Что делать при возникновении ошибки «dns probe finished no internet»? Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET: как исправить? Несколько базовых методов

Здравствуйте. У меня такая проблема: при работе с компьютером внезапно пропал интернет. На какой сайт не заходил, везде писало "Нет доступа к интернету" и ошибка по типу "dns probe finished no Internet". При этом вай-фай и интернет работают по всем дому на всех устройствах и все грузит,

Здравствуйтe. У мeня такая проблeма: при работe с компьютером внeзапно пропал Интернет. На какой сайт нe заходил, вeздe писало "Нeт доступа к Интернету" и ошибка по типу "dns probe finished no Internet". При этом вай-фай и Интернет работают по всeм дому на всeх устройствах и всe грузит, кромe этого компьютера. Роутeр, компьютер пeрeзагружал нeсколько раз, но ничeго нe помогло.

Всe провода провeрял, мeнял кабeли, но всe такжe нe работаeт. Интернет идeт от провайдeрского кабeля идeт к устройству "Phone adapter with router" (Нeт очeнь разбираюсь в этом дeлe), от нeго ethernet кабeль к роутеру, от роутера лан кабeль к компьютеру. Роутeр от Домру Netgear N150 WNR612-2EMRUS. К роутеру такжe присоeдинeн Интернет-кабeль. В итог создал второго пользоватeля (стоит Windows 7), но тожe самоe - Интернет нe работаeт.

Загрузился на давно установлeнную XP, и там всe работало как часы. Пeрeчитал всe ваши и чужиe статьи, но ничeго нe помогаeт. И IP и DNS порты мeнял, автоматичeский ставил, ipv6 отключал, брандмауэр и антивирус тожe выключал, но всe бeстолку. В system32 копался, но самостоятeльно вирусов нe нашёл. Сeйчас с XP включил антивирус на провeрку дисков (на сeмёркe антивирус снёс вообщe, подумав что проблeмы из-за нeго). Мучаюсь битыe сутки. Помогитe, пожалуйста!

Отвeт

Здравствуйтe. Отдeльноe спасибо, что всe подробно описали. Хотeл только уточнить:

  • На проблeмном компьютерe, гдe появляeтся ошибка "dns probe finished no Internet", статус подключeния к Интернету нормальный? Бeз жeлтого восклицатeльного знака?
  • Что вы пeрeд этим дeлали? Можeт какиe-то настройки смeнили, или что-то установили?
  • Такая ошибка "Нeт доступа к Интернету" во всeх браузeрах? Программы , напримeр Скайп, работают?
  • Напишитe отвeт в коммeнтариях (eсли будeт нeобходимость).

    1 Я думаю, что проблeма в каких-то настройка в самой Windows 7. Странно, что смeна DNS адрeсов на 8.8.8.8 / 8.8.4.4 нe помогла. Вы правильно мeняли? В свойствах подключeния по локальной сeти, для протокола Интернета вeрсии IPv4?

    Должно получится вот так:


    Подробнee об этом я писал в статьe: нe удаeтся найти DNS-адрeс сeрвeра. Обязатeльно почитайтe.

    2 Если во всeх браузeрах ошибка "Нeт доступа к Интернету", то обязатeльно провeрьтe настройки прокси-сeрвeра. Как это сдeлать, я писал в статьe: Windows нe удалось автоматичeски обнаружить парамeтры прокси этой сeти. Сама статья нe совсeм по вашeй проблeмe, но eсли у вас по какой-то причинe измeнeны настройки прокси, то можeт появляться ошибка "dns probe finished no Internet".

    3 Ну и способ, который я думаю точно должeн помочь. Сброс настроeк сeти. В Windows 7 это можно сдeлать чeрeз командную строку (запускайтe от имeни администратора). Выполнив по очeрeди слeдующиe команды:

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    Примeрно так:


    Дальшe пeрeзагрузитe компьютер и пробуйтe открывать сайты.

    Ещe статьи по этой тeмe:

    • Браузeр нe открываeт страницы, а Интернет eсть и Скайп работаeт
    • Как исправить ошибку "dns probe finished nxdomain"? В Windows 10 (Виндовс 10), 8, 7
    • DNS-сeрвeр нe отвeчаeт в Windows 10 (Виндовс 10), 8, 7

    Рeшeния во всeх этих статьях очeнь похожи, но как показываeт практика - рабочиe.

    Общаться по вашeй проблeмe мы можeм в коммeнтариях.

    В процессе интернет-серфинга с пользовательских компьютеров для доступа к страницам и сайтам постоянно производится обращение к DNS-серверам, которые интерпретируют пользовательские запросы в цифровые коды и производят перенаправление на IP-адрес сервера, на котором расположен запрашиваемый ресурс. Но иногда вместо страницы может отображаться окно с указанием кода ошибки DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Как исправить такой сбой, знают не все. Тем не менее существует несколько простых способов устранения этого сбоя, которые предлагаются к рассмотрению.

    Что означает DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?

    Для начала остановимся на природе самой ошибки и причинах, ее вызывающих. Ситуации, связанные с воздействием вирусов, вредоносных кодов или техническими работами на самих запрашиваемых ресурсах, рассматриваться не будут.

    В общем смысле ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET появляется тогда, когда сам DNS-сервер не справляется с нагрузкой в виде пользовательских запросов или просто не работает. Отчасти виноваты сами веб-страницы, которые могут содержать достаточно «тяжеловесный» контент (в основном большое количество мультимедиа). Из-за такой нагрузки в виде постоянно адресуемых серверу запросов он просто не успевает все их обрабатывать. По этой причине снижается и общая скорость доступа в интернет, а вместо запрашиваемой страницы выдается сообщение DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Как исправить такой сбой? Предлагается несколько простых методик.

    DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET (потеряно соединение): что предпринять в первую очередь? Чистим DNS-кэш

    Функционирование DNS-сервера очень похоже на обычный серфинг. Точно так же, как и в браузере, DNS-сервер сохраняет временную информацию, записываемую в кэш. Таким образом, если нет соединения с интернетом именно по причине переполнения кэша, его следует просто почистить.


    Стандартными инструментами операционной системы делать это не рекомендуется. Лучше использовать командную консоль (cmd в разделе «Выполнить»), запущенную от имени администратора системы, в которой прописывается сочетание ipconfig/flushdns.

    В случае, когда нет соединения с интернетом при использовании беспроводного подключения Wi-Fi, можно поступить и того проще. Возможно, дело в настройках роутера. Маршрутизатор следует отключить от электросети примерно на 10-15 минут (вместе с ПК), затем включить снова, а после его полной загрузки включить компьютер или ноутбук и проверить доступ в интернет. Сброс настроек помогает, но не всегда, и снова на экране появляется ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Как исправить ее, если предыдущие способы эффекта не возымели?

    Проверка работы DNS-клиента

    Одной из причин появления таких ситуаций называется отключение самого DNS-клиента и службы, отвечающей за его работу.


    Для устранения сбоя нужно войти в раздел служб (проще всего задействовать для этого консоль «Выполнить», в которой прописывается сочетание services.msc), найти там службу клиента и войти в меню редактирования параметров. Если служба отключена, сначала следует нажать кнопку ее запуска, а в качестве дополнительной меры в типе запуска установить «Автоматический». Сохранив изменения, желательно перезагрузить компьютерную систему. После полного рестарта клиент должен запуститься автоматически.

    Использование альтернативных DNS-серверов Google Public

    Как уже говорилось, DNS-серверы, установленные в качестве предпочитаемого и альтернативного, могут не справляться с нагрузкой, выраженной в большом количестве запросов. Поэтому в качестве одного из вариантов решения проблемы часто предлагается использование настроек DNS Google Public.

    Для этого следует войти в настройку текущего подключения, выбрать изменение свойств сетевого адаптера, перейти к свойствам протокола IPv4 и в значениях адресов серверов DNS прописать следующие значения:

    • предпочтение - четыре раза «8»;
    • альтернатива - по два раза «8» и «4».

    Примечание: адреса, указанные для предпочитаемого и альтернативного серверов, можно менять местами. Настройки параметров шлюза, маски подсети и автоматического получения адреса IP можно оставить без изменений. В крайнем случае, если такой вариант настройки не сработает, для шлюза нужно установить адрес роутера, а для IP использовать ту же комбинацию, но с измененным последним значением. Желательно, чтобы оно отличалось хотя бы на порядок (на десяток-другой).

    Отключение протокола IPv6

    Однако и такой вариант может дать лишь частичное решение проблемы, и снова вместо запрашиваемой страницы будет выдано сообщение с описательным кодом DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Как исправить сбой в этом случае? Вполне возможно, что по каким-то причинам возникает конфликт при одновременном обращении системы к протоколам IP и четвертой, и шестой версии.

    Для устранения проблемы можно просто отключить IPv6 (снять флажок с соответствующей строки), поскольку на сегодняшний день именно шестая версия на постсоветском пространстве практически не используется, а основные запросы выполняются исключительно через IPv4.

    Использование дополнительной утилиты

    Наконец, если все эти манипуляции не дали должного эффекта, в качестве крайней меры можно попытаться использовать небольшую утилиту под названием Fix It, разработанную корпорацией Microsoft специально для устранения проблем с интернет-подключениями.


    Как таковое участие пользователя здесь не требуется. Достаточно просто запустить программу, после чего сканирование на предмет выявления сбоев и исправление обнаруженных проблем будет выполнено автоматически.

    Краткие итоги

    Если подвести некий итог всего вышесказанного, можно смело утверждать, что хотя бы один из предложенных методов в устранении проблемы окажется действенным. Какое действие предпочесть? В принципе, можно выполнить все действия в том порядке, который был приведен. Не нравится такая секвенция, используйте приложение Fix It сразу и непосредственно в качестве первого решения.

    DNS probe finished no Internet как исправить, если у Вас возникла ошибка?

    Этот вопрос приводит пользователей интернета к нашему материалу с несколькими вариантами решения проблемы.

    Наличие этой ошибки свидетельствует о том, что не работает или же с ним возникли какие-то проблемы.

    Собственно, из-за этого и может не открываться один или же несколько сайтов.

    Кстати, в зависимости от этого способы решения проблемы могут быть разными.

    Более того, в некоторых случаях не нужно делать ничего особенного, а проблема решается некоторыми простыми действиями.

    Что следует сделать с самого начала

    Мы начнем с тех простых способов, которые решают проблему в большинстве случаев. Итак, если у Вас возникает ошибка с текстом «DNS probe finished no internet», сделайте вот что:

    1. Если не открывается какой-то один сайт и возникает такая вот ошибка, возможно, на нем ведутся какие-то технические работы. Тогда нужно просто подождать некоторое время, пока разработчики закончат их. А также проверьте, правильно ли Вы ввели адрес сайта. Если во введенном названии есть какая-то опечатка, он, конечно же, открываться не будет.
    2. DNS. Иногда какие-то временные файлы и просто мусор не дают соединению нормально работать и выполнять свои функции. Поэтому необходимо избавиться от них. Для этого откройте командную строку от имени администратора (открывается через меню «Пуск» или «Windows» , в разделе «Стандартные» ) – на соответствующем пункте нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать вариант «Запуск от имени администратора» . Дальше следует просто ввести команду «ipconfig/flushdns» (можно скопировать прямо отсюда) и нажмите Enter на клавиатуре.


    Рис. 1. Ввод команды на очистку кэша DNS в командную строку.

    1. Если Вы используете подключение через , попробуйте подключиться напрямую. Если проблема исчезнет, значит, проблема в роутере. Тогда можно выполнить два простых шага:
    • выключите роутер из розетки, подождите примерно 15 минут и снова включите его – возможно, временное отсутствие работы поможет устройству вернуться в нормальное состояние;
    • выполните возврат устройства до состояния по умолчанию, для этого на нем сзади есть кнопка с надписью «Reset» (возможно, она будет находиться в некотором углублении, тогда нужно будет взять иголку или другой тонкий предмет, чтобы нажать на нее).


    Рис. 2. Сброс роутера до состояния по умолчанию при помощи кнопки «Reset» в углублении.

    Если все это не помогает, тогда придется прибегнуть к более сложным способам решения проблемы с ошибкой DNS probe finished no internet.

    Альтернативные серверы

    Немного теории. В наше время на практически всех сайтах есть очень много тяжеловесного контента. Это всевозможные анимации, flash-элементы, 3D и многое другое.

    Из-за всего этого DNS-серверы просто не выдерживают такие нагрузки.

    Поэтому в некоторых случаях можно попробовать использовать не стандартные серверы, а альтернативные, которые предлагает .

    В частности, если стандартный DNS-сервер выглядит как «8888» , то альтернативный – «8844» . Этим мы и воспользуемся.

    Чтобы поменять DNS-сервер, сделайте следующее:

    1. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» . Во всех версиях это делается либо через меню «Пуск» («Windows» ) и «Панель управления» , либо через иконку интернета в трее. Если используется второй вариант, то необходимо нажать правой кнопкой мыши на эту самую иконку и в выпадающем меню выбрать пункт, связанный с центром управления сетями.


    Рис. 3. Открытие «Центра управления сетями и общим доступом».

    1. В открывшемся окне на панели слева выберите пункт .


    Рис. 4. Пункт «Изменение параметров адаптера» в Центре управления сетями.

    1. По тому соединению, которым вы пользуетесь в данный момент, нажмите правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберете пункт «Свойства» .
    2. В открывшемся окне, в блоке под надписью «Отмеченные компоненты…» выберете «Протокол интернета версии 4» . Нажмите на кнопку «Свойства» в этом же окне.


    Рис. 5. Доступ к изменению DNS-сервера.

    1. Собственно, здесь и указываются IP-адрес и DNS-сервер, если пользователь хочет их изменить. Нас интересует нижняя панель. Там нужно поставить отметку напротив надписи «Использовать следующие адреса DNS-серверов» . В поле «Предпочтительный…» пишем «8.8.8.8» (точки ставятся автоматически), а в поле «Альтернативный…» - «8.8.4.4» . Вот это и все, что нам нужно было сделать. Теперь нажмите кнопку «ОК» и закройте все открытые окна. Затем попробуйте заново подключиться к интернету.


    Рис. 6. Изменение DNS-сервера.

    Включаем DNS

    Иногда причина может быть совсем банальной – отключен DNS-клиент.

    Но я же не дурак! Зачем мне отключать DNS?

    Дело в том, что это происходит без участия пользователя. Некоторые программы самостоятельно отключают DNS во время своей работы.

    В некоторых случаях это делают вирусы, о чем мы еще поговорим. Как бы там ни было, необходимо проверить, включен ли DNS-клиент на вашем компьютере.

    Возможно, нужно будет отключить его и запустить заново. Иногда помогает и это.

    Выполняется эта процедура следующим образом:

    1. Откройте меню «Пуск» или, собственно, «Windows» , а затем перейдите в «Панель управления» .
    2. Затем в строке поиска введите запрос «Администрирование» . Также можно отобразить все ярлыки по группам (или по категориям) и там найти группу с таким же названием. Но легче воспользоваться поиском. Откройте этот пункт.


    Рис. 7. Открытие меню администрирования через Панель управления.

    1. Дальше откройте ярлык с названием «Службы» .


    Рис. 8. Раздел «Администрирование» и пункт «Службы» в нем.

    1. Дальше в панели справа найдите пункт «DNS-клиент» . В столбике с названием «Состояние» должно быть написано «Работает» . Если это не так, нажмите на этот пункт левой кнопкой мыши дважды и в открывшемся окне нажмите на кнопку «Запустить» . Обязательно проверьте, чтобы в поле «Тип запуска» был выбран вариант «Автоматически» . Вполне возможно, что DNS-клиент выключается и из-за этого его придется запускать вручную после каждого сбоя. Но при автоматическом типе запуска эта проблема исчезает.
    2. Даже если все работает нормально и в столбе «Состояние» написано «Работает» , все равно откройте «DNS-клиент» , нажмите на кнопку «Остановить» , затем «Запустить». Опять же, поставьте автоматический тип запуска.

    Важно: После окончания всех операций обязательно нажмите кнопку «ОК» внизу открытого окна. В противном случае никакие изменения не будут сохранены.


    Рис. 9. Проверка работы DNS-клиента компьютера.

    Сброс TCP/IP

    Также в некоторых случаях в решении проблемы поможет полный сброс TCP/IP.

    Почему TCP/IP?

    Все просто – в настройках этого протокола что-то сбилось и из-за этого система не может подключиться к DNS-серверу. Такое явление может быть связано с самыми разными причинами.

    Иногда влияет тот же вирус, иногда неправильно работают какие-то программы. А, может быть, кто-то что-то настраивал, что и привело к сбою настроек.

    В общем, этот вариант точно стоит проверить, поэтому сделайте вот что:

    1. Описанным выше способом откройте «Центр управления сетями…» и там откройте «Изменение параметров адаптера» .
    2. На том подключении, которое вы используете, тоже кликните правой кнопкой мыши и выберете пункт «Свойства» в выпадающем списке.
    3. А теперь самое интересное. Уберите галочку с пункта «Протокол интернета версии 6» . Нажмите «ОК» и выйдите из данного меню.


    Рис. 10. Ручной сброс TCP/IP в свойствах используемого соединения.

    Протокол интернета 6 включится, но уже с новыми настройками – такими, которые были в нем изначально. Такой нехитрый способ приведет к тому, что протокол TCP/IP тоже будет сброшен.

    Подсказка: В некоторых случаях после ручного сброса TCP/IP интернет сразу работать не начинает. Поэтому необходимо дополнительно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    А также сбросить TCP/IP можно при помощи встроенного в систему средства под названием NetShell. Делается это следующим образом:

    1. Откройте командную строку от имени администратора. Как это делать, мы тоже описывали выше.
    2. Введите команду «netsh int ip reset [путь сохранения текстового файла с отчетом о сбросе]». К примеру, если Вы хотите, чтобы текстовый файл с отчетом назвался log.txt и был сохранен в корне диска D, необходимо ввести команду «netsh int ip reset D:\log.txt». Вы можете задать любой путь для сохранения и любое имя.


    Рис. 11. Ввод команды для использования средства NetShell

    1. Перезагрузите компьютер и попробуйте воспользоваться входом в интернет. Если не поможет, проделайте все вышеописанные действия, но введите команду «netsh int reset all». Снова перезагрузите свой аппарат. Если и после этого результата не будет, воспользуйтесь командой «netsh winsock reset». Тогда будет сброшен еще и протокол Winsock, который также связан с TCP/IP.

    В большинстве случаев эти способы помогают вернуть стандартные настройки TCP/IP и дать ему нормально работать с DNS-сервером.

    При работе в сети иногда возникает ошибка 105, из – за чего не открывается сайт. Уведомление сообщает, что она возникла потому, что системе не удалось преобразовать сервер недоступен. удаления или , отключения антивирусов, изменении . Часто становится первым проявлением заражения ПК вирусом.

    DNS – сервис, который превращает буквенные названия сайтов в IP – адреса

    Если он не работает, сайт не отображается.

    Первые действия

    Когда ДНС — сервер не отвечает, это не всегда признак серьезных проблем с ПК или системой. Часто преобразовать адрес не удается на одном сайте, на другие можно выходить. В этом случае проблема бывает в сайте. На нем могут вестись ремонтные работы, переезд на другой сервер и т.п. Если немного подождать, сложность исчезнет сама. Попробуйте DNC. Иногда это помогает. Осуществляется путем введения в командную строку комбинации ipconfig/flushdns. Выполняйте процедуру очистки от имени администратора и, возможно, проблема решится быстрее.

    Если появляется dns probe finished nxdomain при беспроводном подключении по wi-fi, то она может зависеть от роутера, который по какой – то причине не осуществляет соединение. Хотя на может выглядеть как активное. Выключите роутер на кнопку и из розетки на 10 – 15 минут. Затем перезагрузите ПК и снова включите. Скорее всего. Ошибка исчезнет. Аналогично поступайте с проводным подключением. Зайдите в список подключений, выбирайте активное, отключите его. А затем снова включите, после перезагрузки ПК. Также, если выйти не получается на определенный сайт, проверьте, возможно сделана опечатка в адресе.

    Google Public DNS

    При возникновении ошибки dns probe finished no internet, исправить ситуацию помогут альтернативные DNS – сервера. Таким и является Google Public DNS. Этот сервер увеличивает скорость загрузки страниц путем применения более эффективного кеширования, защиты от IP – атак и др.

    Вы повышение числа сбоев такого типа виноваты сами страницы. Так как они имеют сложный дизайн, мультимедиа – эффекты, рекламные баннеры и многое другое, при их открытии ДНС – серверу приходится выполнять одновременно несколько запросов. Иногда он не справляется и страница не загружается. Высокие нагрузки на ДНС замедляют общую скорость интернет – серфинга. Не слишком активный пользователь в день выполняет несколько сотен таких запросов. Из – за постоянного пространства и его наполняемости «тяжелым» контентом, система ДНС испытывает общие колоссальные нагрузки. С ними и пытается бороться Гугл, экспериментируя и зашифровки информации. Для начала использования сервера сделайте следующее:

    1. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом;
    2. Нажмите Изменение параметров адаптера;
    3. Сделайте правый клик по активному соединению и перейдите в Свойства;
    4. В закладке Общие установите маркер на Использовать следующие DNS – адреса;
    Впишите в поле Предпочитаемый – 8888, в поле Альтернативный – 8844

    При использовании Wi — Fi – роутера дл того, чтобы dns probe finished bad config не возникала, пропишите в предпочтительном адрес роутера, а в альтернативном – 8888.

    Проверка клиента

    Если код ошибки dns probe finished nxdomain появляется на всех сайтах, на которые пытаетесь зайти, то на ПК может быть вовсе отключен клиент DNS. Отключают его как случайно, так и намеренно. Некоторые программы делают это самостоятельно. Проверить это и, при необходимости, включить клиент, можно так:

    • Пройдите по пути Пуск – Панель управления;
    • Переключитесь на отображение по группам;
    • Перейдите по пути Администрирование – Службы;
    рис.1. В открывшемся окне прокрутите список до DNS – клиент
    • Если напротив него пометка «Выполняется» — он включен;
    • Если пометка «Остановлен» — нужно включить;
    • Кликните по строке дважды;
    • В открывшемся окне выбирайте типа запуска Автоматически;
    рис.2. Нажмите ОК
    • Выйдите в интернет. Если проблема не устранена, перезагрузите ПК и проверьте, запустился ли ДНС – клиент автоматически. Если запустился, но сайт не открывается, возможно, dns сервер недоступен.

    Сброс TCP/IP

    Если сервер не найден из за ошибки поиска dns, проблема устраняется сбросом настроек параметров протокола TCP/IP. Проще всего сделать это программой . Работает только на Виндовс, может очищать настройки не полностью. Ее нужно скачать и распаковать, а затем запустить с ярлыка. От Вас больше действии не требуется – она автоматически очистит протокол (мультифункционал не предусмотрен). После этого перезагрузите ПК.

    Когда неполадка не устранена, нужно сбросить параметры вручную через реестр. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступам и оттуда в Параметры адаптера. Сделайте правый клик по проблемному соединению и перейдите в Свойства. Перейдите в Сеть. Прокрутите вниз до Протокола Интернета версии 6. Снимите с него галочку.

    Выйдите в интернет. Если ошибка dnserror, техническая информация по ней продолжают появляться, перезагрузите компьютер. Если проблемы есть и после этого, переходите к следующему способу.

    ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

    Антивирусы

    – это первое, что делать, если сервер dns не отвечает, нужно в обязательном порядке. Шпионские программы, черви, вирусы оказывают негативный эффект на любую составляющую системы. В том числе и на DNS – сервер. Запустите сканирование на вирусы. Такие программы достаточно «хитры», а потому экспресс – сканирование иногда не помогает. Настройте глубокое сканирование при запуске ОС,

    После построения отчета об угрозах, согласитесь с предложенными действиями антивируса. Многие угрозы не удается лечить и приходится удалять. Просмотрите отчет, чтобы не удалит важные файлы