Почему виндовс 10 не видит принтер. Вопросы установки и обновления драйверов устройств. Программный способ восстановления работоспособности принтеров

Локальную сеть офиса или дома сложно представить без разного рода периферийных устройств. Наиболее распространенным среди них является принтер, который позволяет распечатывать текстовые документы или какую-нибудь графическую информацию. Возникает вопрос, каким образом обеспечить доступ к такому печатающему устройству с любого из компьютеров в сети. Существует вариант, когда покупается дорогостоящий принтер, умеющий подсоединяться напрямую к маршрутизатору/роутеру через Wi-Fi или кабель. Это неплохое решение, однако для небольшой сети, например, домашней, оно не кажется оптимальным. Более подходящий в данном случае вариант – сделать сетевым обычный принтер, подключенный к одному из ПК сети. Расскажем, как это реализуется.

Убедитесь, что ваш принтер включен и подключен. Проверьте питание. Убедитесь, что электрический шнур принтера подключен к электрической розетке и включен выключатель питания. Если вы печатаете на общем принтере или принтере в сети, убедитесь, что все необходимые компьютеры и маршрутизаторы повернуты на. Если ваш принтер или другое оборудование подключено к сетевому фильтру или резервному источнику питания, убедитесь, что сетевой фильтр или источник питания подключен и включен.

Проверьте беспроводное соединение. У многих принтеров есть кнопка, которая отображает синий значок беспроводной сети, когда доступна опция беспроводного подключения для принтера. Инструкции, прилагаемые к принтеру, или ознакомьтесь с инструкциями производителя. Запустите тест беспроводной связи принтера. чтобы проверить беспроводную связь принтера. Убедитесь, что параметр беспроводной сети принтера включен и доступен. . Если ваш принтер по-прежнему не работает, перейдите к шагу.

Но прежде повторим исходные данные. Итак, у нас имеются несколько компьютеров, объединенных в одну сеть с помощью Wi-Fi роутера. К одному из компьютеров через стандартный USB-кабель подключен принтер (в нашем случае – многофункциональное устройство HP LaserJet M1132 MFP ). Задача – настроить принтер таким образом, чтобы на нем можно было распечатывать документы с любого из ПК.

Запустите средство устранения неполадок печати. Загрузите и запустите средство устранения неполадок печати. Шаг 3: Обновите драйверы принтера. Большинство принтеров требуют, чтобы программное обеспечение драйвера работало правильно. Кроме того, если у вас были последние отключения питания, вирусы или другой компьютер проблемы, возможно, что драйверы повреждены. Существует три способа получить последний драйвер.

Выберите «Поиск автоматически» для обновленного программного обеспечения драйвера. Если на вашем принтере установлен диск, на этом диске может содержаться программное обеспечение, устанавливающее драйвер для принтера. Обновления драйверов часто доступны в разделе поддержки таких веб-сайтов. последний драйвер для вашего принтера, а затем следуйте инструкциям по установке драйвера на веб-сайте.

  • Установите программное обеспечение у производителя принтера.
  • Загрузите и установите драйвер самостоятельно.
Большинство драйверов самостоятельно устанавливаются - после их загрузки вы обычно дважды используете файл, чтобы начать установку.

Установка и настройка сетевого принтера в Windows 7/10

Сначала произведем необходимые действия на компьютере, непосредственно соединенном с принтером. Предполагается, что печатающее устройство установлено правильно и без привязки к сети работает корректно. Нам будет достаточно просто предоставить общий доступ к принтеру примерно по той же схеме, по какой открывается . Правда, сначала следует убедиться в том, что в Windows включена соответствующая опция, позволяющая делать папки и принтеры общедоступными. Для этого заходим в Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом , а потом слева нажимаем на ссылку «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

Добавьте свой принтер

Если вы загрузите драйвер, который не установлен самостоятельно, выполните следующие действия для его установки. Разверните «Принтеры», найдите свой принтер в списке, нажмите и удерживайте его, а затем выберите «Обновить драйвер». Выберите «Обзор моего компьютера для программного обеспечения драйвера», найдите место, где вы загрузили программное обеспечение драйвера, и нажмите «Далее».

  • Нажмите и удерживайте кнопку «Пуск», затем выберите «Диспетчер устройств».
  • Вас могут попросить ввести пароль администратора или подтвердить свой выбор.
Если эти действия не работают, попробуйте удалить и переустановить драйвер.

Смотрим, чтобы были активными параметры «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам».


В принципе, если до этого компьютер уже работал в сети и файлы расшаривались, то эти опции должны быть включены.

Это может быть необходимо для обеспечения полной замены поврежденных или поврежденных драйверов. Выполните следующие действия, удалите старый драйвер. Это может быть одна из самых беспроигрышных проблем, связанных с тем, чтобы застрять на принтере не может быть признано пролив.

Подключение нескольких принтера

После его загрузки выполните следующие простые шаги. Выберите проблемный принтер из перечисленных результатов. Затем выберите «Заменить текущий драйвер» и перезагрузите компьютер. Устранение неполадок принтера проверяет проблемы с принтером, как показано ниже.

Теперь заходим в . Находим наш принтер, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Свойства принтера».


Далее переходим на вкладку «Доступ» и ставим галочку рядом с параметром «Общий доступ к данному принтеру». Зададим сетевое имя устройства – оно должны быть без пробелов. Мы назвали принтер HP_LaserJet_M1132_MFP.

Вопросы установки и обновления драйверов устройств

Вы можете обновить драйвер для своего принтера, загрузив его с веб-сайта производителя принтера, а затем вручную установите его. Хотя не все производители принтеров своевременно обновляют драйверы, некоторые драйверы принтера могут быть недоступны для обновления для авторов.

Сканирование для проблемных драйверов принтера

Примечания: перед выполнением любых изменений в случае, если вам может понадобиться откат драйверов в будущем и предотвращение любых непредвиденных системных неполадок, например, и т.д. и не рекомендуется обновлять то, что не нарушено.

Установите драйвер принтера в режим совместимости

Если вы получаете такой файл драйвера принтера, не запускайте его. Просто сохраните его на рабочем столе или в папке загрузки и выполните следующие шаги, чтобы установить драйвер принтера в режим совместимости.


Сохраняем настройки кнопкой ОК.

Как подключить сетевой принтер к другим компьютерам

Добавление принтера в Windows 10

Попробуем добавить наш принтер в список устройств на ноутбуке c Windows 10, подключенном к сети по Wi-Fi. Заходим в тот же раздел Панель управления – Устройства и принтеры . Сверху нажимаем на кнопку «Добавление принтера».

Установите флажок «Запустить эту программу в качестве администратора». Выберите «Назад» к предыдущей опции сборки. Мы часто используем принтеры для печати важных документов, но иногда возникают проблемы с принтерами. Решение 1 - Проверьте свойства сервера печати.

Для этого выполните следующие действия.


Если вы не можете удалить свой принтер с помощью этого метода, сначала вам нужно остановить службу диспетчера очереди печати.


Имейте в виду, что проблемы могут возникать, если ваш принтер используется совместно с другими компьютерами в вашей сети, поэтому обязательно прекратите совместное использование принтера и удалите сопоставления принтера. Решение 2 - Редактирование реестра.


Компьютер начнет поиск устройств и, скорее всего, ничего не найдет. Поэтому кликаем по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».


В следующем окне устанавливаем переключатель в положение «Выбрать общий принтер по имени» и вводим сетевой путь в формате \\имя_компьютера\имя_принтера . У нас получилось так: \\WINCOMP\HP_LaserJet_M1132_MFP.

Чтобы удалить принтер из реестра, выполните следующие действия.


Решение 3 - Отменить все задания печати. Иногда вы не сможете удалить принтер, так как все еще есть активные задания печати. Обязательно удалите все записи из очереди печати. После удаления всех заданий на печать вы можете удалить принтер без проблем.

Решение 4. Удалите принтер с помощью управления печатью. Чтобы удалить принтер с помощью «Управление печатью», выполните следующие действия.

Решение 5 - Удаление скрытых принтеров из диспетчера устройств. Иногда скрытые устройства могут вызывать проблемы с принтерами, поэтому их необходимо удалить.


Если драйвера будут найдены, появится приведенное ниже сообщение.



Решение 6 - Удалите записи из реестра. Мы должны упомянуть, что это расширенная процедура, поэтому будьте осторожны при ее выполнении. После удаления всех принтеров выполните следующие действия.

Решение 1 - Удалите драйвер как каждый пользователь. Решение 2.




Пользователи сообщили, что этот инструмент удалит ваш принтер без каких-либо проблем, но обязательно запустите этот инструмент как администратор, так как он требует прав администратора для удаления вашего принтера. Попробуйте быстро удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати. Несколько пользователей сообщили, что вы можете устранить эту проблему, пытаясь удалить принтер после перезапуска службы диспетчера очереди печати. Мы уже объяснили, как перезапустить эту службу в одном из наших предыдущих решений, поэтому мы советуем вам проверить это.

Нажимаем «Установить драйвер». Через некоторое время программное обеспечение проинсталлируется и появится окно, информирующее об успешной установке сетевого принтера.



Этот процесс требует скорости, поэтому обязательно удалите принтер, как только вы перезапустите службу диспетчера очереди печати. По словам пользователей, у вас осталось всего несколько секунд, чтобы удалить принтер, поэтому обязательно сделайте это как можно быстрее.

Решение 5 - Отключить двунаправленную поддержку. Пользователи сообщили, что вы можете исправить эту проблему, отключив двунаправленную поддержку.


Решение 6 - Установите службу диспетчера очереди печати на Руководство. После этого попробуйте удалить принтер. Если в инструменте удаления упоминается служба диспетчера очереди печати, просто зайдите в «Службы», найдите службу «Диспетчер очереди печати» и запустите ее. После этого вы сможете удалить принтер без каких-либо проблем.

Можно также распечатать пробную страницу, что мы и сделали.

Теперь в разделе «Принтеры» появился наш HP LaserJet M1132 MFP, полностью готовый к работе по сети.


Если это не сработает, не забудьте попробовать все другие решения из этой статьи. Выбор языка. Устройство не было заменено.

  • Удалите все листинга для принтера в разделе «Программы и компоненты».
  • Удалите его с устройств и принтеров.
Выполните чистую переустановку принтера.

Следуйте инструкциям здесь: а затем загрузите и установите последний драйвер для вашего модельного принтера. Если переустановка принтера не решит проблему, попробуйте выполнить одно из следующих действий. Убедитесь, что оно меньше 8 символов и не содержит никаких символов.

Добавление принтера в Windows 7

Установим сетевой принтер еще на одном компьютере, на этот раз стационарном с операционной системой Windows 7. Переходим на уже знакомую страницу «Устройства и принтеры» и нажимаем кнопку «Установка принтера».


Однако, если вы получили сообщение типа «Не удается подключиться к принтеру», выполните следующие действия. Шаг 4: Далее выберите Добавить локальный принтер. Да, это звучит контр-интуитивно, но это то, что вам нужно сделать! Теперь выберите драйвер принтера из списка или загрузите последний драйвер для принтера и выберите «Установить с диска». Он был выпущен пользователям в июле, но все еще есть сомнения относительно совместимости периферийного оборудования, такого как принтеры. В некоторых случаях необходимо обновить драйвер или выполнить поиск определенных программ.

В появившемся окне выбираем «Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер».



Ставим переключатель рядом с пунктом «Выбрать общий принтер по имени» и так же, как в случае с ноутбуком, прописываем сетевой путь.

Чтобы помочь, просмотрите список с брендами, которые уже заняли позицию в новой операционной системе. На официальном сайте есть список оборудования, которое уже поддерживает платформу: найдите свое оборудование и следуйте инструкциям по установке. Компания предоставила веб-сайт для поиска принтера и проверки совместимости его с новой системой. Возможно, потребуется обновить драйвер принтера.

В поиске на сайте поддержки бренда есть только более надежные или бизнес-модели, и, тем не менее, для новой платформы не найдены конкретные программы. Совместимость доступна для многих новых и старых принтеров. Однако способ внесения этой корректировки изменился в новой версии операционной системы и теперь более скрыт. Ознакомьтесь с пошаговым инструкциям ниже, как настроить принтер для запуска и как найти его на других компьютерах. Цветная печать на лазерном принтере.


В нашем случае подключение началось, но вскоре появилось сообщение, что не удалось установить драйвер.

Это произошло из-за того, что на исходном компьютере, связанном с принтером кабелем, установлена 64-битная версия Windows 7 и, соответственно, драйвера подобраны именно для нее. В то же время на ПК, на котором мы хотим добавить сетевой принтер, установлена 32-битная версия системы. Для решения проблемы необходимо зайти на официальный сайт производителя устройства и скачать последнюю версию драйверов именно для вашей разрядности операционной системы. Далее следует распаковать архив с драйверами в любую папку, нажать кнопку «ОК» в окне с сообщением и указать путь к каталогу. После инсталляции программного обеспечения установка сетевого принтера успешно завершится.


Устройство появится в списке «Принтеры и факсы».


Проблемы при настройке сетевого принтера

Об одном затруднении, связанном с драйверами, мы уже рассказали выше. Чтобы не встречаться с подобными проблемами при подключении принтера к пользовательским ПК, надо при первоначальной настройке головного компьютера (соединенного с принтером USB-кабелем) установить на нем драйвера сразу для всех версий Windows. Тогда при добавлении принтера на каждом новом компьютере нужные файлы будут скачиваться автоматически по сети, как это у нас получилось с ноутбуком. Для доустановки драйверов на вкладке «Доступ» находим и нажимаем «Дополнительные драйверы…»


Затем ставим нужные галочки и кликаем «ОК».


Еще одна проблема при установке сетевого принтера традиционно связана с пользовательскими разрешениями. Они задаются на вкладке «Безопасность». По идее, если разрешение на печать определено для группы «Все», то никаких дополнительных сложностей при подключении новых пользователей возникнуть не должно.


Если вы не хотите заморачиваться с правами доступа и не разбираетесь в этом, то просто создайте домашнюю группу с паролем (Панель управления – Домашняя группа ) и включите в нее все компьютеры, которые должны иметь доступ к сетевому принтеру.

У многих из нас бывали проблемы с настройкой принтера. Тем не менее, Windows 10 позволяет быстро и легко обнаружить, установить и настроить принтер. В данной статье вы узнаете, как обнаружить и подключить принтер в Windows 10.

Несмотря на то, что мы пишем эту инструкцию для Windows 10, ее можно применить для большинства версий Windows.

Если у вас есть совет по настройке принтера в Windows 10, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже.

Подключите принтер к компьютеру

Первое, что вам нужно сделать, это подключить принтер. Мы не знаем точной модели вашего принтера, поэтому лучше следовать указаниям производителя. Большинство современных принтеров подключаются через Wi-Fi или Ethernet. Таким образом, вы можете управлять принтером с разных устройств, например, компьютера и смартфона.

Если у вас не получается подключить принтер к компьютеру через сеть, тогда вы должны использовать Домашнюю Группу (Homegroup) . Для этого нажмите правой кнопкой на значок сети и выберите «Центр управления сетями и общим доступом» .


Затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры общего доступа ».


Выберите опцию «Включить общий доступ к файлами и принтерами ».


Экран домашней группы может выглядеть по-разному, в зависимости от того, имеется ли у вас домашняя группа или нет. Нажмите «Создать домашнюю группу » или «Присоединиться », в зависимости от вашей ситуации. Затем следуйте указаниям на экране.


Убедитесь, что в окне «Предоставление доступа другим участникам домашней группы » рядом с «Принтеры и устройства » установлен параметр «Общий доступ ».


Добавьте свой принтер

Нажмите сочетание клавиш Windows + I , чтобы открыть настройки и перейдите в раздел Устройства > Принтеры и сканеры . Здесь вы увидите список всех подключенных устройств. Чтобы добавить новый принтер, нажмите «Добавить принтер или сканер ».


Затем система начнет поиск доступных принтеров. Если нужный принтер появился в списке, выберите его и нажмите кнопку «Добавить устройство ».

После этого Windows автоматически загрузит драйвера, и настроит принтер. Как видите, очень просто!

Но, если ваш принтер не отображается в списке, нажмите на строку «Необходимый принтер отсутствует в списке ». Откроется новое окно с различными вариантами для выбора.


  • Если у вас старый принтер, тогда выберите первый вариант, после чего операционная система Windows попробует помочь вам обнаружить принтер.
  • Если вы знаете точное название принтера, выберите второй вариант, после чего введите название принтера или нажмите на «Обзор» и выберите свой принтер в проводнике.

Все еще не можете найти свой принтер? Тогда мы рассмотрим чуть более сложный вариант с использованием IP-адреса.

Используйте IP-адрес

Если вы знаете IP-адрес вашего принтера, выберите третий вариант «Добавить принтер по его TCP/IP адресу или имени узла ». Для начала вы должны узнать IP-адрес своего принтера. Внимательно прочитайте инструкцию производителя или поищите IP-адрес на дисплее принтера в разделе настройки или сети.

После того, как вы нашли IP-адрес принтера, вернитесь к настройкам на компьютере. Вы выбрали третий вариант, и у вас открылось следующее окно:


В строке «Тип устройства » выберите «Автоопределение », затем заполните IP-адрес и порт. Убедитесь, что вы поставили галочку рядом с «Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически ».

Измените настройки принтера

Теперь, когда вы добавили принтер, вы можете настроить параметры по своему вкусу. Выберите принтер в разделе «Принтеры и сканеры» и нажмите на «Управление». Если вы хотите, чтобы устройство автоматически выбиралось при печати, нажмите кнопку «Установить по умолчанию ».

Выберите пункт «Свойства принтера», чтобы изменить название принтера и другие параметры.

На этом все! Надеемся, что наше руководство помогло вам настроить принтер в Windows 10.