삼색 셋톱박스에서 오류 4가 발생합니다. 일반적인 삼색 TV 오류를 수정했습니다.

채널을 시청하는 것은 불가능하며 아무것도 작동하지 않습니다. 아마도 이것은 가장 자주 묻는 요청 중 하나일 것입니다. 여기서 우리는 그것을 모두 분해합니다. 가능한 실수 Tricolor 회사의 위성 TV. 지난번에 우리는 다음 질문을 살펴보았습니다: .

오류 코드 4는 수신기의 공장 설정이 재설정된 경우를 제외하고는 자체적으로 나타나지 않습니다. 오류 4 삼색 TV는 무엇을 의미하나요? 이 오류채널 검색 후 나타날 수 있습니다. 이는 이러한 유형의 TV용 채널이 아닌 채널을 잡으려고 했기 때문입니다. 그러나 아마도 수신기가 전원 공급 장치에서 분리되었을 때 단순히 오류가 발생했을 수도 있습니다. 어쨌든 오류 4를 수정해야 하며 직접 수정할 수 있습니다.

오류 4가 나타납니다. 해결 방법 및 해결 방법

오류 4를 수정하려면 다음을 시도해 보세요.

  • 수신기 메뉴로 이동하여 설정을 공장 설정으로 재설정하세요.
  • 수신기를 끄고 몇 분 동안 콘센트에서 플러그를 뽑으십시오.
  • 그러면 모든 채널을 다시 잡아야 합니다.

채널을 구성할 수 없는 경우 지역이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요. 이제 오류나 물음표 대신 채널이 표시됩니다. 이것이 도움이 되지 않는다면, 일종의 특이한 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이 경우 전문가에게 문의하는 것이 좋습니다.

업데이트를 한 후 오류 4가 나타난 경우- 이는 업데이트가 완료되지 않았음을 의미합니다. 채널 333으로 이동하여 계속 업데이트하세요.

보려면 디지털 채널 TV에는 위성에서 암호화된 신호를 수신하고 특정 요금제에 연결하는 특수 장비를 설치해야 합니다.

Tricolor TV 회사는 다른 많은 회사와 마찬가지로 이러한 장비를 임대하고 설치합니다. 디지털 위성 TV 방송 과정은 매우 복잡하기 때문에 다양한 오류가 자주 발생합니다.

그 중 일부는 전문가에 의해서만 고칠 수 있지만 다른 일부는 스스로 고칠 수 있습니다. 그 중 하나가 "오류 4"입니다.

오류 정보

오류 4는 선택한 채널이 Tricolor TV에서 방송되지 않음을 의미합니다. 사실 각 회사는 자체 인코딩으로 신호를 전송합니다. 이는 경쟁 회사의 클라이언트가 해당 회사에 연결되는 것을 방지하기 위해 수행됩니다. 오류 4는 오류로 인해 Tricolor 장비가 다른 인코딩의 신호를 수신하려고 시도했지만 해독할 수 없어 방송할 수 없는 경우에 발생하는 것으로 나타났습니다.

대부분의 경우 이 오류는 새 채널을 검색한 후에 발생합니다. 이 경우 개별 채널 또는 전체 채널을 이용하지 못할 수 있습니다. 오류 4의 원인이 종종 구형 모델의 하드웨어 오류일 수 있는 경우가 많습니다.

이 오류는 TV 채널뿐만 아니라 라디오 지점에 연결하려고 할 때에도 발생할 수 있습니다.

문제를 해결하는 방법, 누가 도와줄 수 있나요?

오류 4는 장비의 기술적 특징과 설정에 대한 지식과 어려움 없이 스스로 해결할 수 있는 오류 중 하나입니다.

우선 채널을 검색해야 합니다. 이렇게 하려면 리모콘의 해당 버튼(“메뉴”)을 사용하여 메뉴를 열어야 합니다. 그런 다음 첫 번째 줄에서 "3색 채널 검색" 섹션을 선택하고 리모콘의 "확인" 버튼을 눌러 엽니다. 채널 목록을 업데이트하라는 메시지가 표시되면 "예" 버튼을 클릭하여 긍정적으로 응답해야 합니다. 그 후, 수신기는 수행합니다 자동 검색그리고 새로운 채널을 저장합니다.

이것이 도움이 되지 않을 수도 있습니다. 이 경우 수신기 설정을 공장 설정으로 재설정해야 합니다. 이렇게 하려면 메인 메뉴에서 "설정" 항목을 선택하고 코드 0000을 입력해야 합니다. 그런 다음 "공장 설정" 항목을 선택하고 빨간색 버튼을 누릅니다. 그 후에 수신기가 다시 시작됩니다. 그런 다음 앞서 설명한 대로 채널을 다시 검색해야 합니다.

이러한 방법이 도움이 되지 않으면 Tricolor TV 지원 서비스에 문의해야 합니다. 교환원은 모든 가입자에게 자세한 조언을 제공할 수 있으며, 극단적인 경우에는 엔지니어를 집으로 불러올 수 있습니다.

“삼색 TV 오류 4 어떻게 해야 하나요?” - 인기 있는 검색어가장 큰 가입자 러시아 통신사 위성 텔레비전. 이 오류는 방송 중 채널의 디지털 데이터 전송 문제를 나타내며 가장 일반적인 오류 중 하나입니다. 오류 4의 의미, 발생 이유 및 문제 해결 방법을 자세히 고려해 볼 가치가 있습니다. 진단 및 추가 문제 해결은 독립적으로 수행할 수 있습니다.

오류 4의 원인

TV를 켜면 오작동이 발생했음을 알리는 시스템 창이 나타납니다. 동시에 채널에는 이미지가 표시되지 않습니다.

운영자의 공식 웹 사이트는 오류를 수신하거나 읽을 수 없다는 오류로 해석합니다. TV 신호. 유사한 문제가 코드 0-4에도 숨겨져 있지만 오류 4가 가장 일반적입니다. 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.

  • 채널의 암호 해독을 방해하는 수신기 소프트웨어의 문제;
  • 운영자가 방송하지 않는 채널을 추가하는 것;
  • 추가 디코딩을 위해 수신 신호의 인코딩이 호환되지 않습니다.

각 이유는 특정 요인의 영향을 받습니다. 안정적인 작동으로 복귀하려면 일관된 진단을 수행해야 문제를 정확하게 파악할 수 있습니다.

빠른 진단 및 문제 해결

먼저 스마트 카드가 사용 가능하고 제대로 작동하는지 확인하십시오. 오류의 가장 일반적인 원인은 전송된 데이터의 잘못된 형식으로 인해 더 이상의 디코딩이 불가능하기 때문입니다. 특정 채널이 작동하지 않는 경우 선불 패키지에 해당 채널을 사용할 수 없기 때문일 수 있습니다. 먼저 패키지에 포함된 채널 목록을 공식 채널과 함께 확인하세요. Tricolor 홈페이지에서 다운로드 받으실 수 있습니다.

채널이 목록에 있지만 시스템에 "삼색 오류 4"라고 기록됩니다. 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까? 불안정한 작동의 두 번째로 흔한 원인은 소프트웨어 오류입니다. 복원하려면 시스템을 공장 설정으로 재설정하고 채널을 다시 검색합니다.


  1. 수신기 메뉴로 이동합니다.
  2. "설정 재설정"을 선택하고 작업을 확인하십시오. 시스템에서 PIN을 요청하면 0000을 입력하고, 그렇지 않으면 0000을 입력합니다.
  3. 장치를 재부팅한 후 올바른 데이터(언어 및 검색 지역)를 입력하세요. 업데이트될 때까지 기다리세요 전체 목록디지털 위성 채널그리고 수신기를 재부팅하세요. 재부팅 후 기본 메뉴에 오류 4가 표시되지 않으면 모든 작업을 올바르게 수행한 것입니다.

어떤 방법도 도움이 되지 않으면 어떻게 되나요? 장치의 펌웨어에 문제가 숨겨져 있을 수 있습니다. 펌웨어를 직접 수행하는 것은 권장되지 않으며 전문 업체에 문의하는 것이 좋습니다. 서비스 센터. 개발자가 다음 기능을 도입했습니다. 자동 업데이트펌웨어. 다음과 같은 방법으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.

  1. "텔레마스터" 정보 채널을 엽니다.
  2. 제안된 작업을 확인합니다.
  3. 장치를 재부팅하십시오.

이 방법은 버전을 업데이트한 후에 관련이 있습니다. 소프트웨어마지막까지. "Telemaster"는 원래 펌웨어의 단점을 제거하기 위해 필요한 변경을 수행합니다. 어떠한 조작으로도 오류를 수정하는 데 도움이 되지 않으면 기술 구성요소의 서비스 가능성에 문제가 있을 수 있습니다. 이 질문은 전문가에게 문의해야 합니다.

대부분의 TV 애호가는 대형 위성 TV 제공업체의 서비스를 선호합니다. 디지털 TV 신호를 사용하면 세계 최고의 TV 채널 대부분을 안정적으로 표시할 수 있으며 결과 영상의 선명도와 채도가 만족스럽습니다. 다음 자료는 주로 Tricolor TV 클라이언트에 관한 것입니다. 오류 4가 가장 많습니다. 일반적인 문제, 번역 실패와 관련이 있습니다. 수신자가 오류 번호 4를 제공하는 경우 정확히 무엇을 해야 할지 알아낼 것입니다.

일반적인 위성 TV 오류

최신 수신기는 기술적으로 복잡한 전자 장치입니다. 일반 사람이 TV 화면에 표시되는 오류 코드가 정확히 무엇을 의미하는지 이해하는 것은 매우 어렵습니다. 총 수코드가 15개를 넘지 않습니다.

다음과 같은 이유로 오작동이 발생할 수 있습니다.

  • 하드웨어 소프트웨어가 충돌했습니다.
  • 수신자가 인식하지 못하거나 읽지 못할 수도 있습니다.
  • 신호 디코딩을 위한 재설정 키;
  • 해당 채널은 제공업체의 서비스에 포함되어 있지 않습니다.
  • 로그인되지 않았습니다.
  • 개인 계좌의 부채
  • 방송 지역을 식별하기가 어렵습니다.

가장 일반적인 문제는 시청 권한 부족과 관련이 있습니다. 이는 0부터 4까지의 코드입니다. 대부분의 TV 방송 실패는 수신기에 스마트 카드가 없기 때문에 발생합니다. 아니면 안테나의 전력이 충분하기 때문입니까? 실패 번호 4는 수신기가 채널을 시작할 수 없음을 의미합니다. 즉, 이 TV 프로그램은 Tricolor TV 서비스 패키지에 포함되어 있지 않습니다. 실수로 또는 소프트웨어 결함으로 인해 잘못된 채널을 선택했을 가능성이 높습니다.

Tricolor TV에서 오류 번호 4를 수정하는 방법

운영자라는 사실은 위성 텔레비전 방송완전히 평범하게 볼 때 결함이 발생합니다(예: 가장 일반적인 것은 네 번째, 다섯 번째 또는 일곱 번째입니다). 이를 해결하는 방법도 어려운 과정이 아닙니다. 가장 중요한 것은 사용자가 나타내는 프로그램이 우리에게 전달하려는 것이 정확히 무엇인지, 이에 대한 응답으로 무엇을 해야 하는지 이해하는 것입니다. Tricolor TV에 오류 4가 있고 해결 방법을 모르는 경우 아래를 주의 깊게 읽으십시오.

이러한 문제의 대부분은 자격을 갖춘 전문가의 개입이 필요하지 않으며 집에서 쉽고 독립적으로 제거할 수 있습니다. 이렇게 하려면 특정 오류에 따라 특정 알고리즘을 따라야 합니다. 오류 코드 4번에 대해 이야기하고 있으므로 해결책은 단 하나뿐입니다. Tricolor TV에서 제어하는 ​​채널로 전환하는 것입니다. 이 조작이 도움이 되지 않으면 다음 단계를 수행해야 합니다.

  • 장치를 껐다가 켜십시오.
  • 운영자의 텔레비전 서비스 패키지에 포함된 채널로 이동합니다. 이렇게 하려면 "메뉴"로 이동하여 Tricolor TV 채널 검색을 선택하세요.

이전 조언이 도움이 되지 않으면 수신기 설정을 공장 설정으로 재설정해야 합니다(장비 지침: 공장 설정으로 재설정 섹션 참조). 그럼 해봐 재설치서비스 패키지에 포함된 TV 프로그램을 설정하는 TV 채널입니다.

모든 위성 TV 운영자는 채널을 여는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 당황해서 전문가를 집으로 부를 필요가 없습니다. 문제를 직접 해결할 수도 있습니다. 지침이나 권장 사항을 주의 깊게 따르기만 하면 됩니다. 따라서 조언을 반복합니다. 수신기 화면에 오류 번호 4가 표시되면 TV 채널이 Tricolor TV 패키지에 포함되지 않았음을 의미할 수 있습니다. 작동을 재개하려면 기어를 변경하기만 하면 됩니다. 처음에 도움이 되지 않으면 먼저 수신기를 재부팅하십시오.

1. 시청권한이 없습니다. 오류 2

이유: 수신자가 스마트 카드를 읽을 수 없습니다.
해결책: 수신기의 전원을 끄고 스마트 카드를 1분 동안 제거한 후(카드가 어떤 위치에 있었는지 기억) 다시 삽입하고 수신기를 켜십시오.

2. 시청권한이 없습니다. 오류 3.13

이유: 코딩된 채널. 8시간 동안 디코딩을 위해 수신기를 그대로 두어야 합니다.
해결책: 수신기의 전원을 30-60초 동안 껐다가 다시 켜십시오. 수신기가 오랫동안 작동하지 않은 경우 디코딩 명령을 반복하는 것이 좋습니다. 이미지는 8시간 이내에 나타납니다(링크 기사 반복 삼색 활성화 명령 방법).

3. 시청권한이 없습니다. TV/라디오 채널은 Tricolor TV에서 방송되지 않습니다. 오류 4

이유: TV/라디오 채널이 지원되지 않는 인코딩으로 방송됩니다(다른 위성 TV 제공업체의 채널).
해결책: 공장 설정으로 재설정하고 Tricolor와 관련된 채널을 다시 찾는 것이 가장 좋습니다. 이에 대한 자세한 내용은 공장 설정으로 재설정 페이지(여기 링크)를 참조하세요.

4. 수신기에서 스마트 카드가 감지되지 않습니다. 스마트 카드가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오. 오류 5

원인: 잘못된 스마트 카드 또는 스마트 카드가 올바르게 삽입되지 않았습니다.
해결책: 스마트 카드가 올바르게 삽입되었는지 확인하십시오(스마트 카드 삽입 방법 링크).

5.오류 7을 볼 수 있는 권한이 없습니다.

이유: 스마트 카드는 운영자 소유가 아닙니다.

6: 시청 권한이 없습니다. 등록이 완료되었거나 선택한 TV/라디오 채널의 구독이 결제되었으며 활성화되었는지 확인하세요. 오류 9

이유: 수신자 메모리에 구독 클래스가 없습니다.
해결 방법: 새 수신기를 사용하고 있을 가능성이 높습니다. 8시간 동안 그대로 두세요. 등록이 완료되었는지 확인하세요. Tricolor TV 공식 웹사이트 http://msk.tricolor.tv/abonents/결제 방법으로 이동하여 빈 필드에 ID 번호를 입력하세요. 수신자가 등록되지 않은 경우 수신자를 등록하세요.

7. 시청 접근권한이 없습니다. 시청을 재개하려면 해당 서비스(서비스 이름)에 대한 비용을 지불해야 합니다. 수신자 메뉴 '결제방법'에서 결제수단을 알아보세요. 오류 10

이유 : 주요 삼색 TV 서비스에 가입되어 있지 않습니다.
해결책: Tricolor TV 패키지 비용을 지불해야 합니다.

8. TV/라디오 채널 검색 설정에서 올바른 지역이 설정되어 있는지 확인하세요. 오류 12

이유: 삼색 TV 채널 검색 시 선택한 지역에 수신기가 등록되어 있지 않습니다.
해결책: 공장 초기화를 수행하고 올바른 지역을 나타내는 채널을 다시 검색하십시오. (채널 설정 방법 링크)

핫라인 번호

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