Сервисы аналитики Facebook. Статистика в Facebook любых страниц и групп: способы просмотра

Где и как собрать полноценную статистику бренда в социальных сетях?

Анализ ваших социальных сетей является одной из главных составляющих продвижения вашего бренда. Это помогает лучше понять результативность проделанной работы, чтобы в дальнейшем улучшить ее, а также изменить вашу стратегию на более эффективную.

С помощью данных ресурсов выведение статистики и ее анализ станут приятным и при этом эффективным занятием.

Очередной интересный сервис от команды Wolfram Alpha. Предоставит вам много полезной информации по вашему Facebook профилю и постам.

С бесплатным планом от Buffer вы получите полноценную статистику вовлеченности по публикациям в Facebook, Twitter, Google+ и LinkedIn.

Данный сервис является лидером аналитики для веб-сайтов. Но как часть анализа, вы можете проследить как много и из каких социальных сетей пользователи переходят на ваш сайт.

Бесплатный план от Quintly позволит провести анализ для 3 страниц в Facebook, предоставив статистику главных показателей вовлеченности (лайки, комментарии, кто поделился) и роста фанов. Если добавите несколько страниц, то сможете увидеть график сравнения их эффективности.

Если у вас есть аккаунт в Twitter, то этот сервис вам пригодится. Детальные графики времени активности ваших пользователей, вашей активности, высоких и низких точек вовлеченности, категорий, которые нравятся фанам предоставит вам Followerwonk.

Если ваш бизнес требует Pinterest-аккаунта, то ViralWoot станет для вас незаменимым сервисом. Здесь можно планировать пины, продвигать их, получать новых фолловеров, а также просмотреть полноценную статистику и понять как ее улучшить.

Функции Cyfe позволят вам создать личную панель, наполненную инструментарием для выведения статистики. Секция для social media синхронизирует все основные социальные сети и выдаст отчеты для аккаунтов, которыми вы управляете или которые хотите фолловить.

Этот сервис является хорошим решением для Pinterest и Instagram, с его помощью вы сможете отложить контент, мониторить активность пользователей и, конечно, анализировать. Всю основную нужную статистику можно увидеть в доступных графиках.

Keyhole предоставляет бесплатный, но при этом эффективный сервис для анализа хештегов, ключевых слов и аккаунтов. Для хештегов и ключевых слов он покажет количество кликов, топовых постов, количество поделившихся и т. д. Для аккаунтов в Twitter, Instagram и Facebook можно просмотреть статистику вовлеченности, а также помониторить конкурентов.

Klout работает с профилями и аккаунтами через главные социальные каналы и собирает рейтинг от 0 до 100 вашего влияния в социальных сетях. Он также предлагает контент, который вы можете запланировать и распространить через их приложение, чтобы улучшить свой рейтинг.

Подключив ваш аккаунт в Twitter, Instagram или Facebook к Klear вы сможете просмотреть полноценный анализ вашего профиля и подписчиков. Здесь можно просмотреть интересы фанов, вашу активность и доступность, и многое другое.

Если сумма ваших фолловеров и тех, на кого подписаны вы, меньше 5000, то Audiense предоставит бесплатный анализ вашего Twitter-профиля. Вы сможете изучить демографию пользователей, их интересы и ваше влияние в интернете. Также этот сервис можно использовать для управления контактами и для того, чтобы найти свое оптимальное время для твита.

Впишите любое ключевое слово, хештег или название и TweetReach выдаст вам снепшот аналитики вашего запроса, включая статистику охвата, воздействия, активности и т. д.

Если вас интересует индивидуальность и тон вашего бренда на Twitter, то IBM использует лингвистический анализ и теорию индивидуальности, чтобы понять ваш аккаунт. В результате он выдаст полноценный анализ желаемых параметров.

Peakfeed отправляет простой отчет по вашему профилю на почту каждую неделю. Синхронизировать с этим сервисом можно до 3 аккаунтов для главных социальных сетей. Сейчас он находится в разработке, поэтому вы все еще можете заполучить бесплатную версию.

Этот бесплатный сервис позволяет управлять и анализировать ваши аккаунты Instagram и Twitter. Также он предоставляет отчеты по вашим подписчикам, их самые постоянные локации, популярные слова в био и больше.

WEBSTA - это сервис исключительно для платформы Instagram , который выходит за пределы аналитики самого приложения. Вы также можете ответить на комментарии, создать до трех новостных лент, в которых вы заинтересованы, и мониторить пользователей и хештеги.

Тут безлимитно и бесплатно вы сможете посмотреть хештеги и ключевые слова во всех основных медиа-платформах, новостях, блогах и форумах. Сервис предоставляет широкий спектр информации, такой как упоминания, популярные публикации, мнения и больше.

Впишите свой URL страницы Facebook и LikeAlyzer проанализирует профиль и предоставит статистику, к примеру, по постам в день, вовлеченности, времени публикаций и их длине. Также он дает рекомендации по оптимизации вашей страницы. Здесь удобно проверять профили конкурентов, чтобы понимать, что нужно улучшить вам, или же какие ошибки не повторять.

Если у вас остались вопросы, то мы с радостью поможем вам

Оценивая работу в Facebook, мы часто обращаем внимание на количество подписчиков страниц и количество лайков и шеров постов. Однако необходимо сосредоточиться не только на этих параметрах статистики Facebook. Расширенная статистика поможет определить, какие посты и в какое время были наиболее популярными. Вы сможете узнать причины их популярности и применить множество метрик для анализа аудитории любых страниц.

Есть несколько способов как анализировать данные. Если вы изредка хотите знать как обстоят дела с вашими страницами то вам может быть достаточно и встроенного инструмента Facebook Insights. Для расширенной статистики удобней всего использовать сервис Popsters, с помощью которого можно в пару кликов анализировать любые страницы (публичные) на Facebook (а также еще в 12 социальных сетях). Вы сможете сравнить свои страницы с страницами конкурентов по множеству метрик, и получить важную информацию для улучшения вовлеченности подписчиков.

Как смотреть статистику Facebook

Наиболее подходящими и удобными инструментами (соотношение функциональность/стоимость) являются:

Нажмите на значок с Facebook, а затем введите свой логин и пароль, которые вы обычно используете при входе в Facebook.

2) Выберите, что необходимо анализировать.

Есть несколько вариантов. Вы можете ввести в строку название или URL необходимой страницы (или хештег).

Пакетное добавление страниц для анализа. Также можете скопировать их из Facebook и поместить их в адресную строку один за другим, затем поочередно нажимать кнопку «НАЙТИ» и жать на кнопку PLUS.

Еще есть вариант создать файл со списком URL адресов необходимых для анализа страниц. Просто при первой загрузке в сервис копируете список целиком в строку поиска, жмете «НАЙТИ».

3) Выберите период или загрузите все публикации.

4) После загрузки публикаций, первое что вы увидите — это общую ленту (FEED). В этой области вы найдете все записи ваших выбранных групп/страниц. По умолчанию все они сортируются по лайкам.

Вот несколько разных сортировок и фильтров .

Если вы хотите отсортировать публикации по количеству лайков, комментариев, ER (уровень взаимодействия аудитории) или дате, вам необходимо просто нажимать на кнопку один или два раза (сортировка от большего к меньшему и обратно). Для включения фильтра или исключения выбранного типа контента.

Вы также можете использовать фильтры. Вы можете включать или выключать их или просто игнорировать ненужный контент.

Еще одна полезная вещь — фильтр по фразам или словам. Например, если вы введете слово «Счастье», вы увидите в FEED только те сообщения, в которых встречается это слово.

Также недавно добавлена уникальная ​​новая функция. Она называется «Реферирование текста». Для начала анализа тестовой составляющей публикаций нажмите кнопку с буквой «T». С левой стороны появились две новые диаграммы: «Слова» и «Слова в соответствии с ER». При нажатии на любое слово на графике вы увидите все публикации, присутствует это слово. И что здорово, вы сможете применить все сортировки и фильтры к этим сообщениям.

5) Вы можете добавить понравившиеся публикации в избранное. И, конечно же, вы можете создавать новые теги, и с их помощью группировать контент.

6) Создание списков страниц быстрой загрузки. С правой стороны — еще один интересный блок. Здесь вы можете управлять отображением загруженных страниц.

Можно нажав крести возле нужной группы убрать из загруженных, можно отключить вывод публикаций нажав на «Глаз».

Также мы можем перейти непосредственно к оригинальным страницам на Facebook из этого списка, просто щелкнув по имени.

Ниже мы видим краткую суммарную статистику по публикациям за выбранный период. Так же три кнопки: очистка, скрыть или экспортировать отчет.

7) Короткая сводная таблица с информацией для анализа

После этого вы можете увидеть короткую сравнительную таблицу с полезными данными, нажав кнопку «Показать таблицу» (фото выше).

Вкладка «Общее»:

Вкладка «Сравнение»:

Вы также можете экспортировать данные о странице/группе в Excel.

Подробная статистика и анализ страниц в Facebook

С левой стороны экрана вы увидите графические блоки с метриками. Вы можете выбрать все из них или изучить каждый из них отдельно, нажав небольшое изображение.

Нажав «Выбрать все», вы увидите список диаграмм вместо FEED. Лента FEED сместится под графики.

Перемещая ползунок, вы можете изменить временной интервал.

Вы можете загружать, сохранять, комментировать или печатать любые графики.

Публикации из загруженных групп/страниц необходимо сравнивать между собой за одинаковый период.

Слова

Я рассказывал о них раньше. Это метрика по данным реферирования текста. Показывает количество постов, опубликованных с определенным словом в тексте.

Слова / Er

Показывает средний ER post публикаций, содержащих определенное слово.

Затем вы видите анализ постов страниц на Facebok в отношении:

Дни недели

Средняя относительная активность одного среднего поста в тот или иной день недели. Часовой пояс совпадает с настройками в этой социальной сети. Все расчеты происходят в вашем часовом поясе (указанном времени на вашем устройстве).

Время суток

Средняя относительная активность одного среднего поста в зависимости от времени дня. Часовой пояс совпадает с настройками в этой социальной сети.

Относительная активность по дням недели/объем текста

Показывает среднюю эффективность записей с текстом определенной длины, опубликованных в разные дни недели, по отношению к публикациям вышедшим в другие дни за весь проанализированный период в процентном соотношении.

Относительная активность время суток/объем текста

Средняя относительная активность одного среднего поста с текстом определенной длины в тот или иной час дня.

Лайки/нравится

Комментарии

Er (уровень вовлечения)

Количество публикаций

ER публикации по типу контента

Хештеги / ER

Показывает средний ER post записей с определенным хештегом.

И еще несколько полезных графиков со статистикой в Facebook

Раньше эта статистика Facebook была недоступна для всех, кто хотел ее знать. Недавно эти показатели были добавлены в сервис, и теперь вы можете их использовать.

Новые метрики могут постепенно добавляться.

Полезные фишки вы можете увидеть в этом видео

На видео приводится пример работы в Instagram, но для Facebook возможности практически те же.

Еще один способ анализа аккаунта на Facebook — Facebook Insights

Конечно, этот инструмент не является единственным инструментом для анализа страниц на Facebook. Команда Facebook добавила собственные метрики отчетности. Инструмент называется Insights. Но этот инструмент может подойти не всем.

Несмотря на большие различия между инструментами FB и Popsters, основным аргументом в пользу Popsters является то, что Facebook Insights позволяет анализировать только ваши собственные страницы (к которым у вас есть доступ). В то же время Popsters работает со всеми группами/страницами (кроме приватных).
Так или иначе! Мы должны учитывать тот факт, что Facebook запустил обновленную статистику в июне этого года.

Первое, что бросается в глаза, конечно, это как выглядит новый интерфейс. Facebook отлично справился с визуальностью. Кстати, если в старой версии статистики было всего 10 видов графиков, то в новой версии их уже 18. Будет что проанализировать!

Вы можете найти эти возможности в верхнем меню на странице.

Facebook предлагает такие разделы для анализа:

• Обща информация;
• Реклама;
• Подписчики;
• Нравится;
• Охват;
• Просмотры страниц;
• Действия на странице;
• Публикации;
• Мероприятия;
• Видео;
• Stories;
• Сообщения.

Подробные инструкции по использованию инструмента Fb Insights вы можете узнать здесь.

Чтобы получить информацию об охвате публикаций на одной из самых популярных социальных площадок, достаточно ознакомиться со встроенной статистикой страниц на ФБ. Для более подробного и глубокого изучения статистических данных потребуются специальные сервисы в Интернете. Они позволят тщательно изучить аудиторию, восприятие профиля и многое другое. Хотите сэкономить уйму времени, повысить конверсию и действовать эффективно? Тогда обратите внимание на эти сервисы:

Facebook Analytics

Стоимость: free

Многие юзеры сети считают, что Facebook Analytics и «Статистика» страниц – это одно и то же. Но данный сервис существует для аналитики РК на Фейсбук и функционирует на основе событий. Для получения подробной аналитики пользователь должен выбрать конкретную цель для «наблюдения». Результаты будут предоставлены юзеру спустя несколько дней.

Преимущества:

AgoraPulse Barometer

Стоимость: free

Barometer анализирует указанную пользователем страницу в социальной сети, и проводит ее сравнение с однотипными страницами. Сегментация осуществляется по кол-ву фолловеров.

Что демонстрирует сервис (результаты):

1. Охват;
2. Вовлеченность;
3. Комментируемые записи;
4. Органический охват;
5. Распространение публикации.

Информация, указанная на изображении черным цветом – результаты вашей страницы. Оранжевым цветом – средний показатель по сегменту.

Преимущества:

• Детальное сравнение страниц;
• График органического роста аудитории;
• Аналитика вирусного охвата публикаций;
• График «отклика» в комментариях под постами;
• Данные по разным временным категориям;
• Язык сервиса – английский, но интерфейс интуитивно понятен.

Popsters

Стоимость: от 399 до 1899 рублей/месяц

Тестовая версия: 1 неделя

Бесплатные возможности: отсутствуют

Замечательный сервис для сравнительной аналитики личного бизнес-профиля и страниц конкурентов.

Преимущества:

• Показывает ключевые особенности конкурентов (что именно позволяет им занимать хорошие позиции);
• Анализ среднего объема и времени размещения;
• Формирует рейтинг постов по кол-ву лайков/комментариев/репостов;
• Дополнительная информация о том, какие публикации пользуются особой популярностью у аудитории (текстовый контент, записи с картинками, видеозаписи).
• Есть возможность выгрузить результаты в документ (таблица).

JagaJam

Стоимость: от 2700 до 40 000 рублей/месяц

Тестовый период: нет

Бесплатные возможности: да

Данный сервис станет незаменимым помощником для крупных SMM-агенств и компаний. Детальная аналитика системы представлена тридцатью метриками. Здесь также можно узнать оптимальное время для размещения контента.

Перейдем к бесплатным инструментам JagaJam. Что можно сделать на сервисе:

SMMBox

Стоимость: от 299 рублей/месяц

Максимальный тариф: 599 рублей/месяц

Тестовая версия: 2 недели

Бесплатные инструменты: нет

SMMBox – это аналитика публикаций в сообществах конкурентов. Сервис продемонстрирует полный список записей с подробной информацией об активности аудитории. Выявите «лидеров» по кол-ву лайков, комментариев или репостов. Хотите скопировать крутую публикацию в свой профиль? SMMBox предлагает сделать это в 1 клик.

Пользователь может добавить свои категории для аналитики публикаций

Преимущества:

• ТОП публикаций по всем сообществам указанной категории;
• ТОП записей по отдельной выборке (настраивается индивидуально);
• Сервис поможет определить наиболее подходящее время для размещения контента на станице;
• Всего 1 клик – и интересующая запись уже в вашем профиле;

Недостатки SMMBox:

Недостатки Likealyzer:

• Сервис подвисает в момент сбора результатов.

Fbstatistics

Стоимость: $3,5 (в месяц)

Тестовый период: нет

Бесплатные возможности: да