Google 크롬 프로그램이 작동을 멈췄습니다. 바이러스 백신 소프트웨어. RAM이 부족합니다.

확실히 우리 중 많은 사람들이 다기능 도구가 장착된 Google 크롬 브라우저를 컴퓨터에 설치했습니다. 사용자는 우리의 삶을 크게 단순화하기 때문에 그것을 선택했습니다. 에도 불구하고 많은 수의크롬으로 작업할 때 장점이 있지만 몇 가지 단점이 여전히 존재합니다.

예를 들어 브라우저가 시작되지 않거나 매우 느리고 오랫동안 열리지 않는 경우와 같이 작업하는 동안 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 사람들이 무엇을 해야 할지, 어디로 가야 할지, 누구에게 컴퓨터를 옮길지 즉시 당황합니다. 서두르지 마. 집에서 직접 고칠 수 있는 이유로 브라우저가 정지되었을 수 있습니다. 따라서 가장 중요한 것은 먼저 이 문제의 원인과 요인을 이해한 다음 몇 가지 결정과 조치를 취하는 것입니다.

Chrome이 실행되지 않는 이유

Google 크롬은 몇 가지 이유로 열리지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 아래에서 다룹니다.

문제 해결

이유를 처리했으므로 이제 이러한 문제를 안전하게 해결할 수 있습니다.

• 새로 고침 개인용 컴퓨터. 그런 다음 크롬에 다시 로그인하십시오.
• 그럼에도 불구하고 안티 바이러스 프로그램의 작동에 문제가 있음이 밝혀지면 보호 서비스 설정을 입력하고 허용 상태를 표시해야합니다. 또는 바이러스 백신 또는 방화벽에 대한 예외 목록에 크롬을 추가하십시오.
• 이유가 손상된 프로필인 경우 새 프로필을 만들어야 합니다.

이렇게 하려면 브라우저를 닫으십시오. 그런 다음 Windows 탐색기 또는 키보드 단축키 "Win + E"를 엽니다. 창을 연 후 입력해야 합니다. 주소 표시 줄다음 단계 윈도우 사용자 Vista, 7, 8, 10은 %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\를 입력합니다.

이제 "Enter" 키를 눌러야 합니다. 그런 다음 폴더 및 브라우저 파일 목록이 열리며 "Default" 폴더를 찾아 이름을 바꿉니다(예: "Reserve Default"). 모든 것이 제대로 작동하면 기본 구성 요소가 구성된 Google 크롬이 열리고 새 "기본" 폴더가 나타납니다.

• 당신이 가지고 있다면 오래된 버전비디오 카드 드라이버를 설치한 다음 시스템을 다시 시작하십시오. 자동 업데이트그러면 드라이버가 자동으로 업데이트됩니다. PC에서 이것이 가능하지 않으면 새 드라이버를 설치해야 합니다.
• 여전히 장치에서 바이러스 또는 "손상된" 프로그램을 발견한 경우 바이러스 백신으로 PC를 청소해야 합니다. 일반적으로 이러한 상황에 처하더라도 Google 크롬은 문제를 해결하기 위한 조치를 독립적으로 제안하므로 매우 편리합니다.
• 위의 방법이 도움이 되지 않으면 Chrome을 삭제하고 다시 다운로드하십시오. 다시 설치하면 종종 플러그인, 플래시 등의 문제가 해결됩니다.

Google 크롬이 예기치 않게 종료되어 시작되지 않는 경우 아래 도움말을 참조하여 문제를 해결하거나 원인을 찾을 수 있습니다.

Google 크롬의 문제 해결

브라우저를 다시 시작해 보세요.

컴퓨터에서:

1. Chrome을 닫고 다시 시작합니다.
   • Windows: Ctrl + Q를 누릅니다.
   • 맥: Command + Q를 누르십시오.
2. 페이지를 다시 로드해 보십시오.

조언: 컴퓨터에서 이전의 모든 것을 복원할 수 있습니다. 열린 탭:

• Windows: Ctrl + Shift + T를 누릅니다.
• Mac: Command + Shift + T를 누릅니다.

휴대기기에서

1. 애플리케이션 메뉴를 엽니다.
   • iOS: 홈 버튼을 두 번 탭합니다.
   • Android: 화면 하단의 아이콘을 누릅니다.
2. 안쪽으로 스와이프 크롬 윈도우그들을 닫습니다.

장치를 다시 시작하십시오

다른 프로그램이나 응용 프로그램이 페이지의 올바른 로드를 방해하는 경우가 있습니다. 컴퓨터를 종료하고 다시 시작하거나 휴대 기기을 클릭한 다음 페이지를 다시 로드해 보십시오.

다른 모든 탭 닫기

컴퓨터에 페이지를 로드하는 데 사용 가능한 메모리가 충분하지 않을 수 있습니다. 페이지, 애플리케이션, 확장 프로그램 및 프로그램을 시작하기 위해 컴퓨터는 다음을 사용합니다. 랜덤 액세스 메모리. 너무 적으면 느리게 작동하거나 완전히 작동을 멈출 수 있습니다.

오류 또는 로드 오류가 표시된 탭을 제외한 모든 탭을 닫은 다음 다시 다운로드해 보세요.

충돌하는 소프트웨어 확인

충돌하는 소프트웨어를 확인할 수 있습니다 윈도우즈 소프트웨어주소창에 입력하여 정보:충돌. 당신이 가지고 있다면 소프트웨어충돌을 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 구글의 작업 Chrome, 이 페이지에서 강조 표시됩니다. 충돌을 해결하기 위한 권장 조치도 설명됩니다.

대부분의 경우 충돌 소프트웨어는 바이러스 백신 소프트웨어로 제거해야 하는 악성 소프트웨어입니다.

새 브라우저 프로필이 필요한지 확인

오류 메시지가 처음 표시되는 것이 아니라면 브라우저 프로필이 손상되었을 수 있습니다. 먼저 "User Data" 폴더에서 "Default" 하위 폴더를 삭제하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 창을 엽니 다 운영(Win + R 누르기).
2. 필드에 다음 디렉토리 중 하나를 입력합니다(에 따라 다름). 운영 체제).

   윈도우

   • Windows XP: %USERPROFILE%/Local Settings/Application Data/Google/Chrome/User Data/
   • Windows Vista 및 Windows 7: %LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/

   맥 OS X

   ~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default

   리눅스

   ~/.config/google-chrome/Default

3. 확인을 클릭합니다.
4. 열리는 창에서 "Default" 폴더의 이름을 "Backup"으로 바꿉니다.
5. "Backup" 폴더를 "User Data" 폴더에서 "Chrome" 폴더로 한 단계 위로 이동합니다.

오류가 계속 발생하면 기존 프로필을 대체할 새 프로필을 만듭니다.

다른 브라우저에서 페이지를 열어보십시오

사이트 페이지가 문제의 원인인지 확인하려면 크롬 브라우저다른 브라우저에서 이 페이지를 열어보십시오. Firefox 또는 Safari와 같은 다른 웹 브라우저를 사용할 수 있습니다.

페이지가 다른 브라우저에서 열리면 다음 단계를 따르세요.

1. Chrome 제거 및 재설치. 문제의 원인은 Chrome의 프로필일 수 있습니다. Chrome을 제거하고 브라우징 데이터 삭제 상자를 선택했는지 확인하십시오. 그런 다음 Chrome을 다시 설치합니다.
2. 확장 프로그램 제거 및 재설치. 문제의 원인은 다음 중 하나일 수 있습니다. 크롬 확장 프로그램. 모든 확장을 제거한 다음 하나씩 추가하십시오.
3. 하드웨어 가속 문제 해결. 문제는 컴퓨터 또는 장치와 브라우저 간의 잘못된 상호 작용일 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 크롬 메뉴 열기 → 설정 → 보여 주다 추가 세팅 → 체계.
2. 체크 해제 사용 하드웨어 가속가능한 경우.
3. 크롬을 다시 시작합니다.

사이트가 다른 브라우저에서 작동하지 않는 경우 네트워크 또는 사이트 자체의 문제일 수 있습니다. 더 자세한 정보아래에서 찾을 수 있습니다.

Google 크롬은 세계에서 가장 많이 사용되는 웹 브라우저라는 칭호를 얻은 인기 있는 웹 브라우저입니다. 불행히도 항상 브라우저를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 사용자는 Google 크롬을 시작하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

Google 크롬이 작동하지 않는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 오늘 우리는 Google 크롬이 시작되지 않는 주된 이유를 고려하고 문제 해결에 대한 팁을 첨부하려고 노력할 것입니다.

이유 1: 바이러스 백신에 의한 브라우저 차단

개발자가 Google 크롬에 적용하는 새로운 변경 사항은 바이러스 백신의 보안과 충돌할 수 있으므로 브라우저가 바이러스 백신 자체에 의해 밤새 차단될 수 있습니다.

배제하거나 결정하려면 이 문제, 바이러스 백신을 열고 프로세스나 응용 프로그램을 차단하고 있는지 확인하십시오. 브라우저 이름이 보이면 제외 목록에 추가해야 합니다.

이유 2: 시스템 오류

시스템에 심각한 오류가 발생하여 Chrome이 열리지 않을 수 있습니다. 여기에서는 매우 간단하게 수행합니다. 먼저 브라우저를 컴퓨터에서 완전히 제거한 다음 개발자의 공식 웹 사이트에서 다시 다운로드해야 합니다.

사이트 참고하세요 구글 다운로드 Chrome 시스템이 비트 심도를 잘못 감지할 수 있으므로 컴퓨터에 있는 Google Chrome의 정확한 비트 버전을 다운로드해야 합니다.

컴퓨터의 비트 심도를 모르는 경우 결정하는 것은 매우 간단합니다. 이렇게 하려면 다음을 엽니다. "제어판" , 보기 모드 설정 « 작은 아이콘» 그런 다음 섹션을 엽니다. "체계" .

항목 옆에 열리는 창에서 "시스템 유형" 비트 심도가 나타납니다: 32 또는 64. 비트 심도가 표시되지 않으면 32비트일 수 있습니다.

이제 Google 크롬 다운로드 페이지로 이동하면 운영 체제 비트 버전이 제공되는지 확인하십시오.

시스템에서 다른 비트 심도의 Chrome을 다운로드하도록 제안하는 경우 "다른 플랫폼용 Chrome 다운로드" 그런 다음 선택 원하는 버전브라우저.

원칙적으로 대부분의 경우 설치가 완료되면 브라우저의 성능 문제가 해결됩니다.

이유 3: 바이러스 활동

바이러스는 운영 체제의 다양한 부분에 영향을 미칠 수 있으며 무엇보다도 브라우저 감염을 목표로 합니다.

바이러스 활동의 결과 구글 브라우저 Chrome이 완전히 실행을 중지할 수도 있습니다.

이러한 문제 가능성을 배제하거나 확인하려면 바이러스 백신에서 정밀 검사 모드를 반드시 실행해야 합니다. 또한 시스템을 스캔하기 위해 컴퓨터에 설치할 필요가 없고 완전히 무료로 배포되며 다른 제조업체의 바이러스 백신과 충돌하지 않는 특수 스캔 유틸리티인 Dr.Web CureIt을 추가로 사용할 수 있습니다.

시스템 검사가 완료되고 모든 감염이 치료 또는 제거되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 삭제 후 브라우저를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 구 버전두 번째 이유에서 설명한 것처럼 컴퓨터에서.

그리고 마지막으로

최근에 브라우저 문제가 발생한 경우 시스템 롤백을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음을 엽니다. "제어판" , 보기 모드 설정 "작은 아이콘" 섹션으로 이동 "회복" .

열리는 창에서 항목을 선택하십시오. "시스템 복원 시작" .

잠시 후 점이 포함된 창이 화면에 나타납니다. 윈도우 복구. 옆에 체크 표시 "더 많은 복원 지점 표시" 을 클릭한 다음 Google Chrome 시작 문제 이전의 가장 적절한 복원 지점을 선택합니다.

시스템 복구 기간은 복구 횟수에 따라 달라집니다. 변화선택한 포인트가 생성된 후 시스템에 따라서 복구에는 몇 시간이 걸릴 수 있지만 복구가 완료되면 문제가 해결됩니다.

바이러스에 노출되거나 컴퓨터에 설치된 일부 소프트웨어와의 충돌을 비롯한 여러 가지 이유로 Google Chrome 브라우저가 시작되지 않을 수 있습니다. 바이러스 백신 프로그램 및 방화벽은 바이러스로부터 컴퓨터를 보호하고 맬웨어의 확산을 방지하는 데 도움이 되지만 브라우저가 시작되지 않는 원인이 될 수도 있습니다. 이는 Chrome을 포함하여 인터넷 연결과 관련된 일부 프로그램을 차단할 수 있기 때문입니다.

또한 실행 실패의 원인은 손상된 브라우저 프로필, 메모리 부족 등일 수 있습니다. 모든 옵션을 자세히 살펴 보겠습니다.

바이러스 백신 소프트웨어

최신 바이러스 백신은 특정 프로토콜에 대한 액세스를 제한하거나 개별 애플리케이션. 바이러스 백신 또는 방화벽이 Google 크롬에 대한 모든 인터넷 연결을 차단하도록 설정되었을 수 있습니다. 확인하려면 컴퓨터의 모든 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 브라우저가 시작되는지 확인해야 합니다. Chrome이 시작되면 바이러스 백신 또는 방화벽에 대한 예외 목록에 추가해야 합니다.

바이러스 노출 및 소프트웨어 충돌

Google 크롬에는 브라우저에 부정적인 영향을 미치는 프로그램을 식별하는 데 사용할 수 있는 간단한 도구가 있습니다. 이렇게 하려면 주소 표시줄에 다음 쿼리를 입력하기만 하면 됩니다. 크롬://충돌».

위의 그림에서 Chrome은 브라우저에 로드된 130개의 모듈을 발견한 것을 볼 수 있습니다. 어떤 모듈에서도 충돌이 발견되지 않았습니다.

타사 소프트웨어와 충돌이 있는 경우 Chrome에서 이 페이지에 충돌을 표시합니다. 탐지된 바이러스도 이 목록에 포함될 수 있습니다.

이러한 충돌을 해결하려면 비활성화, 업데이트 또는 제거해야 합니다. 문제 프로그램. 발견된 경우 멀웨어그런 다음 일부를 사용하여 컴퓨터를 청소하는 것이 필수적입니다. 바이러스 백신 프로그램. Google 크롬 자체에서 각 문제를 해결하기 위해 취해야 할 단계를 제안합니다.

보호된 시스템 파일 확인

때때로 브라우저 실행 실패의 원인은 손상 또는 변경입니다. 시스템 파일윈도우. 시스템 파일은 시스템 및 응용 프로그램의 안정적인 작동을 위해 매우 중요합니다. 그들 자신 구글 개발자 Chrome은 브라우저를 시작하는 데 문제가 있는 경우 보호된 시스템 파일을 확인할 것을 권장합니다.

시스템 파일 검사를 수행하려면 " SFC. exe / 지금 검색". 이 경우 명령의 두 구성 요소 사이에 공백이 있어야 합니다.

Chrome 사용자 프로필 손상

브라우저가 열리지 않거나 잠시 시작되었다가 닫히면 가능한 원인이 문제는 프로필 손상일 수 있습니다. 구글 사용자크롬. 브라우저를 복원하려면 새 사용자 프로필을 만들어야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 브라우저를 닫습니다.
2. 열려 있는 윈도우 익스플로러(키보드 단축키 " 이기다+ 이자형»).
3. 탐색기 창을 연 후 상단 주소 표시줄에 다음 경로를 입력합니다.

• 을 위한 사용자윈도우 XP: %USERPROFILE%\로컬 설정\애플리케이션 데이터\구글\크롬\사용자 데이터\
• 을 위한 사용자윈도우 비스타 7.8: %LOCALAPPDATA%\구글\크롬\사용자 데이터\

1. 눌러 " 입력하다". 폴더 및 파일의 브라우저 목록이 열립니다.
2. 이 목록에서 " 기본"를 입력하고 예를 들어 "로 이름을 바꿉니다. 기본 백업».
3. 크롬을 실행합니다.

모든 것이 잘 되었다면 기본 설정의 브라우저가 열리고 자동으로 생성됩니다. 새 폴더 « 기본". 이전 설정을 복원하려면 백업 폴더의 일부 데이터를 " 기본"하지만 이렇게하는 것은 바람직하지 않습니다. 왜냐하면 이전 프로필이 손상되었으며 이러한 작업으로 인해 새로 생성된 프로필이 손상될 수 있습니다.

업데이트 2016년 1월 13일

최신작 출시와 함께 구글 버전 Chrome, "Default" 폴더 이름 바꾸기 작업이 중지됨 원하는 결과. 아마도 이것은 사용자 데이터가 저장되는 폴더 구조의 변경 때문일 것입니다.

이 문제를 해결하려면 " 사용자 데이터", 이는 "Default" 폴더의 상위 폴더입니다. 이름을 바꾸고 브라우저를 실행하면 기본 설정으로 새 "사용자 데이터" 폴더가 생성되며 이전 폴더에서 설정을 추출할 수 있습니다.

RAM이 부족합니다.

컴퓨터의 운영 체제는 자체 작업 및 실행을 위해 RAM을 사용합니다. 다양한 프로그램. 비록 현대 컴퓨터노트북과 관련이 없기 때문입니다. 그들은 상당히 많은 양의 RAM을 가지고 있지만 Google 크롬 실행과 동시에 많은 응용 프로그램과 프로세스가 실행되면 브라우저가 열리지 않을 수 있습니다.

컴퓨터가 로드되었는지 확인하려면 키 조합 " Ctrl 키+ 대안+ 삭제'하고 작업 관리자를 실행합니다. 열리는 창에서 실행 중인 프로세스 및 응용 프로그램 수, 사용 가능한 양을 확인합니다. 물리적 메모리. 일부 프로그램을 닫고 Chrome이 시작되는지 확인하세요.

비디오 카드 드라이버 업데이트 또는 재설치

다수 최신 브라우저(Chrome 포함) 그래픽 카드 리소스(하드웨어 가속)를 사용하여 페이지를 렌더링합니다. 따라서 비디오 카드 드라이버가 오류와 함께 작동하거나 해당 버전이 오래된 경우 Google 크롬이 시작되지 않을 수 있습니다.