Андроид телефон не подключается к компьютеру. Телефон не подключается к компьютеру: возможные причины и их решение

Довольно часто при использовании программы Samsung Kies, пользователи не могут подключиться к программе. Она попросту не видит мобильное устройство. Причин для возникновения этой проблемы может быть много. Рассмотрим в чем же может быть дело.

В программе Samsung Kies, есть специальных мастер, который может исправить проблему подключения. Этот способ подходит, если компьютер телефон видит, а программа нет.

Вам необходимо нажать «Устранение ошибки подключения» и подождать некоторое время пока мастер завершит работу. Но как показывает практика этот способ срабатывает редко.


Неисправность USB разъема и кабеля

В компьютере или ноутбуке имеется несколько разъемов USB. За счет частого их использования, они могут ломаться. Поэтому, если Samsung Kies не видит телефон, обратите внимание видит ли его сам компьютер.

Для этого нужно выдернуть шнур из устройства и подключить опять. В правом нижнем углу должно высветится окно с состоянием подключения. Если такого нет, тогда переподключите телефон через другой разъем.

Еще, проблема может заключаться в неисправности кабеля. Если имеется запасной, попробуйте подключиться через него..

Проверка на вирусы

Не редки ситуации, когда доступ к различным устройствам блокируется вредоносными программами.
Проведите полную проверку вашей антивирусной программой.


Для надежности проверьте компьютер одной из специальных утилит: , . Они могут сканировать компьютер без остановки основного антивируса.


Драйвера

Проблема с подключением может быть вызвана старыми драйверами или их отсутствием.

Чтобы решить проблему, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» , найти в списке свой телефон. Далее нажимаем на устройстве правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера».

Если драйвера нет, скачиваем его с официального сайта и устанавливаем.

Неправильный выбор версии программы

На сайте производителя программы Samsung Kies, предоставлено три версии для скачивания. Посмотрите внимательно на те, что для Windows. В скобочках указанно какую версию необходимо выбрать для конкретной модели.

Если выбор был сделан неправильно, программу необходимо удалить, скачать и установить подходящую версию.


Как правило, после всех проделанных действий проблема исчезает и телефон успешно подключается к программе.

Апрель 19, 2014 | комментариев: 3

При подключении телефона/кпк к пк через usb кабель, аппарат не определяется, а только заряжается:

  1. Установить галку "Настройки\Подключение к ПК\Спрашивать". Если установлена — снять и поставить заново.
  2. Попробовать заменить кабель.
  3. Воткнуть в другой USB-порт (желательно сзади системного блока, так как эти порты распаяны непосредственно на материнской плате).
  4. Пробовать другой ПК.
  5. Попробовать другую флеш-карту.
  6. Запретить/удалить таск-киллер (если таковой установлен), либо добавить "Синхронизацию с ПК" в список исключений.
  7. Стараться не пользоваться переходниками/удлинителями
  8. Установить драйвер Android_USB_Driver__winXP_win7_.rar
    Драйвера также установятся при установке программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК. ВАЖНО: при установке драйверов обязательно отключать антивирусное ПО на ПК.
  9. Cделать wipe через настройки кпк (сброс к заводским установкам) либо через рекавери (зайти в ClockworkMod recovery и выполнить wipe data/factory reset). Это удалит все установленные приложения и восстановит настройки по умолчанию.
  10. Перезагрузить кпк и/или ПК.
  11. Удалить на ПК установленные драйвера и соответствующее ПО (например, MyPhoneExplorer), перезагрузить ПК, установить драйвера вновь, еще раз перезагрузить ПК.
  12. Выключить кпк, достать аккумулятор, симку и карту памяти на 15-30 минут.
  13. Почистить разъемы в аппарате Проблемы подключения по USB (Пост #19849241) и FAQ для Samsung Galaxy Ace GT-S5830i Проблемы подключения по USB (Пост #20080680).
  14. Обновите Windows Media Player Проблемы подключения по USB (Пост #20228084)
  15. Для владельцев Samsung: обновите KIES и в нем нажать "обновить драйвера" Проблемы подключения по USB (Пост #20192608)
  16. Перепрошить.
  17. Поход в сервис-центр.

(!!!) P.S. Не забывайте, что проблемы с подключением устройства к ПК посредством USB, могут быть вызваны:

  • особенностями установленной на конкретном устройстве кастомной прошивки;
  • сторонним ПО, установленным на устройство и/или ПК, конфликтом между ними и т.д.;
  • проблема может заключаться в "железе" (техническая неисправность карты памяти, USB-порта, провода и т.д.).

При наличии приведенных обстоятельств, универсальные способы, указанные где бы то ни было, могут не оказать вам помощи.

Корректное удаление драйверов устройства с компьютера

Драйвера устройств обычно скрываются в менеджере устройств как только устройство отключится или подаст команду на скрытие (несмотря на то, что они по прежнему установлены в системе). Очень часто "одноименные" драйвера конфликтуют из-за несоответствия версий и пр.

Методика очистки списка не используемых устройств: (Уже многими опробовано и даёт хорошие результаты когда ничего уже не помогает "увидеть" работоспособное "устройство".
0. Отключите от компьютера все внешние USB-устройства.
1. Создайте переменную окружения с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением равным 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer) и выберите пункт «Свойства» (Properties).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите к вкладке «Дополнительно» (Advanced) и нажмите на кнопку «Переменные среды» (Environment Variables).
1.3. На расположенной в верхней части диалогового окна панели «Переменные среды» нажмите на кнопку «Создать» (New).
1.4. В поле «Имя переменной» наберите (лучше скопируйте отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле «Значение переменной» введите 1.
1.5. Два раза подряд нажмите на кнопку «OK».)

Созданная переменная окружения разрешит менеджеру устройств показывать все установленные в системе драйвера устройств (как скрытых, так и всех, когда-либо подключавшихся к компьютеру).

2. Вызовите менеджер/диспетчер устройств:
3. Щелкните правой кнопкой на значке «Мой компьютер» (My Computer), выберите пункт «Свойства» (Properties) и перейдите к вкладке «Оборудование» (Manage).
4. Нажмите на кнопку «Диспетчер устройств» (Device Manager), раскройте меню «Вид» (View) и выберите команду «Показать скрытые устройства» (Show Hidden Devices).

5. Начинайте "зачистку" системы от "хлама":
5.1 Раздел "Дисковые устройства" Каждый раз, когда вы подключаете новую флешку, ставится новый драйвер. Каждый раз, когда вы подключаете ту же флешку, но к другому порту USB, ставится новый драйвер. Драйвера всех в настоящее время отключенных сменных носителей в этом разделе можно смело удалить — они сами поставятся заново при подключении флешек и прочих USB-носителей. Среди этих скрытых и неиспользуемых драйверов будет и драйвер "Вашего устройства" (возможно "неудачный" и не один). Он должен называться "Ваше устройство" USB Device, но он не всегда определяется правильно и поэтому имя может быть другое… Смело удаляйте всё, что относится к "Вашему устройству" в этом разделе. При первом же подключении "Вашего устройства" новый драйвер от текущего установится сам или попросит Вас его установить.

5.2 Раздел "Другие устройства" Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства — это все ваши неудачные попытки поставить "что-то". Они вам точно не нужны…

5.3 Раздел "Тома запоминающих устройств" Здесь можно удалить СКРЫТЫЕ (серенькие) "тома запоминающих устройств" -это "буквы" ваших флешек -они вам не нужны, т.к. присвоятся заново при подключении флешки..

5.4 Раздел "Контроллеры универсальной последовательной шины USB": Здесь можно удалить все СКРЫТЫЕ (серенькие) устройства: "Ваше устройство" Device USB Driver, Запоминающее устройство для USB, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.

6. После всех этих удалений попробуйте заново подключить "ваше устройство". Он должен обнаружиться как новое устройство и Windows установит к нему драйвера или вы их установите сами (на некоторых устройствах нужно устанавливать драйвера без подключения по USB, т.е. подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Обычно такая процедура устраняет все проблемы в конфликтных драйверах "вашего устройства".

Каждый пользователь мобильного устройства хорошо знает, что управлять телефоном проще с компьютера. Часто бывает так, что телефон не подключается к компьютеру. Существует немало причин, почему телефон не подключается к компьютеру.

В нынешний век прогресса издатели телефонов разработали очень удобную и важную функцию при помощи которой, можно информацию с компьютера «сбрасывать» в сотовый или наоборот.

Вы можете просматривать ваши СМС сообщения, контакты, имеющиеся в агрегате, производить их корректировку, изучать журнал звонков и смотреть файлы на карте памяти и осуществлять многие другие полезные для вас операции.

Эта функция заключается в подключении мобильного телефона с картой памяти к персональному компьютеру через USB кабель.

Телефон не подключается к компьютеру через USB кабель: возможные причины

1. Для подключения мобильного к ПК необходим телефонный аппарат, USB шнур и, конечно же, персональный компьютер. Если все это у вас в наличии, то, прежде всего, необходимо проверить все составляющие на работоспособность и целостность.

Иногда бывает, что поврежден кабель, то есть, поломана одна из жил провода. В таком случае необходимо заменить кабель, иначе подключение вы не осуществите.

2. При небрежном отношении к телефону может произойти повреждение разъема и не будет контакта с проводом. Можно в таком случае попробовать протереть контакты кабеля ватой, смоченной спиртом. Это обеспечит удаление пыли и оксидной пленки с контактов. Если эти манипуляции не помогли, и все равно нет контакта с кабелем, вам придется осуществить замену разъема.

3. Так же немаловажно, чтобы устройства имели гнезда для USB в рабочем состоянии. Иногда причиной, почему телефон не подключается к компьютеру, может быть нерабочее состояние USB портов системного блока, то есть они отключены в интерфейсе программного обеспечения материнки.

Подключить USB порта можно путем захода в BIOS и осуществления некоторых несложных для пользователя манипуляций. Если все перечисленные составляющие в полном порядке, то ищем причину в другом.


4. Во многих случаях для подключения гаджета к компьютеру нет необходимости устанавливать какой-либо дополнительный софт вручную. Существуют специфические утилиты, которые при обнаружении нового подключенного устройства позволяют сбросить необходимое программное обеспечение в сети.

Практически процесс подключения заключается в следующем: сначала ваш компьютер и мобильный телефон выключены. Вы производите соединение ПК и гаджета при помощи USB шнура, включив при этом и мобильный и персональный компьютер.

Программа Windows, после того как полностью загрузится, осуществляет определение нового подключенного через USB устройство, при этом определяет его модель и драйвера для работы в полном объеме.

Затем Windows самостоятельно совершает скачивание этого программного обеспечения на ваш ПК и устанавливает его. В основном этого достаточно для коннекта телефона и компьютера.

Если ваш персональный компьютер опознал телефон, то у вас очень быстро определяется гаджет, все ваши папки, которые находятся на его карте памяти и многое другое.

5. Очень часто необходимо произвести перезагрузку компьютера, после автоматической установки драйверов мобильного для их работы в полном объеме. Пользователи сталкиваются с проблемой, что в автоматическом режиме установка драйверов прошла не совсем корректно или вообще не прошла.

Если в автоматическом режиме программа Windows не видит ваш гаджет и не может определить его и, естественно, нет возможности скачать программу с интернета, необходимо установить драйвера для мобильного телефона вручную.

В современных моделях телефонов в комплекте с различными девайсами поставщики вкладывают специальный диск, на котором имеется программное обеспечение и, которое предназначенное именно для вашей модели гаджета.

Необходимо просто произвести запуск этого диска, и установить программное обеспечение для вашего телефона на Винду ПК. После этого необходимо произвести перезагрузку ПК. После того, как прошла перезагрузка, телефон должен определиться.

Если такой диск производители не включили в комплект к телефону, тогда вам самим придется его скачать из интернета. Скачку производите с официального сайта компании-производителя вашей модели телефона.

Разработчики телефонов, на своих официальных сайтах выкладывают для скачивания такого рода софт. Просто необходимо найти на официальном сайте драйвера и скачайте их. Только при скачивании обратите внимание, чтобы программное обеспечение было именно для вашей модели гаджета.

Это не составит для вас особого труда и не займет много времени. При правильном скачивании и установке драйверов после перезагрузки ПК ваш мобильный должен определиться.

6. Для автономной полноценной работы мобильного телефона и компьютера необходимо скачать с интернета Active Sync синхронизатор. Если у вас на ПК установлен Windows 7, тогда вам необходима программа Windows Mobile Device Center, а если вы пользуетесь Windows XP, то подойдет ActiveSync, но версии должны быть не ниже 4.5.

Это именно тот актив, с помощью которого, можно подключить свой гаджет к компьютеру. Производить скачивание этих программ рекомендуем с официального сайта Microsoft.

При подключении телефона к ПК выбирайте режим подключения в интерфейсе телефона и у вас все готово. Все очень просто и быстро. Если вы правильно сделали, то ваш мобильный телефон Windows обязательно определит.

Телефон не подключается к компьютеру через wi-fi

Телефон можно подключить к ПК с помощью wi-fi. Если такое подключение не происходит, значит, следует выполнить следующие действия.


Сначала настройте компьютер. Затем установите настройки вашего мобильного. Соединение через wi-fi гаджета и ПК обеспечивает возможность обмениваться информацией без проводного соединения.

Для настройки компьютера необходимо зайти в панель управления и выбрать пункт «Сеть», а в нем подпункт «Интернет».

В этом пункте щелкните левой кнопкой мышки на изменение параметров адаптера. Потом выбираете пункт «Добавить» и «Создание сети компьютера», а в открывшемся окне «Компьютер».

Затем меняете свойства беспроводного соединения во вкладке «Протокол Интернета версия 4». Этот пункт есть в той же папке. В качестве параметров вводите данные своего ПК.

В настройках телефона выберите пункт «Соединения», а затем wi-fi, далее название сети, которое вы дали своему компьютеру.

После этого появятся настройки подключения, куда вводите те же данные, что и на компьютере, и просто сохраняете их. Нажимаете на подключение. Соединение установлено.