Как отозвать отправленное сообщение в outlook. Как отменить отправленное сообщение. Как отозвать письмо в Outlook

Даже гении совершают ошибки. Если вы пользуетесь Outlook, и отправили письмо не тому человеку, вы можете практически в любой момент исправить оплошность. Для этого нужно просто отозвать сообщение.

Как отозвать письмо в Outlook?

Определите, какая версия почтового клиента у вас установлена, и можно приступать.

Версии 2010 и 2013

Если вы выбрали вариант с заменой, то просто перепишите текст и снова отправьте его.

Как вызвать и заменить сообщение

Вы можете попытаться вызвать сообщение, но оно может не всегда быть успешным. Он направлен на то, чтобы прекратить доставку отправляемого сообщения и, при желании, отозвать сообщения, которые вы уже отправили.

Сценарии, которые влияют на успех отзыва

В следующей таблице представлены пять сценариев. Кроме того, сообщение о вызове - это гонка против времени.

Как показано на предыдущем снимке экрана, это расширение добавляет новую запись на боковой панели. Когда предел превышен, дополнительные записи отображаются как маленькие значки. Вызов электронных писем довольно интуитивно понятен. В этом диалоговом окне отображаются основные данные электронной почты, которые позволяют нам подтвердить, что мы возвращаем правильный адрес электронной почты. Параметры, относящиеся к отзыву сообщений, расположены внизу.

Важно! Вы можете проверить результат, зайдя во вкладку «Отчет». Проверить отозвано ли отправленное письмо в Outlook можно в разделе «Отслеживание». Кнопка находится в верхней части меню письма.

Отзыв письма в Outlook 2007

Многие возможности Outlook 2013 доступны и в более ранних версиях. Поэтому, если вы используете программу 2007 года, не будет проблемой отозвать письмо и в ней:

Установите флажок «Скажите, если вызов удался или завершился неудачно для каждого получателя», мы запрашиваем уведомления о результатах отзыва. Обратите внимание, что нет опции «Отзыв и замена». Это было намеренно упущено, чтобы побудить пользователей действовать быстро. Напоминание - это гонка против времени, и нужно немедленно отправить запрос на отзыв, не тратя никого. Несколько секунд могут легко сделать разницу между успешным и неудачным отзывом. Поэтому наилучшим подходом всегда является немедленное напоминание электронной почты и отправка исправленного письма без каких-либо дополнительных ошибок.

Версия 2003

Если с вопросом как отозвать письмо в Outlook 2007 было все просто, то с версией 2003 года есть некоторые сложности.

Нужно постараться как можно скорее отозвать сообщение, ведь если его уже открыли для чтения, то совершить процедуру не получится. Первым делом убедитесь, что оно отправлено на ящик, который использует сервер обмена. Если ваше сообщение ушло на сторонний сервис вроде Hotmail, отозвать его не получится.

После нажатия кнопки «Напоминание» вы получите следующий ответ об успешном завершении. Этот диалог просто говорит, что запрос отзыва был отправлен. Независимо от того, выполняется ли запрос, будет сообщено через электронные письма с уведомлением. Восстановление из одной плохой ошибки легко оправдает инвестиции.

Вы делаете это после того, как вы отправите кому-то сообщение, а затем хотите его удалить. Кроме того, вы также можете попытаться удалить его и заменить его другим сообщением. Однако обратите внимание, что эта функция работает только в том случае, если получатель электронной почты еще не открыл сообщение. В этом диалоговом окне есть две кнопки. Опция «Удалить непрочитанные копии этого сообщения» попытается удалить сообщение.

Для отзыва нужно нажать на «Входящие», а затем выбрать меню «Действия». Диалоговое окно здесь не отличается от старшей версии программы Outlook 2007.

Совет! Если вы используете Outlook 2003, самое время его обновить. Microsoft официально отказалась от поддержки этой версии программы еще в 2014-м году. Уже 2 года ваша программа не получает важных обновлений, а значит есть риски утечки данных.

Опция «Удалить непрочитанные копии и заменить новым сообщением» пытается удалить и заменить сообщение. Если этот флажок установлен, это информирует вас о статусе попытки повторного вызова для каждого получателя. Если вы решили заменить электронную почту, вы должны создать и отправить новое электронное письмо после выбора этого параметра.

Также обратите внимание, что эта функция не позволяет мгновенно удалить сообщение из папки «Входящие» получателя. Вместо этого он информирует их о своем намерении удалить элемент или удалить его и заменить его другим сообщением. Логично, что время имеет решающее значение, когда дело доходит до того, что получатель имеет возможность прочитать сообщение, которое мы бы хотели, чтобы они не видели. В конце концов, чем дольше сообщение находится в папке «Входящие» получателя, тем больше возможностей он или она должен прочитать благословенную вещь и разоблачить причину, по которой мы хотели напомнить сообщение в первую очередь.

В каких случаях невозможно отозвать письмо?

Есть ряд условий, при которых попытка отзыва обречена на провал. Отозвать не получится в таких случаях:

Адресат не пользуется Outlook.
Адресат использует режим кэша данных и режим автономной работы.
Сообщение перемещено из папки «Входящие».
Адресат пометил сообщение как прочитанное.

При этом, если хотя бы одно из вышеуказанных условий соблюдено, отозвать сообщение не получится.

Люди обычно не вспоминают много сообщений, поэтому маловероятно, что средний пользователь сразу узнает, какой вариант взять для вызова сообщения. Чтобы вызвать сообщение без отправки пересмотренного сообщения, выполните следующие действия. Хотя в высшей степени логично предположить, что вы можете только отозвать отправленное сообщение, попробуйте иметь эту остроту мысли в состоянии чистой паники, которая часто спускается, когда кто-то понимает, что они только что отправили сообщение, которое они действительно должны были хранить в папке «Черновики» пока он не будет готов.

Остались вопросы по работе с Microsoft Office или Windows? ! Опишите подробно, с чем возникла сложность, чтобы мы смогли помочь.

Рассмотрим, как правильно и без последствий отозвать письма в почте Outlook. Это можно сделать, если пользователь еще не успел открыть и прочитать его.

Часто бывает, что при написании письма забываешь отправить нужное вложение, необходимо отредактировать текст или исправить ошибки.

Когда письмо отозвать невозможно?

Почему опция в группе «Перемещение» в любом случае? В каком измерении «напомнить» операцию «переместить»? И тогда почему вспоминается скрытый еще один уровень в действиях? Это очень неприятно и необычайно медленно, когда каждая секунда в моих поисках позволяет остановить получателя, открывая сообщение. Не существует международно согласованного стандарта для почтовых систем, чтобы запрашивать друг друга для извлечения выбранных сообщений из почтовых ящиков пользователей, поэтому, когда сообщение передается в другую систему электронной почты, оно находится в дикой природе и не может быть затронуто.

В таких случаях, полезно использовать функцию отмены или замены сообщения.

Cодержание:

Когда письмо отозвать невозможно?

Функция «Отмена отправленного письма» автоматически уберет входящее сообщение с аккаунта получателя.

Отозвать только что отправленное письмо можно во всех случаях, кроме следующих ситуаций:

Даже когда сообщение остается в пределах одной организации, есть другие вещи, которые могут произойти, чтобы разоблачить нашу глупость в ее отправке. Например, копия сообщения может быть направлена в общую папку с включенной поддержкой почты, где она открывается всем.

Но самым большим недостатком и усложняющим фактором при любой попытке вспомнить сообщение является тот факт, что многие из нас теперь получают доступ к электронной почте с использованием нескольких устройств. Еще в те дни, когда пользователи обращались к электронной почте через одного клиента на настольном компьютере, задача вызова ошибочного сообщения была намного проще.

Получатель не использует почту домена @outlook.com;
Адресат настроил в своей учётной записи режим автономной работы;
Получатель использует кеширование. Оно позволяет хранить весь входящий контент, поэтому даже после отзыва письма, его все равно можно будет прочесть;
Получатель уже прочитал сообщение.

Во всех остальных случаях письмо можно без проблем отозвать безвозвратно или же подправить его содержимое.

Outlook 2010/2013/2017

В последних версиях программного пакета функция отмены сообщения используется как в обычной почте, все ваши исходящие сообщения перемещаются в папку «Отправленные» .

Чтобы открыть письмо, которое хотите отозвать, зайдите в эту папку:

Выберите письмо для отмены из появившегося списка. Затем откройте вкладку меню «Файл» в шапке программы;
Выберите поле «Сведения» ;
В открывшемся меню найдите плитку «Повторная отправка…» и кликните на неё;
В выпадающем списке выберите «Отозвать письмо» .

Ели вы хотите отредактировать контент сообщения, нажимайте на «Отправить заново» . Система автоматически определит, соблюдаются ли все требования, при которых можно отозвать письмо.

Далее возникнет окно программы, в котором повторно нужно выбрать действие – отмена или замена письма. Также, в этом диалоговом окне отображаются системные ошибки (если они есть) и предлагаются варианты их устранения. Выберите, что нужно сделать – удалить копию или удалить и сразу заменить её на новый вариант письма.

В случае выбора режима замены контента, дождитесь загрузки окна редактирования сообщения, внесите все необходимые изменения и нажмите на клавишу отправки.

В почтовом ящике получателя письмо будет заменено на более новый вариант, а старое будет безвозвратно удалено.

Обратите внимание! Посмотреть на результат выполнения функции вы можете во вкладке меню «Параметры» . Откройте вкладку и нажмите на поле «Отслеживание» . В нем можно посмотреть информацию обо всех отозванных письмах или возможных ошибках, активировав галочки напротив пунктов «Уведомить о доставке» и «Уведомить о прочтении» .

Outlook 2007

Outlook 2007 поддерживает большинство функций, которые доступны и в более новых вариациях программы. Опция отмены отправленного письма доступна пользователям версии 2007.

Следуйте инструкции:

1 Откройте программу и войдите в свой почтовый аккаунт ;

3 Выберите сообщение , чтобы перейти в окно редактора;

4 Во вкладке меню «Сообщение» открывшегося окна найдите поле «Действия» ;

5 Нажмите на «Другие действия» ;

6 Выберите, заменить сообщение или отозвать его .

Осталось только зайти во вкладку «Отслеживание» в пункте меню «Сообщение» .

В открывшемся окне вы увидите системное уведомление о точной дате повторной отправки или о статусе удаления письма в аккаунте получателя.

Если же появилось уведомление о том, что письмо не может быть отозвано, это означает, что другой пользователь уже открыл его содержимое.

и выпадающем списке нажмите на «Отзыв сообщения» . В результате, письмо будет отменено или появиться системная ошибка о невозможности выполнения задачи;

Чтобы открыть окно редактирования отправленного письма, нажмите на «Отправить заново» , внесите все правки и снова кликните на кнопку для отсылки .

Функция отслеживания статуса отправки в не предусмотрена. Все уведомления об ограничениях и запретах выполнения опций появляются в форме диалоговых окон.