Windows 10에서는 기본 프린터를 설정합니다. 특정 프로그램에서 인쇄가 되지 않습니다
프린터는 오랫동안 컴퓨터, 집 또는 사무실의 필수적인 부분이 되었기 때문에 작동이 중지되면 사용자는 가능한 한 빨리 문제의 원인을 파악하고 가능하면 스스로 해결하려고 노력합니다. 프린터가 인쇄되지 않는 이유와 해결 방법을 살펴보겠습니다.
장비의 물리적 검사
컴퓨터 설정을 엉망으로 만들기 전에 인쇄 장비와 전선의 물리적 상태를 확인하십시오.
- 인쇄 장치가 켜져 있는지 확인하세요. 다음을 사용하여 테스트 페이지를 인쇄해 보세요. 특수 버튼몸에.
- 전원 코드와 프린터와의 접촉을 확인하십시오.
- 장비가 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 시스템 장치 USB 포트를 통해.
프린터에 문제가 없을 수도 있습니다. 때로는 작동하지 않을 수도 있습니다. USB 포트, 이를 통해 연결된 장비를 사용할 수 없게 됩니다. 카트리지에 주의하십시오. 재충전 후 장비 작동이 멈춘 경우 카트리지가 올바르게 설치되어 있고 일반적으로 제대로 작동하는지 확인하십시오.
윈도우 설정
장비가 물리적으로 완전히 손상되지 않은 경우 어떻게 해야 합니까? 먼저 시스템에서 프린터가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
시스템에서 장치를 감지하면 해당 장치가 기본적으로 사용되는지 확인하십시오. 즉, 인쇄할 문서를 보내면 시스템이 연결된 장비에 요청을 보냅니다.
뒤에 올바른 작동(우연히 또는 의도적으로) 비활성화될 수 있는 특수 서비스가 프린터에 응답합니다. 인쇄 스풀러가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
참고: "상태" 필드에서 "중지" 버튼이 활성화되어 있어야 합니다. "실행" 버튼이 활성화되어 있으면 클릭하여 관리자를 켭니다. 이 단계를 완료한 후 프린터가 해당 기능을 수행하기 시작하는지 확인하십시오.
위의 방법이 도움이 되지 않으면 인쇄 대기열을 지워 보십시오.
항목이 비활성 상태인 경우 인쇄 대기열이 비어 있으므로 이를 지울 필요가 없습니다. 우리는 문제에 대한 다른 해결책을 찾아야 할 것입니다.
특정 프로그램에서 인쇄가 되지 않습니다
다음과 같이 나타나는 매우 일반적인 문제: 사용자가 Word 또는 다른 응용 프로그램에서 문서를 인쇄하려고 시도하지만 시스템이 멈추고 명령 실행을 거부합니다.
명확성을 위해 메모장을 열고 몇 글자를 쓴 다음 텍스트를 보내 인쇄하세요.
인쇄 장비가 이 작업에 대처하는 경우 Windows가 제대로 작동하지 않기 때문에 프로그램을 제거한 다음 다시 설치하는 단 하나의 솔루션만 있을 수 있습니다.
Windows 10의 프린터 문제
Windows 10으로 전환한 후 일부 사용자는 이전에 완벽하게 작동했던 프린터가 갑자기 시스템에서 더 이상 감지되지 않는다는 사실을 접했습니다. 이는 여러 가지 이유 때문일 수 있으며 이에 대해서는 아래에서 자세히 설명합니다.
자동 진단
특수 문제 해결 도구를 사용하면 Windows 10에서 프린터가 작동하지 않는 이유를 확인할 수 있습니다.
이러한 작업의 결과로 특수 진단 유틸리티가 실행되어 프린터가 작동하지 않게 된 문제를 독립적으로 확인합니다.
수동으로 장치 추가
진단 도구가 문제 해결에 도움이 되지 않거나 인쇄 장치가 연결된 장비 목록에 전혀 표시되지 않으면 프린터를 수동으로 추가해 보십시오.
잠시 기다리십시오. 시스템이 스캔을 시작하고 인쇄 장치를 자동으로 감지하여 추가할 수 있습니다. 아무 일도 일어나지 않으면 "필요한 프린터가 목록에 없습니다." 줄을 클릭하세요. 결과적으로 검색창이 뜹니다 추가 매개변수, 여기서 다음을 수행할 수 있습니다.
이러한 옵션이 모두 귀하에게 적합한 것은 아니지만 시도해 볼 가치가 있습니다. 아무것도 도움이 되지 않고 인쇄 장비를 계속 사용할 수 없는 경우 시스템에 해당 드라이버를 강제로 설치할 수 있습니다.
드라이버 설치
제조업체 웹사이트로 이동하여 "지원" 또는 "소프트웨어" 섹션을 찾으세요. 여기에는 모든 장치 모델에 대한 드라이버가 포함되어 있어야 합니다. 올바른 것을 찾으세요 소프트웨어, Windows의 버전과 비트에 주의를 기울이세요.
제조업체는 자신의 장비가 Windows 10에서 문제 없이 작동한다고 주장하므로 웹 사이트에 필요한 드라이버가 있어야 합니다.
드라이버를 설치하기 전에 프린터가 감지되었지만 인쇄를 거부하는 경우 먼저 시스템에서 프린터를 제거한 다음 새 소프트웨어 설치를 진행하는 것이 좋습니다.
Windows 10의 HP 프린터 및 지원에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인하세요.
Hewlett-Packard에서 인쇄 프로토콜로 개발한 PCL은 사실상 업계 표준이 되었습니다. 향상된 PCL 6 드라이버는 후속 HP 프린터 드라이버에 맞게 쉽게 수정할 수 있는 새로운 모듈식 아키텍처를 특징으로 하며 더 빠른 응용 프로그램 복귀, 복잡한 그래픽의 더 빠른 인쇄 및 효율적인 데이터 스트리밍을 제공하여 네트워크 트래픽을 줄이고 정밀한 WYSIWYG 디스플레이로 향상된 인쇄 기능을 제공합니다. 인쇄 품질 및 완전한 이전 버전과의 호환성.
Windows 업데이트의 드라이버
일부 프린터의 경우 Windows 업데이트를 통해 드라이버가 설치됩니다. 인터넷에 연결된 컴퓨터에서 Windows 업데이트가 활성화된 경우 USB 또는 네트워크를 통해 프린터를 컴퓨터에 연결할 때 자동으로 활성화됩니다. 가장 많이 검색됩니다. 최신 버전센터 웹사이트의 프린터 드라이버 윈도우 업데이트. Windows 업데이트 웹사이트의 드라이버가 다음보다 더 기능적인 경우 설치된 드라이버을 클릭하면 이 드라이버가 다운로드되어 설치됩니다.
내장 Windows(in-OS) 드라이버
운영 체제에 내장된 드라이버는 운영 체제에 포함된 기본 드라이버입니다. HP 웹사이트에서 소프트웨어를 다운로드하거나 설치할 필요가 없습니다.. 해당 드라이버를 프린터에 사용할 수 있는 경우 최소한 기본 기능 USB 또는 네트워크 연결을 통해 인쇄합니다.
올해 많은 사용자가 새로운 Windows 10 운영 체제로 전환하기 시작했지만 동시에 많은 사용자가 프린터나 MFP와 같은 주변 장치에 문제를 일으키기 시작했습니다.
인쇄가 잘못 시작되거나 인쇄는 되지만 스캔하지 않거나 전혀 작동하지 않습니다.
이제 우리는 이유를 이해하고 이 문제를 해결하려고 노력할 것입니다.
USB 포트를 살펴보면
물론 먼저 다음 사항을 확인하세요. USB 포트작동하고 스캐너/프린터의 전선이 여기에 연결됩니다(아마도 다른 전선이나 커넥터가 있을 수 있습니다).
모든 것이 제자리에 있고 프린터가 작동하지 않으면 USB 포트가 끊어졌을 가능성이 높으며 프린터의 코드를 다른 커넥터로 옮겨야 합니다.
프린터 자체가 켜져 있는지, 잉크가 부족했는지도 확인해야 합니다. 이제 소프트웨어 수준으로 넘어 갑시다.
문제 진단
먼저 내장된 문제 진단을 사용하여 문제를 해결해야 합니다. Windows 10 자체와 Microsoft 웹 사이트 모두에서 사용할 수 있지만 서로 다르게 작동하므로 둘 다 시도해야 합니다.
내장된 기능은 제어판에서 실행할 수 있습니다. 이렇게하려면 "문제 해결"항목을 클릭하십시오.
그런 다음 유틸리티가 시작되고 오류가 있는지 확인합니다. 주인의 지시에 따르기만 하면 됩니다.
이 프로그램은 PC, 인쇄 대기열 및 프린터의 드라이버, 서비스 및 연결을 확인합니다. 이 프로그램은 드문 경우에 도움이 되지만, 이것이 바로 귀하에게 해당될 가능성이 있으므로 시도해 보아야 합니다.
Windows 10에 프린터 추가
프로그램이 프린터를 인식하지 못하거나 설치된 프린터 목록에 없으면 설치를 시도해야 합니다.
두 가지 방법이 있습니다.
먼저, Win + I 키 조합을 사용하여 설정으로 이동한 다음 "장치"와 "프린터 및 스캐너"를 선택해야 합니다.
이제 "프린터 또는 스캐너 추가" 버튼을 클릭하고 기다리세요.
Windows 10에서 연결된 프린터를 감지하여 설치하는 경우가 있습니다. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
둘째: "필요한 프린터가 목록에 없습니다"라는 문구를 클릭하면 녹색 검색 라인 아래에 나타납니다.
이제 필터를 사용하여 프린터를 설치할 수 있습니다. 설치하시면 됩니다 무선 프린터, 또는 이미 오래되었다는 점에 유의하세요.
프로그램 자체가 드라이버를 다운로드하고 업데이트할 수 있도록 웹사이트에서 드라이버 경로를 지정할 수도 있습니다.
수동으로 드라이버 설치
위의 어느 것도 도움이 되지 않으면 드라이버를 수동으로 설치하는 것이 도움이 될 것입니다.
이렇게 하려면 프린터 제조업체의 공식 웹사이트(HP/Samsung/Xerox 및 기타)로 이동하여 "지원" 항목에서 드라이버를 다운로드하세요. 드라이버가 Windows 10용이라면 아주 좋습니다.
많은 제조업체가 오랫동안 새로운 드라이버를 게시하기 시작했다는 점에 유의해야 합니다. 운영 체제이므로 쉽게 찾을 수 있습니다.
드라이버가 없으면 걱정하지 마세요. 회사에서 곧 출시할 예정이지만 그동안 Windows 7/8/8.1용 드라이버를 다운로드해 보세요.
먼저 제거하는 것이 좋습니다. 오래된 운전자프린터/스캐너. 그렇지 않으면 오류가 발생합니다(예를 들어 Word에서는 프린터가 하나가 아닌 두 개로 표시됩니다).
설정으로 이동하여 "장치"를 선택하고 프린터를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭한 다음 "장치 삭제"를 선택하여 드라이버를 제거할 수 있습니다.
위의 모든 방법이 도움이 되었기를 바랍니다. 그렇지 않은 경우 프린터에 문제가 있을 가능성이 높으므로 프린터를 수리하거나 교체해야 합니다. 또 보자!!!
Windows 10으로 업그레이드한 후 많은 사용자가 프린터 및 MFP에 문제가 발생했습니다. 이 문제는 시스템에서 인식되지 않거나 프린터로 감지되지 않거나 이전처럼 인쇄되지 않습니다. 이전 버전 OS.
Windows 10에서 프린터가 제대로 작동하지 않는 경우 이 지침에는 공식 지침과 여러 지침이 있습니다. 추가 방법문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 Windows 10의 인기 브랜드 프린터 지원에 관한 추가 정보도 제공하겠습니다(기사 끝 부분).
Microsoft에서 프린터 문제 진단
우선, 패널의 진단 유틸리티를 사용하여 프린터 문제를 자동으로 해결해 볼 수 있습니다. 윈도우 관리 10 또는 공식 Microsoft 웹 사이트에서 다운로드합니다(결과가 다를지 확실하지 않지만 제가 이해할 수 있는 한 두 옵션은 모두 동일합니다).
제어판에서 시작하려면 해당 항목으로 이동하여 "문제 해결" 항목을 연 다음 "하드웨어 및 소리" 섹션에서 "프린터 사용"을 선택합니다(다른 방법은 "장치 및 프린터로 이동"을 클릭한 다음 ~에 원하는 프린터로, 목록에 있으면 "문제 해결"을 선택하십시오). 공식 Microsoft 웹사이트에서 파일을 다운로드하여 프린터 문제 해결 도구를 실행할 수도 있습니다.
결과적으로 진단 유틸리티가 시작됩니다. 자동 모드모두의 존재를 확인합니다 전형적인 문제방해할 수 있는 것 올바른 작동프린터를 사용하고 그러한 문제가 감지되면 문제를 해결합니다.
무엇보다도 다음 사항이 확인됩니다: 드라이버 가용성 및 드라이버 오류, 작동 필요한 서비스, 프린터 및 인쇄 대기열에 연결하는 데 문제가 있습니다. 여기서는 긍정적인 결과를 보장할 수 없다는 사실에도 불구하고 먼저 이 방법을 사용해 보는 것이 좋습니다.
자동 진단이 작동하지 않거나 프린터가 장치 목록에 전혀 표시되지 않는 경우 수동으로 추가해 볼 수 있으며 Windows 10의 이전 프린터에는 다음이 있습니다. 추가 기능발각.
알림 아이콘을 클릭하고 "모든 설정"(또는 Win + I 키를 누를 수 있음)을 선택한 다음 "장치" - "프린터 및 스캐너"를 선택합니다. "프린터 또는 스캐너 추가" 버튼을 클릭하고 기다리세요. 아마도 Windows 10이 프린터 자체를 감지하여 해당 드라이버를 설치할 수도 있고(인터넷에 연결되어 있는 것이 바람직함) 그렇지 않을 수도 있습니다.
두 번째 경우에는 검색 진행률 표시기 아래에 나타나는 "필요한 프린터가 목록에 없습니다"항목을 클릭하십시오. 다른 매개변수를 사용하여 프린터를 설치할 수 있습니다. 네트워크에서 주소를 지정하고, 프린터가 이미 오래되었는지 확인하고(이 경우 시스템은 변경된 매개변수로 검색합니다), 무선 프린터를 추가합니다.
그럴 수도 있다 이 방법귀하의 상황에 맞게 작동합니다.
수동으로 프린터 드라이버 설치
지금까지 도움이 되지 않았다면 프린터 제조업체의 공식 웹사이트로 이동하여 "지원" 섹션에서 프린터에 사용 가능한 드라이버를 찾아보세요. Windows 10용이면 좋습니다. 사용할 수 없는 경우 8 또는 7용으로 사용해 볼 수 있습니다. 컴퓨터에 다운로드하세요.
설치를 시작하기 전에 제어판 - 장치 및 프린터로 이동하여 프린터가 이미 있는 경우(즉, 감지되었지만 작동하지 않는 경우) 해당 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시스템에서 삭제하는 것이 좋습니다. 그런 다음 드라이버 설치 프로그램을 실행하십시오. 도움이 될 수도 있습니다. (드라이버를 다시 설치하기 전에 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다.)
프린터 제조업체의 Windows 10 지원 정보
아래에서는 인기 있는 프린터 및 MFP 제조업체가 Windows 10에서 해당 장치의 작동에 대해 작성한 내용에 대한 정보를 수집했습니다.
- HP(Hewlett-Packard) - 회사는 대부분의 프린터가 작동할 것이라고 약속합니다. Windows 7 및 8.1에서 작동하는 제품에는 드라이버 업데이트가 필요하지 않습니다. 문제가 발생하면 공식 웹사이트에서 Windows 10용 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 또한 HP 웹사이트에는 새 운영 체제에서 이 제조업체의 프린터 문제를 해결하기 위한 지침이 있습니다. http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
- Epson - Windows에서 프린터 및 MFP 지원 약속 필수 드라이버을 위한 새로운 시스템특별한 페이지인 http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp에서 다운로드할 수 있습니다.
- Canon - 제조업체에 따르면 대부분의 프린터는 새 OS를 지원합니다. 드라이버는 원하는 프린터 모델을 선택하여 공식 웹사이트에서 다운로드할 수 있습니다.
- Panasonic - 가까운 시일 내에 Windows 10용 드라이버를 출시할 것을 약속합니다.
- Xerox - 새 OS에서 인쇄 장치 작동에 문제가 없다고 기록합니다.
위의 어느 것도 도움이 되지 않으면 다음을 사용하는 것이 좋습니다. 구글 검색(그리고 이 목적을 위해 이 특정 검색을 권장합니다) 프린터의 브랜드 이름과 모델 및 "Windows 10"으로 구성된 요청을 검색합니다. 귀하의 문제는 이미 일부 포럼에서 논의되었으며 해결책이 발견되었을 가능성이 높습니다. 영어 사이트를 보는 것을 두려워하지 마세요. 그들은 솔루션을 더 자주 제공하고 심지어 자동 번역브라우저에서 무슨 일이 일어나고 있는지 이해할 수 있습니다.
프린터 제조업체는 컴퓨터에 인쇄 장치를 설치하기 위한 통일된 절차를 개발할 수 없습니다. 그렇기 때문에 다음 방법 중 하나로 프린터를 설치할 수 있습니다.
어떤 경우에는 프린터를 적절한 컴퓨터 포트(일반적으로 USB)에 연결하고 잠시 기다리기만 하면 됩니다. Windows 10은 자동으로 새 장치를 찾아서 인식한 다음 연결하고 사용할 수 있도록 준비합니다. 당신이 해야 할 일은 프린터에 종이, 잉크, 토너를 다시 채우는 것 뿐입니다.
소프트웨어 개발자로부터 최대한 독립성을 유지하기 위해 노력하는 많은 제조업체에서는 프린터를 컴퓨터에 성공적으로 연결하려면 특별한 독점 소프트웨어를 설치해야 합니다. 케이블을 사용하여 프린터를 연결하기 전에 컴퓨터에 이러한 소프트웨어를 설치하지 않으면 인쇄 장치가 작동하지 않습니다.
다행히 프린터와 함께 제공된 설명서를 읽어 컴퓨터에 프린터를 설치하는 방법을 확인할 수 있습니다. (대부분의 경우 프린터 설치 지침은 다음과 같은 라벨이 붙은 별도의 종이에 나타납니다. 빠른 설치.) 프린터에 컴퓨터 연결 지침이 제공되지 않은 경우 프린터에 잉크 카트리지를 삽입하고 용지를 넣은 후 다음 단계를 따르십시오.
테스트 페이지가 인쇄되지 않습니까? 프린터 공급 장치에 걸린 용지가 없는지, 카트리지에 잉크(토너)가 충분한지 확인하십시오. 만약에 테스트 인쇄여전히 실행되지 않으면 운영 체제가 인쇄 장치를 인식하지 못할 가능성이 높습니다. 도움이 필요하면 해당 지역의 프린터 제조업체에 문의하거나 프린터를 구입한 매장의 공인 대리점에 문의하세요.
문서를 인쇄 파일로 출력하려면 먼저 이메일 메시지에 첨부 파일로 보낸 다음 인쇄해야 합니다. 다른 이름으로 저장 명령을 사용하세요. 어도비 PDF. 이 명령을 실행한 결과, PDF 파일, 문서의 원래 서식을 유지하고 화면에 나타나는 대로 정확하게 인쇄할 수 있습니다. 이 형식의 파일은 모든 데스크톱 컴퓨터, 노트북 및 태블릿에서 지원되고 열립니다. (PDF 파일을 보고 인쇄하려면 어도비 프로그램리더 https://get.adobe.com/ru/reader/
여러 대의 프린터 연결
여러 프린터를 컴퓨터에 동시에 연결하는 경우 Windows 10에서 기본 인쇄 장치를 정의해야 합니다. 이렇게 하려면 해당 아이콘을 클릭하세요. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭장치 및 프린터 창에서 마우스를 사용하고 기본값으로 설정을 선택합니다. 결과적으로 실행 중인 모든 프로그램과 응용 프로그램의 인쇄 작업은 기본적으로 이 프린터로 전송됩니다.
- 운영 체제에서 프린터를 제거하려면 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고(위 지침의 3단계 참조) 상황에 맞는 메뉴장치 제거 명령. 프린터 아이콘이 목록에서 제거됩니다. 사용 가능한 장치, Windows 10에서 실행되는 프로그램에서 열린 파일을 인쇄하는 데 더 이상 사용할 수 없습니다. 프린터와 관련된 소프트웨어를 제거할지 묻는 메시지가 나타나면 예를 클릭합니다.
- 프린터 설정은 제어판 폴더의 도구뿐만 아니라 해당 파일 인쇄를 지원하는 많은 프로그램에서도 변경됩니다. 일반적으로 프린터 설정을 변경하는 명령은 프로그램의 파일 메뉴에서 실행됩니다(프로그램 창에 메뉴 표시줄을 표시하려면 때로는
) 페이지 설정 또는 인쇄 옵션이라고 합니다. 화면에 나타나는 대화 상자에서 용지 크기 및 방향, 사용된 글꼴, 머리글 및 바닥글 등과 같은 설정을 변경할 수 있습니다. - 네트워크의 다른 컴퓨터와 프린터를 공유하려면 먼저 홈 그룹을 만드십시오. 이 작업을 수행하면 홈 네트워크의 모든 사용자가 예외 없이 프린터를 사용할 수 있습니다.
- 프린터 제조업체에서 제공한 소프트웨어가 예상대로 작동하지 않는 경우 소프트웨어에 내장된 도움말 시스템을 사용하여 문제의 원인을 찾으십시오. 그 안에 담긴 조언은 그보다 더 가치가 있습니다. 일반적인 권장 사항참조 윈도우 시스템 10.
