Многие компании представляют своим клиентам накопительные скидки по дисконтным картам. Рассмотрим работу с накопительными скидками в программе «1С:Управление торговлей, ред. 10.3».

Своим оптовым покупателям наша организация предоставляет накопительную дисконтную карту. При сумме покупок от 0 до 30000 руб. предоставляется скидка 5%. , при сумме покупок от 30000 до 100000 руб. – скидка 7%, а при накоплении суммы больше 100000 руб. скидка составит 10%.

Необходимо настроить в программе использование накопительных скидок и их автоматический расчет.

Выполнение примера можно разделить на несколько этапов:

1. Включение накопительных скидок.
2. Установка скидки по виду дисконтных карт.
3. Установка порогов накопления скидок.
4. Продажа клиенту по дисконтной карте.
5. Проверка увеличения скидки по дисконтной карте.

Включение накопительных скидок

Возможность использования накопительных скидок по дисконтным картам необходимо включить в учетной политике организации.

Меню: Сервис – Настройка учета – Учетная политика

Открываем запись учетной политики за текущий период по нужной организации и на закладке «Скидки» устанавливаем следующие настройки:

• Использовать скидки по дисконтной карте.
• Использовать накопительные скидки по дисконтным картам.
• Способ использования накопительных скидок – по дисконтной карте.
• Периодичность расчета накопления скидок – в течение всего периода.

По кнопке «ОК» сохраняем настройки и закрываем учетную политику.

Установка скидок по виду дисконтных карт

После включения возможности установки скидок по дисконтным картам необходимо создать документ «Установка скидок номенклатуры». С помощью него мы обозначим, на какие товары и по каким дисконтным картам даются скидки.

Меню: Документы – Ценообразование – Установка скидок номенклатуры

В документе укажем валюту «руб.» Валюта необходима для ограничения максимального размера скидки:

Далее указывается период действия скидки – «Скидка с … по». Обязательно указать дату начала действия скидки: начиная с этой даты скидка начнет действовать. Если дата окончания указана, то скидка будет действовать в период с даты начала по дату окончания. Если дату окончания скидки не указывать, то она будет действовать до тех пор, пока ее не отменят. Отменить скидку можно специальным документом «Отмена скидок номенклатуры».

Укажем дату начала скидки – 01.12.2011:

В поле «Вид скидки» указывается «Розничная», если вы хотите предоставлять скидки розничным покупателям (чеки ККМ, отчеты о розничных продажах), или «Оптовая», если скидку будете давать оптовым покупателям (реализации товаров и услуг). В нашем случае скидка нужна оптовая.

В поле «Условие» указывается условие, по которому будет предоставляться скидка. Это может быть сумма покупки, количество товара в документе и др. Для накопительных скидок подходят условия «По дисконтной карте» и «По виду дисконтных карт». Если указать «По дисконтной карте», то документ установки скидок нужно будет создавать на каждую конкретную дисконтную карту, выданную клиенту. Это не совсем удобно.

Укажем «По виду дисконтных карт», и скидка будет действовать на все дисконтные карты указанного вида:

В поле «Значение условия» нужно выбрать вид дисконтных карт, по которым мы хотим давать скидки.

Создадим вид дисконтных карт «Накопительные». Для этого в поле «Значение условия» нажмем на кнопку выбора и переместимся в справочник «Виды дисконтных карт». Здесь с помощью кнопки «Добавить» создадим новый вид дисконтных карт «Накопительные»:

Выберем вид дисконтных карт «Накопительные» в наш документ.

Внизу на закладках «Товары» можно указать товары, на которые будет действовать скидка. А на закладке «Получатели скидки (контрагенты)» можно указать конкретных клиентов, которым мы хотим дать скидку по дисконтной карте.

Мы хотим, чтобы скидка действовала для всех клиентов и на все товары. Единственное условие – наличие накопительной дисконтной карты. Поэтому поставим флаги «Для всей номенклатуры» и «Для всех получателей».

Также укажем качество «Новый», так как скидку будем предоставлять только на новый товар:

Процент скидки в документе не указывается, так как он будет зависеть от суммы, накопленной по дисконтной карте.

По кнопке «ОК» проводим и закрываем документ.

Установка порогов накопления скидок

Меню: Документы – Ценообразование – Установка порогов накопительных скидок

В документе добавляются строки в таблицу, в каждой строке указывается минимальная сумма накопления и процент скидки при этой сумме. Представления интервалов формируются автоматически.

Заполним документ следующим образом:

По кнопке «ОК» проведем и закроем документ.

Продажа по дисконтной карте

Дисконтную карту покупателя можно указать в заказе или реализации товаров на закладке «Дополнительно» в поле «Дисконтная карта».

Предположим, мы выдали нашему клиенту «Мобил» накопительную дисконтную карту, и он предъявил ее во время заказа.

Создадим документ «Заказ покупателя»:

Меню: Документы – Продажи – Заказы покупателей

В открывшемся справочнике «Дисконтные карты» создадим дисконтную карту для контрагента «Мобил». В дисконтной карте укажем:

• Наименование – Накопительная Мобил.
• Код карты – 1.
• Тип карты – Дисконтная.
• Владелец карты – Мобил.
• Вид дисконтной карты – Накопительные.

Обязательно нужно указать вид дисконтной карты «Накопительные», так как именно на них мы установили скидки.

По кнопке «ОК» сохраним и закроем дисконтную карту, двойным кликом выберем ее в заказ покупателя:

Сразу после выбора дисконтной карты в заказе появилась автоматическая скидка 5%:

При оформлении на основании документа «Реализация товаров и услуг» также заполнится автоматическая скидка и дисконтная карта:

Увеличение скидки по дисконтной карте

При оформлении следующего заказа покупателя от компании «Мобил» скидка должна возрасти до 7%, так как контрагент уже накопил 66500 руб. по карте.

Действительно, при создании нового заказа и выбора в нем дисконтной карты «Накопительная Мобил» скидка установилась 7%:

Пользуйтесь данной пошаговой инструкцией для установки накопительных скидок по дисконтным картам в 1С, и ваши клиенты будут приятно удивлены быстротой обслуживания и скоростью, с которой будут расти их скидки.

Многие наши пользователи задаются вопросом, как в программе 1С установить вытесняющие скидки на акционный товар? Вытесняющими скидками мы называем дисконт, который дается на некую группу товаров на определенный период времени. При этом скидки на эту группу считаются более приоритетными над теми, которые действуют постоянно.

Рассмотрим пример по условиям нашей задачи, в котором:

1. Установим постоянно действующие скидки по дисконтным картам с фиксированным процентом скидки равным 5%.
2. Продадим этот товар в розницу с 5% дисконтом.
3. Установим вытесняющие скидки в размере 10% на акционный товар.
4. Оформим продажу, с участием постоянных скидок и товаров с дисконтом.

Установим постоянные скидки

Данный вид скидок будет действовать с 1 марта 2016 года и до ручной отмены. Он будет распространяться на все товары из ценовой группы «Обувь». Скидка будет даваться в размере 5% при предъявлении дисконтной карты «Карта москвича».

Данный вид скидок устанавливается документом «Установка скидок номенклатуры» с видом операции «По ценовым группам».

Настройки документа показаны на картинке:

< >

Оформим продажу товаров с дисконтом

Для этого создадим документ «Чек ККМ» со следующими настройками.

Обратите внимание:

Дата документа должна попадать в период действия, указанный в параметре «Скидка с» документа «Установка скидок номенклатуры». Иначе вы можете получить неожиданный результат.

Не забудьте указать дисконтную карту, по которой предоставляются скидки.

Товар, указанный в табличной части должен быть привязан к заданной ценовой группе.

Если вы все сделали правильно, то документ сам покажет вам автоматические скидки для товаров, которые попадают в указанную ценовую группу.

Установим вытесняющие (акционные) скидки

Допустим, что данные скидки будут действовать в период со 2 по 5 марта и будут распространяться на ограниченный перечень товаров. Размер скидки на акционный товар установим 10%.

Установим данные скидки новым документом «Установка скидок номенклатуры» с видом операции «По номенклатуре».

Обратите внимание:

В данном случае период нужно задавать полностью с указанием значений «с» и «по». Это нужно для того, чтобы скидки отменились автоматом, по прошествии периода.

В данном примере мы ввели ограничение на размер скидки, чтобы он был не более 1000 рублей в абсолютном выражении.

При необходимости, мы можем установить как единую скидку на все товары из акционного перечня так и разные.

Как видно из скриншота в документе, оформленном от 4 марта, присутствует как акционный товар с дисконтом 10%, так и товар, продаваемый с обычной скидкой в 5%. Программа определила оба вида скидок автоматически на основании оформленных документов «Установка скидок номенклатуры».

Если при оформлении документа «поиграться» с датой документа, например, поменяв ее на 10 марта, то будет видно как «скачут» автоматические скидки.

Внимание! Не забудьте указать дисконтную карту, которую предъявил покупатель.

Таким образом, можно регулярно, по прошествии одной акции, сразу создавать следующую и т.д. Главное внимательно относится к периоду действия скидок и датам оформления документов продажи.

Контроль предоставленных скидок

Предоставленные скидки легко контролировать отчетом «Предоставленные скидки».

Пример данного отчета в простейшем виде на картинке.

Первым шагом настройки программы 1С: Розница 2.2 будет создание Организации . Для этого переходим в пункт Нормативно-Справочная информация (НСИ), в панели навигации выбираем Реквизиты организации .

В открывшемся окне выбираем Юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель. После этого заполняем соответствующие реквизиты: Наименование в программе, Сокращенное наименование, Полное наименование, ИНН и другие.

Следующим шагом будет создание Видов цен. Переходим в раздел Маркетинг, в панели навигации выбираем Виды цен и нажимаем клавишу Создать.

Нам потребуется создать два вида цен: Закупочная и Розничная .
Вначале создадим Закупочную для это в открывшемся окне заполняем: Наименование, Способ задания цены и Схема компоновки данных. Закупочная цена будет заполнять из документа поступления товаров.

После добавления Закупочной цены надо добавить Розничную цену , то есть ту цену по которой мы будем осуществлять продажу. Заполняем новую цену: Наименование, Использовать при продаже, Способ задания цены и Правила расчета. В данном случае, мы получим автоматический расчет цены, то есть Цена Поступления товара + 50% наценки = Розничная цена. В дальнейшем вы можете изменять цену вручную.

Дальнейшим шагом будет создания Правила ценообразования , заходи в Маркетинг Правила ценообразования и нажимаем Создать .

В открывшемся окне заполняем Наименование и Вид цен .

Программа 1С:Розница для работы требует создания Магазина который будет отпускать товары. Заходим в Нормативно-Справочная Информация (НСИ) , в панели навигации выбираем Магазины и нажимаем Создать.

В открывшемся окне заполняем основные реквизиты: Наименование , В магазине тут нужно выбрать либо работу с одним складом либо с несколькими, Наименование склада , Организация продаж это та организация с которой будут осуществляться продажи, Правило Ценообразования , Вид минимальных цен продажи это та самая закупочная цена, ниже этой цены будет невозможно продать, что бы не работать себе в убыток, Порядок округления суммы чека этот пункт позволит округлять сумму чека, что бы не возиться с копейками, если вы думаете что у вас и так будут ровные цены и это не требуется, то вы заблуждаетесь, потому что при применении скидок все равно появятся копейки, в пункте Тип округления выбираем Округлять итоговую сумму этот пункт позволит терять меньше денег на округление. После заполнения всех реквизитов нажимаем кнопку Записать и закрыть .

РМК (Рабочие место кассира) не может функционировать без Фискального регистратора, по этому следующим шагом добавляем фискальный регистратор в систему. В нашем случаем мы добавим эмуляцию фискального регистратора . Заходим в раздел Администрирование , выбираем в меню навигации Подключаемое оборудование.

Далее ставим галочку Использовать подключаемое оборудование и заходим в Подключаемое оборудование .

Список оборудования пуст, добавляем новое оборудование. Нажимаем клавишу Создать.

Заполняем открывшуюся форму: Тип оборудования выбираем Фискальные регистраторы, Драйвер оборудования выбираем 1С:Фискальный регистратор (эмулятор), ставим галочку на пункте Устройство используется , нажимаем на кнопку Записать объект и переходим на Настроить…

Если драйвер устройства не установлен на компьютере нажимаем: Функции и выбираем Установить драйвер. Если драйвер установлен, то появиться настройка параметров чека. Их можно поменять на ваше усмотрение или оставить по умолчанию.

Следующим шагом будет настройка Кассы ККМ которая будет пробивать чеки в Вашем Магазине. Переходим в раздел Нормативно справочная информация (НСИ) , Кассы ККМ и нажимаем Создать.

Заполняем основные пункты. Тип кассы, Магазин, Наименование, Рабочее место, Подключаемое оборудование в поле должен появиться Фискальные регистратор который мы создавали ранее. Затем нажимает Записать и закрыть.

Теперь нам потребуется добавить нашему пользователю права на использование всех функций РМК. Этот пункт очень важен. Заходим в Администрирование, Пользователи и права и выбираем Дополнительные права пользователей .
Для начала дадим пользователю все права. Нажимаем на Кнопку с зеленой галочкой и нажимаем Записать. Все необходимые права будет даны пользователю.

Далее нам надо оприходовать товар на склад для этого нужно создать документ Поступление товаров . Данные для заполнения берем из накладной поставщика. Заходим Закупки , выбираем пункт Поступления товаров .

Появиться список всех документов Поступления товаров созданных ранее, для того чтобы создать новый документ нажимаем Создать.

Не будем подробно рассматривать как создается документ Поступления товаров, с этим можно ознакомиться в статье

Для реализации товаров у нас должны быть установлены Розничные цены на товар. Для этого после создания и заполнения документа Поступления товара выбираете Создать на основании далее мы выбираем Установка цен номенклатуры.

Откроется документ . Этот документ формирует Закупочные и Розничные цены. Программа сама рассчитывает цену исходя из формулы которую мы задали ранее. Закупочная равна цене поступления 50 руб., а Розничная равна Закупочная +50% наценки составила 75 руб. Вы можем изменить рассчитанные цены вручную, для этого нужно дважды кликнуть мышкой в поле цены и после этого ввести свою цену. Для сохранения документа нужно нажать Провести и закрыть.

Вот мы и сделали основные настройки РМК теперь заходим непосредственно в Рабочее место кассира. Для этого переходим в раздел Продажи и выбираем РМК (управляемый режим) .

Открывается панель РМК, первоначально нам надо Открыть смену, нажимаем Открытие Смены , а затем нажимаем Регистрация продаж.

В открывшемся окне нажимаем кнопку Меню(F10) при нажатие на нее появиться нижнее меню, потом нажимаем кнопку Поиск (F11) для подбора товара из списка.

В открывшемся окне Поиск и подбор товара в РМК включим отображение дополнительной информации по ценам и остаткам. Для этого нажимаем внизу кнопку Показать Информацию .

В следующем окне выберем две галочки Отображать: Остатки и Цены . В нижней части подбора появится текущие остатки на складе и розничная цена.

Выберем товар двумя щелчками мышки и закроем окно подбора товара. В окне РМК Введем количество продаваемого товара нажмем кнопку Наличные (F6) для осуществления продажи, введем сумму внесенных денег, программа рассчитает сдачу и нажимаете кнопку Enter.

Справа снизу отобразится ваш чек на продажу. Если вы используете не Эмулятор, а реальный фискальный регистратор, то ваш фискальный регистратор напечатает Чек.
После того как вы отработали рабочий день, надо сделать закрытие смены. Для этого выходим из РМК нажав клавишу Выход(F12). Откроется окно запуска РМК. Теперь нам надо закрыть кассовую смену. Нажимаем кнопку Закрытие смены .

Программа спросит подтверждение закрытия смены. Если вы готовы закрыть смену нажимаем Да.

Если все в порядке и суммы реализаций за день совпадают с продажами, нажимаете кнопку Закрытие смены .

Кассовая смена закрыта. Программа выдаст информационное окно о кассовой смене. Если вы используете реальный фискальный регистратор (не эмулятор), то он распечатает вам Z-ОТЧЕТ .

В программе Управление торговлей 11 имеется возможность настраивать скидки в оптовых и розничных продажах. Эта возможность является подключаемой, то есть сначала необходимо включить соответствующую опцию в настройках программы. Данная опция находится в разделе "НСИ и администрирование -> Настройки НСИ и разделов -> CRM и маркетинг".

Здесь в подразделе "Маркетинг" включается возможность использования ручных и автоматических скидок, а также дисконтных карт и бонусных программ, которые будут рассмотрены в одной из следующих статей.

В этой и следующей статье будут рассмотрены настройка и применение ручных и автоматических скидок в оптовой и розничной торговле.

Если после подключения опция "Ручные скидки в продажах" и "Автоматические скидки в продажах" вы откроете любой документ продажи, то заметите в табличной части "Товары" четыре дополнительных колонки:

% авт. - процент автоматической скидки.

Сумма авт. - сумма автоматической скидки.

% руч. - процент ручной скидки.

Сумма руч. - сумма ручной скидки.

Процент и сумма автоматических скидок недоступны для редактирования в документе, и к их настройке мы перейдем в следующей статье. В отличие от автоматических ручные скидки устанавливаются только в документе.

Ручные скидки - это наиболее простой вариант скидок в программе. Как следует из названия, ручные скидки - это скидки, которые назначаются вручную непосредственно в документе продажи. Принцип их назначения в оптовых документах и в чеках ККМ немного различается.

Рассмотрим сначала заполнение ручных скидок в оптовых продажах на примере документа "Заказ клиента".

Ручные скидки можно устанавливать в документе как процент, в этом случае сумма будет рассчитана автоматически, и как сумму, тогда автоматически будет рассчитан процент скидки.

Установить ручную скидку на товар также можно через форму подбора (Заполнить -> Подобрать товар).

Кроме этого есть возможность задать общую скидку на весь документ целиком. Для этого необходимо открыть меню "Цены и скидки -> Назначить ручную скидку (наценку)".

В открывшейся форме можно указать один из следующих параметров: сумма скидки, процент скидки или желаемую сумма документа - остальные данные будут рассчитаны автоматически.

При розничных продажах интерфейс назначения ручных скидок выглядит немного иначе. В режиме РМК назначение ручной скидки происходит с помощью кнопки на нижней панели формы.

При нажатии на эту кнопку открывается уже знакомая форма назначения ручной скидки.

По умолчанию скидка назначается на выделенную в этот момент строку табличной части. Для установки скидки на несколько строк или на весь документ целиком необходимо выделить нужные строки с помощью зажатой клавиши Ctrl или с помощью команды Ctrl+A.

После этого в документе можно будет увидеть скидку по каждой позиции, а также сумму скидки по документу.

Таким образом используются ручные скидки в продажах в базе Управление торговлей 11. Настройка автоматических скидок будет рассмотрена в следующей статье.

Главная 1С:Розница 8 Маркетинг

Управление маркетинговыми акциями

В конфигурации поддерживается управление маркетинговыми акциями, проводимыми в магазинах сети. Первоначально руководители отделов маркетинга и продаж формируют план действий, определяя цели маркетинговых акций, территориальный охват и целевые группы покупателей.

Информация о правилах проведения акции, сроках проведения и предоставляемых скидках автоматически передается в магазины, участвующие в акции.

Скидки с установленной розничной цены назначаются в зависимости от различных условий:

• количества товара в чеке,
• суммы текущего или предыдущего чека,
• времени покупки,
• вида дисконтной карты покупателя,
• скидка в день рождения покупателя,
• количества купленного товара,
• при покупке набора товаров и др.

Условия предоставления скидки вынесены в отдельный справочник. Это позволяет предоставлять скидку при одновременном выполнении нескольких разнородных условий.

Могут быть предоставлены скидки в виде процента от суммы чека или по строке с выполненным условием, определенной суммы или подарка. При выполнении условий скидки на экран кассира может быть выведено сообщение.

Поддерживаются накопительные схемы, как с заменой, так и без замены дисконтных карт покупателя при пересечении порога накопления, учет подарочных сертификатов. Скидки рассчитываются автоматически или по команде пользователя.

Скидка может быть назначена на определенный сегмент номенклатуры. Правила группировки товаров в сегменты определяет маркетолог, формирование сегмента может производиться вручную или автоматически с указанным периодом. Одна позиция номенклатуры может входить в несколько сегментов. В программе предоставлены средства контроля пересечения сегментов.

Предусмотрено назначение для магазина списка товаров, на которые не действуют никакие скидки.

Аналогично формируются сегменты получателей скидок из числа зарегистрированных покупателей.

С помощью механизма скидок реализован контроль за продажей алкогольной продукции. Поддерживается мягкий контроль, при котором кассиру выводится сообщение об ограничении продажи алкоголя, и жесткий, при котором кассир не сможет оформить чек продажи, если в него включена запрещенная позиция.

Менеджер может установить правила совместного применения скидок. Поддерживается безусловное вытеснение скидок в порядке расположения в группе, вытеснение по правилу максимум или минимум, суммирование и последовательное применение, при котором сумма скидки зависит от результата применения предыдущей скидки.

В системе предлагается ряд отчетов, позволяющих провести анализ маркетинговых акций различных типов.