возможно, вам придется полностью удалить установленную у вас версию антивируса и приобрести заведомо действующую разработку с лицензионным ключом.

Кажется, мы достаточно подробно ответили на вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб", и разобрались в том, как можно устранить проблему. Напоследок один совет: не устанавливайте нелицензионные антивирусы. Вместе с ними вы можете приобрести серьезные неприятности. Если же вы по какой-либо причине не можете или не хотите пользоваться лицензией, используйте журнальные ключи для Dr. Web. Ищите в Интернете новые каждый месяц-полтора.