Айфон 5 s на дисплее окно itunes. Что делать, если айфон завис на шнурке

Любой владелец гаджета от эппл не раз сталкивался с ситуацией, когда iphone 5 зависает. Что это означает? Одно из двух – завис экран и не хочет выключаться или аппарат не реагирует на нажатия кнопок. Но эти проблемы вполне решаемы, если у вас завис айфон, его просто нужно перезагрузить. А это можно сделать несколькими способами, о чем речь пойдет далее.

Рассмотрим одну из распространенных ситуаций, когда зависает iphone 6. Подобное может произойти и со смартфонами от эппл других версий, такими как айфон 4, айфон 5s, айфон 6, iphone 6s, iphone 7 и другими. Как показывает опыт, пользователь любой модели айфона хотя бы раз сталкивался с проблемой, когда устройство тормозит и в течение долгого времени никак не получается восстановить его работу.

Итак, если вы не знаете, что делать если айфон завис и тормозит, и при этом его не получается отключить, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку. Эту процедуру можно сделать при любом состоянии айфона – и когда iphone завис при обновлении, и в ситуации, если iphone завис при сбросе настроек.

Выполняется принудительная перезагрузка следующим образом:

• Первым делом нужно одновременно нажать кнопки «Home» и «Power» и удерживать нажатие в течение 8-12 секунд. Дисплей гаджета должен полностью погаснуть.
• После этого нажатие убрать, а на экране должен появиться логотип Если этого не произошло, нужно сделать быстрое кратковременное нажатие на кнопку включения, и перезагрузка в нормальном режиме начнется.

Описанный выше способ позволяет наладить работу системы в чрезвычайно трудных ситуациях, например, когда iphone 4 зависает восстановлении, а также если айфон завис при обновлении и др. Причем многократные нажатия на кнопки не дают результата, как и прикосновения к экрану – айфон тормозит и продолжает висеть, и не реагируя на пользовательские действия, работает сам по себе.

В целом, принудительная перезагрузка – крайний вариант, когда ничто другое не помогает. Но если на айфоне возникли другие, менее трудные проблемы, лучше применить способы, которые приводятся далее.

Как перезагрузить айфон если кнопки не работают

По отзывам пользователей «яблочных» гаджетов, нередко случается так, что айфон смог зависнуть, а как выключить аппарат они не знают, поскольку кнопки не реагируют на нажатия, т.е. попросту не работают. Такое случается с моделями телефонов iphone 5s, iphone 6s, iphone 7 и другими. Но чаще всего, конечно, с устаревшими версиями. Например, когда iphone 4s завис, но аппарат не выключенный, дисплей работает – весьма распространенная ситуация.

Так что же делать, если модель аппарата четверки s глючит и не отзывается на кнопочные нажатия? Здесь выход один – использование функции Assistive Touch.

Чтобы включить эту функцию, нужно:

• Зайти в основные настройки телефона в раздел универсального доступа.
• Найти пункт о физиологии и моторике (он находится в самом низу меню) и нажать на «Assistive Touch».
• На экране гаджета версии пять, 5 ЭС, iphone 6s, iphone 7 или другой модели, с которой вы работаете, возникнет специальная кнопка полупрозрачной окраски.
• Прикоснуться к этой кнопке и на дисплее появится меню «Assistive Touch».

Все, функция включена, можно переходить ко второму и самому важному этапу действий по перезагрузке гаджета в ситуации, если он завис, а кнопки не функционируют.

Любой современный iOS-девайс, будь то пятый или шестой версии – например, iphone 6s, можно отключить не механическим путем, а при помощи сенсорных технологий. Делается это следующим образом:

• Нажатием на значке «Assistive Touch» на экране аппарата.
• Кликнуть по значку с надписью «Аппарат», а затем осуществить длительное нажатие на раздел «Блокировка экрана». На дисплее появятся кнопки о выключении и отмене этого действия.
• Далее действия пользователя интуитивно понятны каждому – нужно прикоснуться к значку «Отключить» и процедура осуществиться автоматически.
• Чтобы включить устройство, необходимо через USB-кабель подсоединить его к ПК или ноутбуку, и оно заработает в нормальном режиме.

Таким образом, перезагрузка девайса была произведена в 2 этапа – через последовательное выключение – включение. Это один из самых часто применяемых и довольно легких способов восстановления работоспособности iphone 6s и других моделей «яблочного» смартфона, если тот вздумал повиснуть.

Что делать, если айфон завис на шнурке

Такая проблема, когда на дисплее мобильного гаджета от эппл появляется значок программы iTunes и шнур от кабеля USB – довольно распространенная.Обычно такую ситуацию пользователи считают запуском режима восстановления. Но это далеко не всегда так.

На самом деле, при таком проявлении себя программы iTunes во взаимодействии с айфоном может означать одно из 3-х:

• процедуру восстановления в нормальном режиме;
• режим петли восстановления – послушный;
• режим петли восстановления – непослушный.

Что означает каждое из приведенных выше понятий? В первой ситуации – когда процедура происходит в нормальном режиме – устройство все сделает само. Нужно просто оставить гаджет на некоторое время, и система сама перезапустится. Если же пользователю нужно срочно отменить этот режим, пусть перезагрузить девайс в принудительном порядке.

Но бывает так, что айфон при принудительной перезагрузке никоим образом не реагирует, и продолжает отображать на экране логотип iTunes. Так возникает вторая ситуация – послушный режим петли восстановления. Надо сказать, что причиной появления этого режим часто становятся программные сбои iTunes. В частности, такое нередко происходит в процессе обновления операционной системы или прошивки гаджета. Петля может появиться и в результате простого бытового недоразумения, когда кабель случайным образом отключается в процессе какого-либо действия.

Почему такой режим назвали «послушным»? Потому, что он обратим. Аппарату можно вернуть работоспособность при сохранении всех данных, которые изначально были в его памяти. С этой целью пользователь должен скачать и применить одну из многочисленных программ, разработанных специально для этого:

• RecBoot;
• TinyUmbrella;
• iReb и многие другие.

И, наконец, третий режим – непослушный, так же возникающий из-за проблем с iTunes. Эта ситуация более сложная, т.к. здесь пользователю не помогут ни специальные программы, названные ранее, ни процедура перезагрузки системы в принудительном порядке. Что бы владелец смартфона ни делал, шнур и логотип айтюнса продолжают оставаться на экране. Разумеется, все данные, хранящиеся на гаджете, были безвозвратно утеряны. Хорошо, если пользователь предусмотрел ситуацию заранее и сделал бэкап. Если нет – остается только сожалеть о потерянных данных.

Поймав такую петлю, остается только попробовать прошить устройство. Эта процедура трудная, и не всегда получается у мастера с первого раза, но вполне возможная. Часто стандартная схема прошивки не помогает и приходится применять специальную программу – DFU. Информация, ранее хранившаяся на гаджете, безвозвратно удаляется, а все данные восстанавливаются из бэкапа, если таковой имело место быть.

В последнее время, я все чаще и чаще вижу жалобы на неудачное обновление телефонов iPhone с помощью программы iTunes. Зачастую подобное обновление приводит к полному слету прошивки и неработоспособности телефона. Пострадавшим не остается ничего, как взяв в охапку телефон и бумажник, отправиться в ближайший сервисный центр, где за очень приличную сумму специалист с очень глубокомысленным видом проведет «очень сложную» работу по восстановлению прошивки iPhone. При этом не многие знают, что благодаря предусмотрительности разработчиков из фирмы Apple восстановление прошивки можно сделать в домашних условиях и займет эта процедура совсем немного времени.

Слетела прошивка на iPhone или «яблоко, usb-шнур и значок iTunes».

Основных признаков, что на вашем телефоне слетела или повреждена прошивка три:
1. iPhone не включается и на экране вы видите (как ни странно) только черный экран.
2. Телефон удается включить, но экран показывает лишь логотип Apple и ни на что не реагирует.
3. Телефон включается, но на экране показан USB-шнур и значок iTunes.

Перед дальнейшими действиями внимательно осмотрите свой телефон. Возможно, неисправность вызвана физическим повреждением устройства, в этом случае прошивка вам ничем не поможет. Если же ваш любимец прекрасно выглядит, и в нем нет дыр от вражеских пуль, можно подключать его к компьютеру с помощью USB-кабеля.

ВНИМАНИЕ! Убедитесь, что на компьютере установлена программа iTunes последней версии. .

После подключения шнура, вам необходимо одновременно зажать кнопки «Power» и «Home» на 10 секунд. По истечению 10 секунд отпустите кнопку «Power», но при этом продолжайте удерживать кнопку «Home».

Ваш компьютер должен начать определять телефон, что в свою очередь означает, что телефон жив и необходимо восстановить прошивку.

Восстановление прошивки iPhone

Перед тем, как начать процедуру прошивки, необходимо дождаться полного определения телефона компьютером. После этого необходимо запустить iTunes, который в свою очередь ругнется, что телефон находится в режиме восстановления.

От вас требуется лишь нажать кнопку «Восстановить» и согласиться с условиями.

После этого остается дождаться, пока прошивка скачается на iPhone и завершится процесс её восстановления, впрочем, об этом вас будет периодически уведомлять iTunes. Помимо этого, прогресс прошивки будет показан на экране телефона.

Завершив прошивку, Ваш телефон автоматически включится. После этого необходимо зайти в «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить все настройки».

Стоит добавить, что в случае, если вы являетесь гордым обладателем телефона разлоченного неофициально, то с высокой долей вероятности можете получить следующее сообщение:

К сожалению, на этом тузы в рукаве кончились, а iPhone 4/4S с модемами 4.12.01/2.0.12 в принципе невозможно разлочить программно. Остается либо обратиться к оператору за официальным анлоком, либо воспользоваться набором Gevey Sim, но это уже совершенно другая история.

Если iPhone постоянно просит подключения iTunes, для устранения проблемы не стоит лезть внутрь телефона – причины здесь программного свойства. Хотя они могут быть разными.
Нередко в этой ситуации оказываются те, кто пытался самостоятельно выполнить процедуру джейлбрейка, бывает такое и при обновлении программного обеспечения. Также виной может быть некорректное включение или выключение смартфона, использование пиратского ПО. Случается, что iPhone уходит в режим восстановления по вине программной ошибки.
Решить эти проблемы можно путём переустановки ПО, правда, нужно быть готовым к тому, что сохранить данные, если резервная копия давно не создавалась, не удастся. Перепрошивать iPhone нужно только с использованием правильного ПО, разного в каждой конкретной ситуации (модель, версия прошивки), выполнение самой операции лучше поручить профессионалам.
Если iPhone требует подключения к iTunes, приносите его к нам. Сотрудники нашего сервисного центра знакомы со всеми нюансами, касающимися или iPad, как по аппаратной, так и по программной части. Устранение этой неисправности не потребует много времени. Перепрошивка будет выполнена качественно и с гарантией.

Восстановление прошивки на Айфоне.

Сделай онлайн-заказ и получи 5% скидки

Заказать ремонт

iPhone не прошивается

К нам достаточно часто обращаются пользователи, у которых возникли проблемы с прошивкой смартфона или планшета. Как правило, проблема характеризуется наиболее распространенным ее признаком, когда iPhone не прошивается и не входит в рабочий режим.
Нередко это влечет за собой крайне нежелательные для владельца iPhone итоги – невозобновимой потере информации или полному выходу из строя.
Когда iPhone не прошивается, причины этого могут быть разными - ошибка при установке новой версии iOS, неудачный опыт применения стороннего ПО (например, установка и активация утилит для джейлбрейка), или же аппаратное повреждение по причине вредного механического воздействия или попадания жидкости.
Как правило, при проблеме с прошивкой «яблочного» смартфона при подключении через компьютер iTunes выдает сообщение об ошибке. Номер ошибки сообщает о ее причинах. Основные:
Ошибка 3194 – говорит о том, что версия прошивки, которую вы устанавливаете, по неизвестной причине не проходит проверку на серверах Apple. Обычно это происходит, если вы устанавливаете старую версию, от которых Apple постепенно отказывается, или потому что ваш ПК блокирует доступ iTunes к серверам проверки Apple.
Ошибка 1013 или ошибка 1015
Ошибки под этими номерами говорят о том, что прошивка модема установленной на устройстве прошивки выше, чем версия модема той прошивки, которую вы устанавливаете. То есть, возникают, как правило, при даунгрейде.
Ошибка 1011 или ошибка 1012 - также связаны с ошибкой прошивки модема, но ошибкой аппаратного характера.
Ошибка 3 связана с аппаратной неисправностью радиомодуля, ошибка 9 – прерывание связи iTunes с устройством, ошибка 16 – аппаратные проблемы.
Это всего лишь некоторые наиболее распространенные ошибки – полный список значительно шире. Какие-то из них можно устранить самостоятельно, но большинство ошибок лучше исправлять с помощью специалиста сервисного центра. iСервис-Центр предоставляет такого рода услуги. Мы ждем Вас!

Забыл пароль на iPhone

Пароль разблокировки iPhone мало кто записывает. Вроде бы, смысла в этом нет – пароль обычно четырехзначный. Однако, случается такое, что устанавливая пароль и отвлекаясь при этом какие-то внешние факторы, мы нередко его забываем. Или же при установке нового пароля в голове происходит путаница, и по ошибке запоминается другая цифра. Или же другая цифра попадает в пароль при неправильном первичном вводе. Причины бывают разные, но последствия у них одни – разблокировать аппарат невозможно.
До тех пор, пока вы не введете правильные цифры, iPhone не разблокируется. Более того, если при установке вы выбрали опцию удаления, после того, как вы введете неверную комбинацию символов 10 раз подряд, вся информация будет автоматически удалена из памяти гаджета. Так как же быть в случае, если пароль для разблокировки iPhone забыт?
Существуют два способа, при первом из них все данные с устройства удаляются, при использовании второго есть возможность их сохранить. Первый осуществляется через вход в режим DFU, второй – через бэкап (с условием, что вы регулярно создаете резервные копии).
Оба варианта возможно осуществить самостоятельно, без помощи специалиста, найдя в Интернете соответствующие инструкции. Однако, если у вас нет хороших навыков осуществления таких операций, лучше не рисковать – поскольку неудачная попытка может усугубить проблему. Гораздо проще – обратиться к специалистам нашего сервисного центра, где выполнение данных операций стоит весьма недорого, и вам помогут в краткие сроки.

Появление на черном экране iPhone шнура iTunes и значка этой службы, как правило, говорит о программном либо аппаратном сбое. Очень часто, шнур появляется после того, как пользователь предпринял попытку обновить операционную систему или произвести её откат и в это время произошел какой-то сбой. Ошибка при самостоятельной перепрошивке мобильного телефона – одна из наиболее вероятных причин появления на экране iPhone шнура подключения. Если проблема программная, то это довольно просто решить своими силами. Достаточно скачать и установить на свой компьютер iTunes , подключить через провод телефон к компьютеру и в появившемся окошке программы iTunes нажать кнопку "обновить" если она доступна (при обновлении данные не стираются) либо кнопку "Восстановить" (данная процедура приводит к полной потери всех пользовательских данных на устройстве).

Вторая распространенная причина заставки с шнуром для подключения к iTunes – это аппаратная неисправность. Если вы выполнили все что описано выше и в процессе восстановления программного обеспечения iTunes выдал сообщение об ошибке, то это в 95% случаев указывает на аппаратную неисправность и необходимо обратиться в . Вот небольшой список ошибок iTunes и с чем они могут быть связаны:

Ошибка -1 или ошибка 50 - говорит о проблемах с модемной частью телефона.

Ошибка 3194 - обычно возникает при попытке восстановить телефон программным обеспечением старой версии, которое уже перестало подписываться в iTunes.

Ошибка 9 - весьма абстрактная ошибка и может возникать по широкому ряду причин, начиная от шлейфа передней камеры заканчивая неисправным процессором.

Ошибка 40 - чаще всего указывает на то, что проблема связана с NAND-памятью.

Ошибка 4005 - так же как и ошибка 9 может возникать по многим причинам.

Ошибка 4013 - имеет широкий разброс причин возникновения. Допустим на iPhone 5s данная проблема возникает из-за неисправности файловой системы Flash-памяти, а на iPhone 6s чаще всего данная ошибка возникает из-за проблем с процессором модемной части.

Ошибка 4014 - чаще всего говорит о проблемах с оперативной памятью.

Это не полный список ошибок которые могут возникнуть при восстановлении П.О. список весьма широкий и по ошибке нельзя со стопроцентной точностью сказать что вышло из строя. Необходима профессиональная, аппаратная диагностика. (ред. а не гадание на кофейной гуще:-))

Так же из режима восстановления, если он не был запущен системой из-за неудачного обновления, можно попробовать выйти, принудительно перезагрузив телефон (нажать и удерживать кнопки "Home" и "Power"). Если шнур не исчезает и после перезапуска, то, очевидно, что ваш iPhone перешел в режим Recovery Loop (петли восстановления). В этом случае, на экране шнур iTunes будет появляться даже после сотой перезагрузки. Такую проблему, не будучи специалистом, решить крайне сложно. Лучше всего не тратить время и не рисковать своим смартфоном и отправиться в сервисный центр, где опытные специалисты помогут в течение десяти минут.

Советы специалиста:

Некоторые «специалисты» советуют применять для выхода из «петли» специальные программы, такие как TinyUmbrella и RecBoot. Предупреждаем владельцев iPhone, что использование любого софта для устранения этой ошибки, может привести к полной потере данных в памяти телефона. В случае, если после перезапуска операционной системы вы снова видите заставку iTunes, самым правильным решением будет визит в специализированную мастерскую.

Если на дисплее вашего iPhone отображается черный экран со значком iTunes и изображением USB-кабеля, то это может быть либо режим восстановления, либо так называемая петля восстановления. В первом случае iPhone не нуждается в ремонте, но во втором без профессионального вмешательства не обойтись.

В чем разница между режимом восстановления и петлей?

Режим восстановления (Recovery Mode) - это простой способ быстро вернуть работающую версию ОС. С помощью Recovery Mode можно полностью сбросить настройки iPhone и восстановиться из резервной копии, заранее сохраненной на компьютере или в iCloud. Пользователь самостоятельно вводит смартфон в Recovery Mode. Чтобы войти в режим восстановления, нужно:

• выключить iPhone
• подключить USB-кабель только к компьютеру
• зажать на смартфоне кнопку Home
• подключить USB-кабель к смартфону, продолжая удерживать кнопку Home
• подождать, пока появится значок iTunes и изображение кабеля.

Если вы не имеете соответствующего опыта, то мы настоятельно рекомендуем вам не пользоваться режимом восстановления без помощи опытного мастера.

Бывают случаи, когда даже после всех необходимых действий и перезагрузки после восстановления iPhone все равно упорно продолжает выдавать черный экран со значком iTunes. Это и называется петлей восстановления – смартфон постоянно просит подключить iTunes, и перезагрузка не помогает. В этом случае вам необходима помощь профессионала.

Почему iPhone просит подключения к iTunes?

Возможно, вы ввели iPhone в Recovery Mode (режим восстановления). Из него можно легко выйти, выключив iPhone и включив его снова, удерживая кнопку Home одновременно с нажатием на кнопку вклюения.

Но чаще причиной, по которой после восстановления iPhone не хочет возвращаться в нормальный рабочий режим, может стать некорректное обновление. Нередки случаи, когда это происходило из-за того, что iPhone отключали от компьютера раньше времени, прежде, чем прошивка загрузилась и установилась.

Что нужно делать при появлении петли восстановления?

Если ваш iPhone постоянно просит подключения к iTunes, то вам необходимо обратиться в сервисный центр. В Macsouls опытные мастера быстро устранят эту неисправность, обновив прошивку iPhone.

Мы успешно занимаемся ремонтом iPhone всех поколений и моделей - iPhone 4, 4s, 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus – вот уже более восьми лет и можем гарантировать вам исправную работу iPhone после ремонта в Macsouls. Перед ремонтом сотрудник сервис-центра проведет бесплатную диагностику вашего устройства, чтобы точно определить причину неполадки.

Именно поэтому не стоит входить в Recovery Mode, если вы не уверены в своих действиях.